방은 너무 낡았어요. 욕실은 엉망이었고, 샤워할 때 손으로 물을 퍼내야 하는 샤워헤드가 달려 있었어요. 상상이나 해보세요! 에어컨은 시원했지만 시끄러웠고, 방은 습했어요. 세 명이 쓰는데 담요는 얇고 곰팡이 냄새가 나는 담요 두 장뿐이었어요. 침대는 축 처져 있었고, 수건은 마치 싸움이라도 한 것처럼 더러워 보였어요. 이런 방은 손님에게 팔면 안 돼요. 예약할 때 사진은 좋아 보였는데, 몇 년 전 사진이었어요. 후기를 위해 사진을 찍어두지 않은 게 너무 후회돼요. 돈 쓴 것도 후회되지만, 무엇보다 실망감이 컸어요. 이 건물을 허물고 새로 짓거나 최소한 리모델링이라도 해야 해요. 이 사업을 계속할 의향이 있다면 잠재력은 충분히 있을 텐데 말이죠. 이런 식으로 사람들을 속이지 마세요.