가격 대비 만족스러운 숙박이었습니다. 직원분들이 친절했고, 저희가 처음 예약했던 방이 두 명이 쓰기에는 좁을 것 같다고 하셔서 무료로 방을 업그레이드해 주셨습니다.

식사 없음 조식 포함 객실을 예약했는데 조식이 없습니다

방은 좋고 잘 디자인되어 있지만, 창문이 없는 방을 선택했지만, 그래도 괜찮았습니다. 버스 정류장에서 1-3분 거리에 있지만, 지하철은 11분 거리에 있어 조금 멀었습니다. 제가 머무는 동안 가장 짜증나는 점은 바닥이 청소되지 않았다는 것입니다. 첫날부터 쌓인 두꺼운 먼지와 바닥에 묻은 먼지는 제가 여기 머무는 동안 청소되지 않았지만, 리셉션 직원에게 말했지만요. 심지어 제 것이 아닌 고무줄도 제 방에서 여전히 발견했습니다. 저는 더 이상 여기 머물지 않을 겁니다.

mùi thuốc lá nặng mùi, phòng không cửa sổ nên ẩm

The room is very old, dirty and smelly. I had a really bad day at that hotel and couldn't sleep. So I moved to another hotel on the 2nd day.

Customer service of Traveloka & Arrivee hotel has my records already for request refund. Was not able to even reached the hotel due to an emergency