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전체 평가 및 리뷰 Grand Elevation Hotel

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Traveloka (101)

기타 소스 (78)

8.6

매우 좋음

101개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

8.6

편안함

8.4

음식

8.4

위치

8.7

서비스

8.7

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Grand Elevation Hotel

전체

Staff Friendliness (5)

Surroundings (4)

Accessibility (4)

Ambiance (4)

Room Space (4)

Bedroom (4)

Hotel Area (4)

Wifi (3)

Check-in/out Time (3)

Bathroom (3)

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여행자 리뷰 Grand Elevation Hotel

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

Nguyen D.

8.5

/10

6주 전에 리뷰함

아주 좋아요. 매우 만족해요

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miwarisma

10.0

/10

7주 전에 리뷰함

4일 동안 여기서 안전하고 편안하며 저렴하게 지냈습니다

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H***i

8.5

/10

11주 전에 리뷰함

매우 좋아요, 가격대비 훌륭하고, 객실이 깨끗하고, 관광지와 가깝습니다.

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R***i

여가

10.0

/10

45주 전에 리뷰함

직원 서비스는 매우 훌륭하고 친절하며, 객실은 깨끗하고, 목욕 비누가 다 떨어지고 즉시 다시 채워집니다.

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Phi

스테이케이션

10.0

/10

46주 전에 리뷰함

깨끗하고 아름답고 중심가에 가깝습니다! 친절한 직원

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Le Thai N.

스테이케이션

9.6

/10

57주 전에 리뷰함

방에서 약간 퀴퀴한 냄새가 나는데, 방음이 조금 취약할 정도로 나쁘지는 않습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Dang Q. T.

8.8

/10

76주 전에 리뷰함

Nhân viên nhiệt tình. Dịch vụ tốt. Chỉ có TV là không tốt (không lên hình, không xem được), có báo lễ tân nhưng không sửa

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Vy Phan H. K.

5.5

/10

116주 전에 리뷰함

Terrible, the mirrow in the bathroom was broken while I'm showering. There is no hair dryer in room, I borrow and their dryer did not work well. The room was really dirty. The water heater is super old and hard to use.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Edy S. S.

9.4

/10

117주 전에 리뷰함

Hotel yang sangat luar biasa dan nyaman.

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Kivanc S.

9.4

/10

118주 전에 리뷰함

Very nice hotel, the management is good definitely.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Hong N. N.

9.4

/10

119주 전에 리뷰함

Khách sạn nằm ngay trung tâm, có buffet sáng, nhân viên dễ thương, nhiệt tình, phòng hơi cũ, lúc vào nhận phòng có mùi cống bốc lên nhưng mình xịt nước hoa rồi sử dụng là hết

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Phi

9.7

/10

132주 전에 리뷰함

Phong hoi nho Nhung sạch sẽ. Nhân vien phục vụ tốt

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

CAPE M.

8.5

/10

188주 전에 리뷰함

Good place too holiday in phnomphen.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Kartika S.

6.5

/10

266주 전에 리뷰함

Untuk kamarnya saya rasa cukup baik. tetapi pelayanannya kurang memuaskan. Di saat komplain soal AC saja, aku harus menunggu 1 setengah jam untuk di check.

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

14 Jul 2020

친애하는 카르티카 님, 저희 호텔에 머무르는 동안 불쾌한 경험을 하셨다는 말씀을 듣고 죄송합니다. 변명을 하고 싶지 않습니다. 요점은, 귀하가 숙박을 즐기지 못했다는 것이고, 그것은 저희가 실패했다는 것을 의미하며, 저희는 저희 직원에 대해 더 많은 교육을 실시할 것입니다. 저희는 귀하의 모든 귀중한 의견을 관련 운영 부서와 신중하게 검토했다는 점을 확신해 주시기 바랍니다. 저희는 기준을 개선하기 위해 더 열심히 노력할 것이며, 저희 호텔과 서비스에 대한 귀하의 신뢰를 되찾기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Leam Saoly 씨 운영 관리자

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Tho N.

배낭여행

8.8

/10

287주 전에 리뷰함

Mình recommend khách sạn này nhé, địa điểm ok, lễ tân ok, giá cả rất ok..

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William S.

가족 휴가

8.5

/10

287주 전에 리뷰함

The buffet breakfast was US 5 and really good consisting of fruit cereal, Asian breakfast with eggs and bacon to suit all tastes. Evening meals were also good and reasonable prices. I can recommend the quality of food and the helpful staff who made my visit enjoyable

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William S.

가족 휴가

10.0

/10

288주 전에 리뷰함

The reception team went out of their way to be extra helpful in many aspects of my stay .I work in hospitality in UK and they are first rate people by international standards

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

31 Jan 2020

친애하는 윌리엄, 최근 저희 호텔에 머무신 것에 대해 좋은 피드백을 남겨주셔서 정말 감사합니다. 저희 팀을 좋아하시고 즐거운 숙박이었다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희는 호텔에서 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있으며, 손님들이 서비스를 즐겼다는 소식을 듣는 것은 고무적입니다. 귀하의 의견을 저희 팀과 공유하게 되어 매우 기쁩니다. Grand Elevation Hotel에 머물러 주셔서 정말 감사드리며 다음 숙박도 기대하겠습니다. 감사합니다, 씨. 리암 사울 운영 관리자

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Sri Y.

배낭여행

9.0

/10

288주 전에 리뷰함

It was nice stay 2 days there. Only the bed was hard and room no window. Bathroom was very nice clean. Breakfast was standard OK and the coffee was great.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

31 Jan 2020

친애하는 스리, 숙박에 대한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다! 귀하를 위한 객실을 제공할 수 있어서 기쁩니다. 저희는 모든 불만을 진지하게 받아들이고, 모든 손님의 편안함과 안전을 보장하기 위한 절차와 표준이 마련되어 있다는 것을 확신시켜 드리고 싶습니다. 저희의 서비스를 좋아하시고 즐거운 숙박을 하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희는 귀하와 같은 고객을 위해 행운이라고 생각합니다. 앞으로도 다시 협력할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다, 씨. 리암 사울 운영 관리자

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aditya t. w.

쇼핑 및 미식

9.7

/10

299주 전에 리뷰함

Great room and staff too, sure we will stay again when we are in Phnom Penh

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Nguyen H. T.

8.8

/10

305주 전에 리뷰함

lúc nhập phòng mất 20 phút vì bị khách sạn nói là chưa thanh toán tiền phụ thu 1 người, sau 1 hồi kiểm tra lại thì ok, nói chung nhân viên cũng thân thiện, gần trung tâm thuận tiện đi lại, giá cả hợp lý có thể sẽ quay lại

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

페이지당 리뷰 수

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