실제 고객 리뷰 Amaroossa Suite Bali

트래블로카 (1,856)
기타 소스 (61)
7.9
좋음
리뷰 1,856개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.6

편안함

7.9

음식

7.6

위치

7.9

서비스

8.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Amaroossa Suite Bali
전체
분위기 (24)
욕실 (24)
객실 공간 (23)
친절도 (21)
호텔 지역 (21)
접근성 (20)
침실 (20)
주변 환경 (17)
다양성 (13)
도심까지의 거리 (12)
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실제 이용 고객 리뷰 Amaroossa Suite Bali

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
F***a
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출장
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5.6
/10
2주 전에 리뷰함
저희는 같은 계열 호텔이라서 예약했는데, 저희 도시에 있는 본점이 꽤 괜찮았거든요. 그런데 이 호텔은 너무 낡았어요. 관리가 안 되어 있고, 더럽고 먼지가 많았어요. 침대에서 자면 온몸이 가려웠고, 침대와 소파에는 얼룩도 많았어요. 샤워기는 녹슬었고, 욕실 매트도 안 줘서 직접 전화해서 요청해야 했어요.
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인증된 여행자
icon-환승
환승
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6.0
/10
2주 전에 리뷰함
전반적으로 객실과 호텔은 가격 대비 괜찮았지만, 개선이 필요한 부분이 몇 가지 있었습니다. 위치는 좋았습니다. 하지만 제가 도착한 첫날, 리셉션 직원 외에는 아무도 없었습니다. 제가 차에서 내려 짐을 옮기느라 애쓰는 모습을 보고도 리셉션 직원은 아무런 도움도 주지 않고 휴대폰만 만지작거렸습니다. 객실 청결 상태도 매우 실망스러웠습니다. 온수가 나오지 않아 찬물로 샤워를 해야 했는데, 매우 불편했습니다. 욕실, 특히 욕조는 청소가 제대로 되어 있지 않았고, 바닥에는 먼지가 눈에 띄게 쌓여 있었습니다. 전반적으로 청결도와 서비스 개선이 절실합니다.
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R***y
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스테이케이션
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
모든 것이 괜찮았습니다. 제가 불평했을 때 온수가 나오지 않았던 것뿐입니다. 엔지니어가 온수기 전원을 끄고 있다고 했지만 체크인부터 체크아웃까지 온수가 나오지 않았습니다.
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Iluh S.
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9.1
/10
8주 전에 리뷰함
방에 물이 새고 전기 주전자가 작동하지 않습니다.
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08 Nov 2025
Iluh S. 님, 아마루사 스위트 발리를 선택해 주시고 호텔에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 혹시라도 만족스럽지 못한 부분이 있으셨다면 진심으로 사과드립니다. 기대에 부응하지 못한 부분들에 대해서도 진심으로 사과드립니다. 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 모든 투숙객의 편의를 위해 내부 검토를 진행할 것이며, 앞으로 고객님과 다른 모든 투숙객에게 더 나은 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아마루사 스위트 발리 호텔 경영진
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F***a
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
발리에서 며칠 머물기에는 괜찮은 서비스입니다. 가격도 저렴하고 꽤 편안합니다.
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23 Oct 2025
F*a 님, 아마루사 스위트 발리를 선택해 주시고 저희 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 최고의 서비스와 시설을 제공해 드릴 수 있어 자랑스럽습니다. 최고의 위치, 완벽한 시설, 다양한 음식 및 음료 메뉴, 그리고 직원들의 세심한 서비스는 분명 잊지 못할 경험을 선사해 드릴 것입니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아마루사 스위트 발리
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cicik w.
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스테이케이션
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 체크인도 빨랐습니다. 호텔은 좀 오래되었지만, 객실은 넓고 깨끗했습니다. 에어컨은 시원하고 물도 잘 나오고 와이파이도 잘 터져서 아주 편안하게 지낼 수 있었습니다. 가장 인상적인 점은 환영 인사였습니다. 음료도 아주 상쾌했습니다. 저렴한 예산의 호텔을 찾는 분들께 추천하지만, 객실은 넓고 편안합니다.
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+4
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23 Oct 2025
Cicik W. 님께, 아마루사 스위트 발리를 선택해 주시고 저희 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 최고의 서비스와 시설을 제공해 드릴 수 있어 자랑스럽습니다. 최고의 위치, 완벽한 시설, 다양한 음식 및 음료 메뉴, 그리고 직원들의 세심한 서비스는 분명 잊지 못할 경험을 선사해 드릴 것입니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 아마루사 스위트 발리 경영진.
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K***K
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.8
/10
11주 전에 리뷰함
방 크기는 괜찮은데, 욕실 물이 새서 방이 침수됩니다. 하루 이상 묵으면 고인 물이 어떨지 상상도 안 됩니다. 시설, 방 크기, 분위기는 괜찮은데, 아침 식사가 제대로 갖춰져 있지 않아서 조금 늦잠을 자면 금방 바닥날 것 같습니다.
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23 Oct 2025
Ke*ke 씨/Ms. 아마루사 스위트 발리를 선택해 주시고, 호텔에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 혹시라도 만족하지 못하신 부분이 있으시다면 진심으로 사과드립니다. 기대에 부응하지 못한 부분에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 모든 투숙객의 편의를 위해 내부 검토를 진행할 것이며, 앞으로 고객님과 다른 모든 투숙객에게 더 나은 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아마루사 스위트 발리
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Feny I. P.
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9.4
/10
11주 전에 리뷰함
방이 정말 넓어서 가족이 묵기에 딱 맞는 것 같아요. 그게 이 방의 가장 큰 장점이에요.
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23 Oct 2025
Feny I.P. 님께, 아마루사 스위트 발리를 선택해 주시고 저희 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 최고의 서비스와 시설을 제공해 드릴 수 있어 자랑스럽습니다. 최고의 위치, 완벽한 시설, 다양한 음식 및 음료 메뉴, 그리고 직원들의 세심한 서비스는 분명 잊지 못할 경험을 선사해 드릴 것입니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 아마루사 스위트 발리 호텔
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Junior F.
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8.5
/10
12주 전에 리뷰함
누사두아와 울루와투의 모든 곳과 가까운 편안한 숙소입니다. 발리에 다시 가게 된다면 꼭 다시 올 거예요.
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23 Oct 2025
주니어 F. 님께, 아마루사 스위트 발리를 선택해 주시고 저희 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 최고의 서비스와 시설을 제공해 드릴 수 있어 자랑스럽습니다. 최고의 위치, 완벽한 시설, 다양한 음식 및 음료 메뉴, 그리고 직원들의 세심한 서비스는 분명 잊지 못할 경험을 선사해 드릴 것입니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 아마루사 스위트 발리 호텔
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k***g
icon-여가
여가
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8.8
/10
15주 전에 리뷰함
객실은 넓고 깨끗했고, 직원들은 친절했으며, 웰컴 드링크는 맛있고 상쾌했습니다. 주차장은 호텔 뒤편으로 약간 돌아가는 편이지만 전반적으로 좋았습니다.
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Accommodation's Reply
28 Sep 2025
Ke*g 님, 아마루사 스위트 발리를 선택해 주시고 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 최고의 서비스와 시설을 제공해 드릴 수 있어 기쁩니다. 편리한 위치, 완벽한 시설, 다양한 음식 및 음료 메뉴, 그리고 직원들의 세심한 서비스는 분명 잊지 못할 경험을 선사해 드릴 것입니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아마루사 스위트 발리 경영진
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G***t
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
20주 전에 리뷰함
객실은 편안하고, 넓고, 쾌적하며, 수영장은 편안하고 깨끗합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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04 Sep 2025
소중한 고객님께, 아마루사 스위트 발리를 선택해 주시고 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 최고의 서비스와 시설을 제공해 드릴 수 있어 기쁩니다. 편리한 위치, 완벽한 시설, 다양한 식음료 메뉴, 그리고 직원들의 세심한 서비스는 분명 잊지 못할 경험을 선사해 드릴 것입니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아마루사 스위트 발리 경영진
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E***A
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스테이케이션
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8.2
/10
21주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절했지만 샤워실 물이 작았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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31 Jul 2025
E*A 님, 아마루사 스위트 발리를 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 혹시 만족스럽지 못한 부분이 있으시거나, 기대에 부응하지 못하신 부분이 있으시다면 진심으로 사과드립니다. 소중한 의견 감사합니다. 저희는 모든 투숙객의 편의를 위해 내부 검토를 진행할 예정이며, 앞으로 고객님과 모든 투숙객에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아마루사 스위트 발리 경영진
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rikyanto s.
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10.0
/10
21주 전에 리뷰함
첫날에만 에어컨 문제가 있었고 5층까지 올라가지 않았어요
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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31 Jul 2025
리키얀토 S. 님, 아마루사 스위트 발리를 선택해 주시고 저희 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 최고의 서비스와 시설을 제공해 드릴 수 있어 영광입니다. 편리한 위치, 완벽한 시설, 다양한 음식 및 음료 메뉴, 그리고 직원들의 세심한 서비스는 분명 잊지 못할 경험을 선사해 드릴 것입니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아마루사 스위트 발리 경영진
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T***n
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스테이케이션
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7.2
/10
21주 전에 리뷰함
추천하지 않으며 다시는 가지 않을 겁니다. 기대에 못 미칩니다. 관리와 고급스러움이 필요합니다. 저는 호텔에서 일하는데, 개선이 필요합니다.
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+2
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31 Jul 2025
아마루사 스위트 발리 고객님께, 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 경험과 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 상태에 대한 고객님의 기대와 우려를 충족시켜 드리지 못해 죄송합니다. 이 문제를 즉시 해결하고 서비스와 시설을 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견 남겨주셔서 다시 한번 감사드리며, 이 문제가 고객님의 전반적인 경험에 영향을 미치지 않기를 진심으로 바랍니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 아마루사 스위트 발리 경영진
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T***a
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7.8
/10
22주 전에 리뷰함
변기물이 항상 끊겨 있어요... NLP를 얻을 때까지 로비에 신고해야 해요 x
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31 Jul 2025
T*a 님께, 아마루사 스위트 발리를 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 혹시 기대에 부응하지 못한 부분이 있으셨다면 진심으로 사과드립니다. 소중한 의견 감사합니다. 모든 고객님의 편의를 위해 내부 검토를 진행하겠습니다. 앞으로도 고객님과 모든 고객님에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아마루사 스위트 발리 경영진
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F***a
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5.6
/10
22주 전에 리뷰함
호텔에 수도 문제가 발생해서 온수기가 품절되었습니다. 앞으로 서비스가 개선되기를 바랍니다.
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31 Jul 2025
고객님께, 아마루사 스위트 발리를 선택해 주시고 호텔에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스럽지 못한 부분이나 기대에 부응하지 못한 부분이 있으셨다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 저희는 모든 고객님의 편의를 위해 내부 검토를 진행할 예정이며, 앞으로 고객님과 모든 고객님께 더 나은 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아마루사 스위트 발리 경영진
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N***O
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출장
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9.7
/10
23주 전에 리뷰함
방은 넓은데 욕조만 녹슬었고 공항과 가까움
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Accommodation's Reply
26 Jul 2025
N*O 님께, 아마루사 스위트 발리를 선택해 주시고 저희 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 최고의 서비스와 시설을 제공해 드릴 수 있어 기쁩니다. 편리한 위치, 다양한 편의시설, 다양한 식음료 메뉴, 그리고 직원들의 세심한 서비스는 고객님의 소중한 추억을 더욱 특별하게 만들어 드릴 것입니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아마루사 스위트 발리 호텔 경영진
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L***e
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10.0
/10
23주 전에 리뷰함
객실은 매우 넓고, 전략적인 위치에 있으며, 유료 도로, 울루와투, 공항과 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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26 Jul 2025
L*e 님께, 아마루사 스위트 발리를 선택해 주시고 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 최고의 서비스와 시설을 제공해 드릴 수 있어 기쁩니다. 편리한 위치, 완벽한 시설, 풍성한 음식과 음료 메뉴, 그리고 직원들의 세심한 서비스는 잊지 못할 경험을 선사해 드릴 것입니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아마루사 스위트 발리 경영진
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D***y
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출장
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8.6
/10
23주 전에 리뷰함
그다지 좋지 않았습니다. 청결도나 다른 면에서 기대에 미치지 못했습니다. 아마로사 반둥이나 보고르와는 거리가 멉니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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26 Jul 2025
D*y 님께, 아마루사 스위트 발리를 선택해 주시고 호텔에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 혹시라도 만족스럽지 못한 부분이 있으시다면 진심으로 사과드립니다. 또한, 기대에 부응하지 못한 부분이 있으시다면 진심으로 사과드립니다. 소중한 의견 감사합니다. 저희는 모든 고객님의 편의를 위해 내부 검토를 진행할 예정이며, 앞으로 고객님과 다른 고객분들께 더욱 만족스러운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아마루사 스위트 발리 경영진
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A***a
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8.5
/10
24주 전에 리뷰함
그냥 잠만 자고 가세요.. 시설 등 다 좋고 가격도 저렴해요
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
A*a 님께, 아마루사 스위트 발리를 선택해 주시고 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 최고의 서비스와 시설을 제공해 드릴 수 있어 기쁩니다. 편리한 위치, 완벽한 시설, 풍성한 음식과 음료 메뉴, 그리고 직원들의 세심한 서비스는 잊지 못할 경험을 선사할 것입니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아마루사 스위트 발리 경영진
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