La calidad del servicio del personal 10/10 , siempre muy atentos y principalmente con un risa . La limpieza de la habitación, muy buena .

La habitación no estaba muy limpia, las alfombras de pasillos muy sucias. Dicen que te incluyen transportación al aeropuerto y no nos la proporcionaron. Es mentira que tengan el servicio de transportación al aeropuerto

Me gusto el desayuno y desde las 6 de la mañana estaba abierto.

Camas muy comodas, tranquilo, servicio de restaurante, buena ubicación

El desayuno lo cobran aparte, no hay suficiente estacionamiento

Últimamente tienen problemas para entregar las habitaciones y para la limpieza de las mismas. El viernes 17, tenían fácil 10 personas esperando habitación, pasaron de las 3pm y no podían entregar. Igual si te quedas más de una noche, al aseo ya lo hacen muy tarde, pasado de las 4-5pm

Las habitaciones son limpias pero hay algunos baños descuidados en donde se ve pintura pelada y las regaderas estan tapadas por sarro.

Habitación limpia y trato muy bueno por personal

Todo bien

En general la habitación estaba bien. Sin embargo deben poner atención en el mantenimiento de las instalaciones en el baño, así como las sabanas.

Front desk help was almost non existent and rude.

Excelente

Place was dirty. Mold in bathrooms. Also states 24/7 airport shuttle, which is inaccurate. They will not pick you up per, per the staff related to local policy, and they will only arrange shuttle to the airport, if available. Very disappointing.

La habitación estaba con el piso mojado, nos cambiaron por otra habitación que no cumplía con las características de la que yo reservé, dejaron los trastes y comida sobrante , en el pasillo afuera de mi habitación y olía feo. Su personal no fue muy amable , al traernos para arriba y para abajo, por la habitación , nos quedamos en la habitación porque no había otra

El personal vino a tocar a las 12, para la salida, cuando su horario es las 13:00hrs el check out, pésima antencion

I booked on a website. I was told by one person at the front desk that it included breakfast and then when I went to go have breakfast I was told it was not included because I booked online. Very confused. All in all a nice hotel and very clean. And ended up staying on another day. Just wish I could have saved a trip everyday out for breakfast.

Todo excelente !

Personal muy atento en sus servicios de lobby habitaciones y restaurante

muy agusto tranquilo y seguro

A mis hijas le encanta esta cadena y su frase es holiday inn no falla