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Bella Hotel Surabaya

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실제 고객 리뷰 Bella Hotel Surabaya

트래블로카 (5,178)

기타 소스 (7)

8.1

매우 좋음

리뷰 5,178개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.1

편안함

8.1

음식

7.7

위치

8.1

서비스

8.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Bella Hotel Surabaya

전체

침실 (46)

욕실 (44)

분위기 (38)

친절도 (34)

접근성 (33)

호텔 지역 (31)

도심까지의 거리 (30)

WIFI (30)

객실 공간 (29)

주변 환경 (27)

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실제 이용 고객 리뷰 Bella Hotel Surabaya

페이지당 리뷰 수

20

40

고객 리뷰

YB

Yusuf B. S.

8.5

/10

22시간 전에 리뷰함

호텔은 괜찮았지만, 아래층은 마치 한 번도 청소하지 않은 것처럼 먼지가 좀 쌓여 있었습니다.

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EL

Enrico L.

8.5

/10

6일 전에 리뷰함

음식점들이 가까워서 좋아요. 파델장도 근처에 있고요.

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EL

Enrico L.

10.0

/10

6일 전에 리뷰함

매우 깨끗하고 좋으며, 주변에 식당이 많습니다.

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M***o

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

늘 그렇듯 매우 편안하고 직원들도 친절합니다.

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M***o

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

친절한 직원, 편안한 호텔, 번잡한 곳에서 떨어져 있어 좋았습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

A***I

출장

6.8

/10

5주 전에 리뷰함

늦은 체크인 때문에 오후 2시부터 방이 준비될 때까지 15분이나 기다려야 했습니다. 방 조명이 모두 노랗고 어두워서 노트북으로 업무를 보려는 분들에게는 추천하지 않습니다. 밝은 백색 조명이 더 나을 것 같습니다.

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A***i

스테이케이션

8.4

/10

6주 전에 리뷰함

호텔 객실은 매우 편안하고 넓었지만, 화장실 청결 상태는 개선이 필요해 보였습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 조식은 평범했지만 괜찮았습니다. 감사합니다.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

M***a

여가

8.2

/10

6주 전에 리뷰함

저렴한 호텔도 간단한 경유지라면 괜찮습니다. 상업 지구에 위치해 있어 모든 편의시설과 가깝습니다.

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B***s

8.5

/10

7주 전에 리뷰함

서비스가 매우 친절하고 객실도 매우 깨끗합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

I***e

6.2

/10

8주 전에 리뷰함

방이 더럽고 작은 바퀴벌레가 많았습니다. 서비스는 좋았습니다. 엘리베이터도 더럽고 손자국이 많았습니다. 화장실도 더럽고 관리가 제대로 안 되어 있었습니다. 레스토랑은 이용하지 않았습니다. 방에 유리잔도 없었고 온수기도 없었습니다. 제 생각에는 꽤 별로였습니다.

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AL

Agung L.

환승

9.4

/10

10주 전에 리뷰함

전략적인 위치, 훌륭한 서비스, 저렴하고 편안한 호텔을 찾는 여행객에게 추천합니다.

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I***a

출장

5.8

/10

10주 전에 리뷰함

직원들은 신속했지만, 수건을 매일 교체해주지 않는다는 점이 아쉬웠습니다. 욕실은 깨끗하지 않았고, 바퀴벌레 같은 벌레들이 많았습니다. 객실에도 바퀴벌레가 들끓었습니다.

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ME

Mahardika E.

스테이케이션

10.0

/10

10주 전에 리뷰함

네, 모든 게 괜찮습니다. 그런데 에어컨이 더 이상 충분히 시원하지 않아요. 고쳐주세요.

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B***N

9.1

/10

11주 전에 리뷰함

벨라지오에서의 숙박은 정말 기억에 남는 경험이었습니다. 전략적인 위치와 합리적인 가격이 훌륭했습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

P***a

스테이케이션

10.0

/10

11주 전에 리뷰함

편안하고 괜찮았어요. 고급스러운 시설과 친절한 직원들이 좋았습니다.

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A***a

10.0

/10

12주 전에 리뷰함

넓은 객실, 친절한 직원, 상가 건물 입구에 위치하여 거리 소음으로부터 방해받지 않았습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

E***a

8.2

/10

13주 전에 리뷰함

화장실은 엄청나게 더러웠고, 에어컨은 시원하지 않았으며, 화장실 시설은 고장 나서 제대로 작동하지 않았습니다. 호텔을 운영할 생각이 진심이라면 모든 시설을 수리하세요.

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Melcy R. S. M.

여가

8.5

/10

14주 전에 리뷰함

그냥 평범해요....................

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인증된 여행자

출장

6.5

/10

14주 전에 리뷰함

욕실은 더러웠고, 작은 바퀴벌레들이 많았으며, 수건은 더 이상 하얗지 않았고, 방은 너무 어두웠으며 외부 조명이 전혀 없었고, 베개에서는 약간 냄새가 났습니다. 온수 주전자도 없었습니다. 호텔 주변 지역도 관리가 잘 되어 있지 않았고 근처에서 음식을 찾기가 어려웠습니다.

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J***a

출장

8.0

/10

14주 전에 리뷰함

직원들은 친절했고 서비스도 좋았습니다. 하지만 제가 묵었던 방 바닥에 물 얼룩이 있고 새끼 바퀴벌레가 있어서 객실 청결 상태가 개선될 필요가 있다고 생각했습니다.

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