家族で利用しました。 お出迎えから見送りまでとてもサービスが行き届いておりました。対応がとても良く、滞在中ゆっくりさせて頂きました。

立派な旅館で，従業員の方々も親切でしたし，部屋も雰囲気がよかったです．広い部屋にアップグレードしていただいたのも感謝いたします．しかしその上で，特長的なものがない旅館だな，と感じました．まず風呂が普通です．温泉のような泉質を感じるお湯ではなく，沸かし湯？と思ったのと，屋内も屋外の露天風呂も，見た目や雰囲気が全く普通でした．食事も，まずいものはなく，地域の特長も出ているのかもしれませんが，オッ！と思わせるものが何もなかったです．その他にも，女性に綺麗な浴衣を選んでもらうサービスはありましたが，それ以外に何か気の利いたサービスがあればよかったのですが，そういったものがありません．要は，非日常的な雰囲気に浸れるアイテムがないのです．豪華でなくてもいいので，ちょっとした気の利いたものを２，３個用意すると，だいぶ雰囲気が変わると思うのですが．高級な旅館だと思うのでもったいなく，ぜひ改善していただきたいと思います．

Very nice experience sleeping and eating at a traditional Japanese hotel. Excellent service, food and facilities.

女性客の事を考慮してお酒の種類を増やして欲しい。サワー、チュウハイ、カクテルなど

街中にある静かな温泉街です。 部屋からの展望はタイプによりますが松本市内が望めます。 食事は個室タイプの食事処で、プライバシーが保たれていて、ゆっくり食事ができます。 食事は美味しいです。 部屋は経年劣化な部分もありますが、概ね清潔です。 サービスの質は可もなく不可もなくと言った感じです。 値段の割にはお得な宿だと思います。