전체 평가 및 리뷰 Hanoi L'Heritage Diamond Hotel & Spa

훌륭한 호텔, 깨끗한 객실, 훌륭한 위치. 모든 유명 명소까지 걸어서 갈 수 있어요. 직원들은 친절하고 도움이 많이 됩니다.

좋은 위치에 있어서 살기 좋은 곳이에요.

체크아웃할 때 직원들이 너무 감정적이었습니다... 그들의 부주의로 인해 공항까지 가는 데 30분 정도 시간을 낭비해야 했습니다. 직원들의 부주의로 방에 있는 수건도 확인하지 않는 것 같았습니다. 우리가 수건을 가져왔다고 비난하는 것입니다. 결국 우리는 방에 있는 하우스키핑 담당자에게 직접 확인하고 수건이 완벽하다는 것을 영상으로 찍어 로비 접수원에게 증거를 제출해야 했지만 여전히 수건이 불완전하다고 합니다... 이로 인해 정말 감정이 상하고, 실망하게 되었고, 공항에 지각하게 되었습니다...

이 호텔에 머물 때 모든 것이 완벽했습니다. 호텔 직원들은 매우 친절하고 배려심이 많았고, 아침 식사 음식은 매우 맛있었습니다. 그리고 마지막으로, 공공 택시를 주문할 필요가 없습니다. 직원에게 공항까지 호텔 차량을 제공해 달라고 요청하면 됩니다. 공공 택시보다 훨씬 저렴했습니다. 이 호텔은 훌륭합니다.

Khách sạn gần phố cổ, hồ hoàn kiếm, nhà thờ... thuận tiện dạo phố cafe và ăn uống. Phòng ốc nên vệ sinh sạch sẽ hơn thì tốt. Nhân viên nhiệt tình

Terrible construction nearby, not pre-alerted. Very poor "Executive Suite", no sofa as shown in photos Request HighFloor not accepted although requesting some weeks in advance. Noisy lobby, poor check in experience, no welcome drink. Will not come again, just try to suffer the rest of days