7.8
좋음
리뷰 712개
청결

7.8

편안함

7.2

서비스

7.6

실제 이용 고객 리뷰 Hotel & Villas 7

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Verified traveler
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2.0
/10
76주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

mérito) Los costos de alojamiento son bajos. El baño está limpio. Hay una tienda de conveniencia cerca. Si solicita limpieza de la habitación, la limpiaremos. desventaja) Si pides papel higiénico o comida, te lo entregan muy tarde. Cuando pedí cancelar el pedido de comida una hora más tarde, otro empleado que había cambiado de turno dijo que nunca había recibido un pedido así. El wifi del televisor se conecta una vez cada 3 días El agua caliente sólo está disponible durante ciertas horas (de 10 a 14 horas) Nunca he usado agua tibia por la noche. El primer piso es ruidoso todo el día. Hay muchas carnicerías alrededor, pero los suelos están cubiertos de grasa y el olor es terrible. Las cucarachas y los grillos entran a mi habitación de la nada una vez cada cinco días. Generalmente hay un microondas público en el vestíbulo, pero solo se guarda cuando es absolutamente necesario. Durante todo el día, se puede escuchar dentro de la sala el sonido de los empleados hablando, la música y los clientes respondiendo. Si pides limpieza de la habitación 3 veces antes de salir, te la harán una sola vez. Luego de limpiar la habitación, noté que faltaban algunos artículos, así que pregunté al personal y me dijeron con seguridad que pensaban que eran basura y los tiraron. Cuidado con los robos
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Jessica
2.0
/10
13주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Ejhhh don’t recommend
Juana
2.0
/10
14주 전에 리뷰함

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No respetaron mi reservación
Eddy Omar
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8.0
/10
14주 전에 리뷰함

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Todo bien
Alfredo
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8.0
/10
14주 전에 리뷰함

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Bien sus instalaciones y seguridad garantizada ,solo que había algunas moscas de ahí en fuera todo muy bien
Joel
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8.0
/10
14주 전에 리뷰함

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Habitación limpia
Edgar
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2.0
/10
14주 전에 리뷰함

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Realice una reservación para el pasado 27 de Junio a la cual no puede llegar me comunique con el hotel desde medio dia para solicitar y la señorita recepciónista de el turno de la mañana me argumento que no podía hacer nada que lo checara en la app de Expedia. Como tal me puse en conato con Expedia ellos se trataron de comunicar al hotel para poder tener una solución positiva solo de un cambio de fecha por lo cual tampoco tuvieron éxito solo por medio de correo argumentando que se me cobraria la penalizacion porque habian preparado la habitación para mi..... al dia de hoy ninguna de las partes dieron solución, en pocas palabras perdí mi dinero y se que no es mucho pero cabe mencionar que me alojo frecuentemente en el hotel........... El dia de hoy 04 de Julio llego para ocupar mi habitación que ya estaba reservada y pagada, me dicen que tengo que esperar como una hora y media porque no hay habitaciones y que soy el cuarto en la fila. No habia escrito nada pero es super incongruente que para algunas cosas sigan su reglamento y para otras cosas solo es espera y ya. Cabe mencionar que todos en algun momento ocupamos comprender y ser accesibles. Pero porque cómo clientes si y como establecimiento les vale y con mala actitud solo dicen espera no hay habitación, porque cabe aclarar también que posiblemente sobre venden sus espacios....!!!!
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faisal
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함

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A very good and safe place to stay. I'm surely coming back 😄
Brigitte
10.0
/10
16주 전에 리뷰함

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Muy buen servicio y excelente atención del personal
YONATAN RUBEN
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함

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Excelente
Luis Armando
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8.0
/10
17주 전에 리뷰함

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Buena ubicación,fácil acceso,comodidad,solo que falta mantenimiento en algunas habitaciones del hotel pues al llegar no servían las llaves de la regadera de la habitación,no prendió un foco ciertos detalles que causaron alguna incomodidad pues era medianoche y dentro de lo bueno fue que rápidamente me cambiaron de habitación Pero tuve que cargar todas mis cosas que ya estaban instaladas en la habitación.
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Oscar
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함

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Clean room
Jose
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함

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Buena habitación
Federico
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함

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Todo muy bien desde la recepción. Un excelente servicio en todos los aspecto. Gracias!!! 😃
Vania
8.0
/10
18주 전에 리뷰함

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😃
Aixa Fernanda
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2.0
/10
19주 전에 리뷰함

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P
Paulo Ernesto Martínez Sacristán
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8.0
/10
19주 전에 리뷰함

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En ocasiones no son amables las personas que atienden llamada o hacen el check in
Francisco
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8.0
/10
19주 전에 리뷰함

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Recomiendo es económico el personal es amable es un lugar tranquilo le doy 8.5 de 10
Veronica
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4.0
/10
19주 전에 리뷰함

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Es tranquilo el hospedaje bueno para descansar lo malo que si a tus dos días de estancia tienes alguna falla en la habitación debes de pagar tu el mantenimiento que se le tenga que dar no corre por cuenta de la reserva que haces a mi la llave de la regadera tenía una fuga de agua reporte y le dijeron que tenía que pagar al de mantenimiento para que fuera a revisar y pagar la reparación
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Ana Yeli
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8.0
/10
19주 전에 리뷰함

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La zona es lo que no me gustó, todo lo demás estuvo bien
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