고객님 E*a께, 베키자르 수라바야 호텔에 투숙하신 후 남겨주신 긍정적이고 자세한 후기에 감사드립니다. 시내 중심가에 위치한 호텔의 편리한 입지, 친절한 체크인 직원, 그리고 편안한 객실에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 에어컨 리모컨 사용에 불편을 드린 점에 대해서도 양해 부탁드리며, 저희 기술팀에서 문제를 해결해 드렸다는 점도 다행스럽게 생각합니다. 또한 조식을 맛있게 드셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 저희 호텔을 추천해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 시에도 베키자르 수라바야 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 총지배인 자이눌 아판디 드림.