전체 평가 및 리뷰 Karuizawa Tsuruya Ryokan

기대를 많이 했었는데, 룸 사이즈, 화장실, 욕실 등이 사용하기에 너무 불편했습니다. 직원들 친절도는 매우 좋았습니다. 가격대비 숙박이 너무 불편했습니다.

주차 편리하고, 가루이자와 거리에 바로 있고, 직원들 매우 친절하고, 조식 진짜 엄청나게 맛있고, 조용하고, 편하게 쉴 수 있는 최고의 료칸 입니다. 한가지 아쉬운 점은 온천이 없고, 노천탕도 없고, 일반 대중탕 하나 있다는거..매우 아쉬웠어요..

오래된 건물이지만 관리가 잘되어 있고 스태프들도 매우 친절합니다. 조식과 석식을 포함하여 예약하였는데 식사도 훌륭했습니다. 석식은 가이세키라 잘 나오리라 기대했는데 조식도 다양하고 좋았습니다. 다만 방이 좁고(우리는 성인 3명이었는데 2명이면 괜찮을것임) 온천탕이 작고 노천탕이 없어서 아쉬웠습니다. 전반적으로 만족스러운 숙소입니다.

A hotel with rich cultural heritage, elegantly and uniquely decorated, offering attentive and thoughtful service. The hot springs are clean and refreshing, and there is a laundry and drying room available. I have already recommended it to my friends.

雪のせいか部屋のテレビが観られなくなりました

入住前聯絡都會儘速回覆，住宿期間的服務相當貼心，房客的請求都會盡可能滿足。 早晚餐非常讚，有很多在地料理，訂房時傳達飲食習慣的話，會配合調整菜色。 房間很有老溫泉旅館的感覺，但是廁所之類的設施都有經過改修，很新很乾淨。 溫泉浴場不大，沒有露天浴池，可是泉質很好，泡完皮膚會滑溜滑溜的。 旅館在舊輕井澤商店街的盡頭，周邊不會過於吵雜，觀光又相當便利。

とにかく接客が素晴らしかったです。

Excellent location when visiting Karuizawa. We stayed the night and were able to take advantage of the slower pace around the area.

お食事が美味しかった。

Nice onsen area!

This place is very good, will visit again

Small but cozy ryokan with exceptionally friendly and helpful staff. Enjoyed our 2 nights there very much

古くからの由緒ある旅館でした。接客や対応もよくゆっくり過ごせました。夕飯・朝食とも美味しくいただきました。軽井沢に行くことがあればまた利用したいです。

畳の部屋が別にあったので3人で泊まるのに丁度良かったです

老舗旅館らしく、細かな点まで気を遣っている事に感動しました。 食事も美味しく、閑静な場所にある素晴らしい旅館でした。

老舗旅館の風情、　また旧軽井沢銀座のストリートという立地も魅力でした　軽井沢好きな私にとって気になる旅館でしたので泊まってみてよかった 温泉浴場があるのが良いです

老舗旅館の風情、　また旧軽井沢銀座のストリートという立地も魅力でした　軽井沢好きな私にとって気になる旅館でしたので泊まってみてよかった 温泉浴場があるのが良いです

小学生の子供を２人連れていきましたが、満足いく旅行となりました。ありがとうございます。

長い歴史を感じる反面、館内は何処も掃除が行き届き、スタッフの方も皆気持ちの良い対応で、長く滞在をしたくなる旅館です。

2回目です。綺麗で和で和やかでいいホテルです。