Mi experiencia en este hotel fue regular. Aunque la atención del personal fue amable, la habitación presentaba varios detalles de mantenimiento y limpieza que no corresponden con la categoría del hotel.
Al llegar, encontramos una cantidad considerable de cabellos en el piso e incluso en el sofá cama, lo que dio una mala primera impresión. Además, algunos apagadores no estaban correctamente colocados, y en la pared entre las camas la base de una lámpara empotrada tenía un acabado deficiente: el yeso no estaba bien rematado y se podía ver el hueco alrededor de la instalación, dando una apariencia descuidada.
En el baño, el agua de la regadera tardaba mucho en desalojarse y había desprendimientos de la junta entre los azulejos, encontrando incluso pedazos de ese material dentro de la regadera.
La habitación contaba con una jarra eléctrica para hervir agua, pero no incluía sobres de café ni otros insumos para preparar una bebida caliente, algo que considero un detalle básico y que normalmente está incluido en hoteles de una categoría similar.
Otro detalle fue que consumí una botella de agua de cortesía y, a pesar de permanecer tres noches hospedado, nunca fue repuesta.
Son aspectos que pueden parecer menores de forma individual, pero en conjunto afectan la percepción de limpieza, mantenimiento y atención al huésped. Espero que el hotel pueda atender estos puntos para mejorar la experiencia de futuros visitantes.