8.4
매우 좋음
리뷰 163개
청결

8.4

편안함

8.2

서비스

8.8

실제 이용 고객 리뷰 Villa Hegus

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Viviane
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Gostamos muito os funcionários super atenciosos lugar limpo a cara de campos de Jordão 😍 So o café achei que deixou um pouco a desejar
Natália
8.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Reservei a suíte com cama king size com vista para montanha durante um fim de semana. O quarto estava limpo e é igual ao anúncio. Algumas considerações: Cama king é boa, porém a roupa de cama era menor e ao deitar o lençol e o protetor de colchão saía e ficava o colchão à mostra. As noites foram frias e a suíte não está preparada : não há nenhum tipo de calefação nem aquecedor ou ar condicionado inverter. Pouca iluminação no quarto. A ducha do banheiro era quente. Não há ducha higiênica e as toalhas não secam devido ao frio. Não há aquecedor de toalhas e havia pouca iluminação no banheiro também. Café da manhã é bom, mas sem opções diferentes. Estacionamento para os carros. A pousada fica localizada distante do centro, por isso é necessário ter carro.
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Anesio
6.0
/10
15주 전에 리뷰함

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Sem comentários! Eu fui através dos comentários…. ai cada um cada um.. boa sorte…
Mariana
10.0
/10
15주 전에 리뷰함

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acomodação simples porém limpa e bem conservada, funcionários simpáticos
Nadielle
10.0
/10
16주 전에 리뷰함

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Pousada excelente,quarto limpo e organizado,ambiente acolhedor e um café maravilhoso.
Giselia N Silva
8.0
/10
16주 전에 리뷰함

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O quarto é perfeito,equipe de funcionários estão de parabéns, café da manhã bom,mas pode melhorar, estacionamento muito complicado pra quem tem carro grande!
CARLOS
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함

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Eu e minha esposa fomos muito bem atendidos por toda a equipe, que sempre foi extremamente cordial e atenciosa. Ficamos hospedados na Unidade Superior, localizada acima da recepção, e tivemos uma ótima experiência. Como sugestão de melhoria, destacamos apenas a questão da água quente. O chuveiro demorava bastante para aquecer, o que acabava gerando desperdício de água, e a pia do banheiro disponibilizava apenas água fria. Como estávamos em um período de muito frio, isso causou certo desconforto. Além disso, no sábado à noite, ao retornarmos para tomar banho, o abastecimento de água estava interrompido. Acreditamos que tenha sido devido à falta de água na região. No geral, nossa estadia foi muito boa, e agradecemos pela hospitalidade de toda a equipe.
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Felipe
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함

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Voltaremos mais vezes Lugar bonito e tranquilo.. Funcionários atenciosos Café da manhã, toppp
Robson
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친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
17주 전에 리뷰함

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Pousada excelente e pessoas dedicadas, educadas e respeitadoras.... Super indico pois foi maravilhoso os 3 dias que passamos aí.....e voltaremos logo logo .....
Ricardo
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함

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Atendimento ótimo e esforçados, bem familiar e aconchegante.
Demerson
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함

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Tudo ótimo.
Caique
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4.0
/10
20주 전에 리뷰함

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Entramos em contato com a recepção algumas vezes pra resolver certo problema porém não conseguimos alguma resposta se quer
Elisangela
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함

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Todos muito atencioso, a pousada super confortável e limpa
Soraya Fernandes
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2.0
/10
21주 전에 리뷰함

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Foi a pior experiência que tivemos de hospedagem, quarto sujo, com barata, dava nojo de pisar no chão, além de que antes de chegar no quarto já sentimos o cheiro de mofo já no corredor dos quartos, foi terrível a nossa estadia nesse hotel, não indico para ninguém, além de que o valor da diária é um valor considerável, minimamente o quarto deveria ser limpo, as cortinas e tapetes cheiravam a mofo, quarto gelado sem aquecedor, o banheiro super velho, caindo aos pedaços, tudo horrível, café da manhã bem ruim, uma lancheira minúscula para esquentar o pão. Esse hotel não tem respeito para com os seus hóspedes que saem de suas casas, pra passear em família ou casal e tem coragem de receber as pessoas assim, e não é por falta de hóspedes, pois o hotel estava bem cheio… Eu e meu marido não via a hora de ir embora, já não suportava mais dormir nesse lugar, foi um pesadelo, não vão nesse hotel procurem outro! Foi péssimo alem de que dormimos mal demais, cama pequena e o cheiro de mofo era insuportável, se eu soubesse teria investido em outra hospedagem e assim a nossa viagem teria sido mais agradável e não esse pesadelo!
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Sidnei
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10.0
/10
21주 전에 리뷰함

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Tudo perfeito desde a hospedagem os funcionários tudo nota 1000
Ezequiel
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함

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Tudo excelente.. Os funcionarios sempre dispostos, atenciosos e educados. indico com certeza.. ótimo custo-benefício. Localização super tranquila e próxima do centro de capiravi.
Keitie
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8.0
/10
24주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O local é bem rustico, fiquei em um quarto com Lareira e Hidromassagem, a água era bem quentinha e com bastante vasão, o ar condicionado ajudou bastante pois mantivemos ele no quente para ajudar pois estava muito frio. Achei apenas que seria mais aconchegante com piso em madeira mas o chão era bem gelado em piso frio além do que estava em reforma em cima do nosso quarto dando uma visão poluída com escada de pedreiro e entulho. Café da manhã foi bom, check in e check out fácil. Estacionamento pequeno, meu quarto era um pouco longe e por isso tínhamos que ir de carro mas tinham poucas vagas em frente a pousada onde serviam o café. Em maneiras gerais o local é bom, custo beneficio muito bom. Recomendo, mas não elevem tanto suas expectativas.
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Alexander
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함

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Tudo perfeito, super educados e acolhedores
João simara
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10.0
/10
25주 전에 리뷰함

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Gostei do hotel muito bonito
Hellen
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6.0
/10
27주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Banheiro do quarto com problema (vaso entupido), secador não funcionava, frigobar ligado mas não funcionava, qualidade do quarto razoável, fica no subsolo.
페이지당 리뷰 수
20
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