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Bella Hotel Surabaya

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실제 고객 리뷰 Bella Hotel Surabaya

트래블로카 (5,087)

기타 소스 (7)

8.0

매우 좋음

리뷰 5,087개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.1

편안함

8.1

음식

7.7

위치

8.1

서비스

8.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Bella Hotel Surabaya

전체

침실 (36)

욕실 (35)

친절도 (29)

분위기 (29)

접근성 (28)

도심까지의 거리 (24)

주변 환경 (24)

WIFI (24)

객실 공간 (24)

호텔 지역 (22)

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실제 이용 고객 리뷰 Bella Hotel Surabaya

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

L***e

스테이케이션

10.0

/10

3일 전에 리뷰함

너무 많아요

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D***a

8.5

/10

3일 전에 리뷰함

모든 것이 충분하고, 개선이 필요한 것은 방 안에 있습니다.

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F***i

환승

7.0

/10

1주 전에 리뷰함

방은 더럽고, 어둡고, 답답했다. 욕실도 매우 더러웠다.

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1***2

9.0

/10

2주 전에 리뷰함

작은 곤충들이 많으니 주의 깊게 살펴보세요.

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a***l

8.4

/10

2주 전에 리뷰함

화장실이 너무 더럽습니다. 청결 상태를 확인해 주세요.

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sri h.

환승

7.6

/10

4주 전에 리뷰함

방에서 냄새가 나고 답답했습니다. 침대 시트와 베갯잇은 냄새가 나고 더럽고 먼지가 쌓여 있었습니다. 조명도 너무 어두웠습니다. 유일한 장점은 친절한 리셉션 직원뿐이었습니다. 주차 공간도 다른 상가 주인들과 공유해야 해서 협소했습니다.

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Ajimi

출장

5.3

/10

4주 전에 리뷰함

가격, 인테리어, 방 크기는 괜찮습니다. 하지만 방에서 곰팡이 냄새가 나고, 화장실이 더럽고, 수도꼭지가 고장났습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Bernadus S. G. M. P.

스테이케이션

8.8

/10

5주 전에 리뷰함

욕실 청결 상태는 개선이 필요하고 공간이 다소 좁지만, 그 외에는 호텔과 객실은 괜찮습니다👍

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A***r

환승

9.4

/10

6주 전에 리뷰함

체크인은 자정 이후였지만 서비스는 매우 친절했습니다. 호텔은 깨끗했고, 에어컨은 시원했으며, 온수도 잘 나왔고, 와이파이도 잘 됐습니다.

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R***a

여가

6.0

/10

7주 전에 리뷰함

죄송해요... 작은 바퀴벌레가 나와서 3시간밖에 머물지 못하고 호텔을 옮겨야 했어요... 하지만 직원분들은 친절했어요... 앞으로 개선되기를 바랍니다 🙏

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

S***h

의료 여행

7.2

/10

8주 전에 리뷰함

주전자도 없고, 컵은 말할 것도 없네요... 분위기는 답답하고, 방에서는 전망도 없고, 조명도 너무 어둡습니다. 객실 시설은 아주 평범해요... 유일한 장점은 도심 한가운데에 있다는 것뿐입니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

P***a

여가

10.0

/10

8주 전에 리뷰함

호텔은 괜찮고 서비스도 좋으며 사진과 똑같습니다.

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hendro k.

출장

8.5

/10

10주 전에 리뷰함

직원은 친절하고, 방은 크고, 에어컨도 시원합니다.. 욕실만 청소하면 더 좋을 것 같아요 😉

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

인증된 여행자

8.2

/10

10주 전에 리뷰함

유료도로와 가까워서 교통이 편리한 호텔로 나쁘지 않아요

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

R***5

10.0

/10

14주 전에 리뷰함

좋고 직원분들이 매우 친절했습니다. 추천

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Jessica A.

여가

10.0

/10

14주 전에 리뷰함

호텔 리셉션 직원분도 정말 친절하고 도움이 많이 되셨어요! 단골이 됐어요 🫰🏻

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R***a

여가

9.1

/10

14주 전에 리뷰함

깨끗하고 가격도 적당하고 직원분들도 친절해요

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

raden h. e. L.

출장

6.5

/10

15주 전에 리뷰함

방이 어둡고, 작은 바퀴벌레가 많고, 에어컨 리모컨이 제대로 작동하지 않습니다.

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Nur H. W. U.

스테이케이션

8.1

/10

16주 전에 리뷰함

호텔 직원들의 친절함은 객실 청결도와는 비교도 할 수 없었습니다. 침대 밑은 마치 청소를 한 번도 하지 않은 것처럼 보였습니다. 방 안에는 바퀴벌레처럼 생긴 작은 생물들도 있었습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

S***a

8.2

/10

16주 전에 리뷰함

공연장이 근처에 있어서 묵을 곳이 필요해요. 예산에 비해 나쁘지 않네요.

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