Ekhwan E.

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

쿠칭 중심부에 위치하여 주변 관광 명소, 레스토랑, 쇼핑가에 쉽게 접근할 수 있는 훌륭한 호텔입니다. 호텔은 깨끗하고 편안하며 잘 관리되어 있습니다. 직원들은 친절하고 도움이 되어 편안하고 즐거운 숙박을 보장합니다. 비즈니스 여행객과 레저 여행객 모두에게 강력 추천합니다.

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11 Jun 2026

Ekhwan E.님께, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 감사드리며, 시타딘 업랜드 쿠칭에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 리아우 메이 추, 리조트 매니저 드림

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J***t

10.0

/10

8주 전에 리뷰함

숙박은 만족스러웠고, 객실도 좋았고, 위치도 훌륭했습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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07 May 2026

고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 믿고 찾아주셔서 감사드리며, 시타딘 업랜드 쿠칭에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 리아우 메이 추, 리조트 매니저 드림

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인증된 여행자

9.7

/10

11주 전에 리뷰함

호텔은 깨끗하고 좋았지만, 조식 공간이 좁고 음식 맛이 별로였습니다.

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07 May 2026

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H***i

9.4

/10

13주 전에 리뷰함

추천합니다 👍, 정말 좋은 숙박이었어요.

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07 May 2026

고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔에서의 투숙을 즐겁게 보내셨다니 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 시타딘 업랜드 쿠칭에 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. - 리아우 메이 추, 레지던스 매니저

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Sari V.

9.4

/10

22주 전에 리뷰함

객실도 깨끗하고 직원분들도 친절하고 서비스도 신속했어요. 수영장도 멋지고 관리가 잘 되어 있었어요. 2베드룸 아파트를 예약했는데 넓고 만족스러웠어요. 주방용품과 조리도구 세트 등 모든 시설이 완비되어 있었고, 스프링몰이 보이는 방이었어요. 스프링몰까지 바로 갈 수 있는 보행자 다리도 있어서 편리했어요. 아파트 지하에는 커피와 디저트를 즐길 수 있는 공간과 아이들 장난감도 있었어요. 모든 게 만족스러웠어요. 위치도 좋고, 새로 생긴 애트모스피어 레스토랑에서 맛있는 할랄 음식을 즐길 수 있어서 좋았어요. 시타딘 업랜즈의 모든 서비스에 감사드립니다. 정말 마음에 들었어요! 🤍

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07 May 2026

사리 V.님께, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 감사드리며, 시타딘 업랜드 쿠칭에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 리아우 메이 추, 리조트 매니저 드림

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A***i

의료 여행

9.1

/10

28주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 호텔과 객실은 깨끗했습니다. 공항에서 차로 15분, 이온몰까지는 약 10분 거리입니다.

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07 May 2026

고객님, 시타딘 업랜드 쿠칭에 오신 것을 진심으로 환영하며, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 감사합니다. 리아우 메이 추, 리조트 매니저 드림

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t***a

8.5

/10

35주 전에 리뷰함

문이 이틀 연속으로 부서졌어요.

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07 May 2026

고객님, 소중한 의견과 성원에 감사드립니다. 다음 방문 시에도 시타딘 업랜드 쿠칭에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 리아우 메이 추, 리조트 매니저 드림

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Farrah V.

출장

8.8

/10

38주 전에 리뷰함

쿠칭 시내에서 아주 좋은 숙소예요. 더 스프링 쇼핑몰 맞은편에 있어요.

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16 Oct 2025

Farrah V. 님께, 시타딘 업랜즈 쿠칭을 이용해 주셔서 매우 기쁩니다. 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 감사합니다. - Liaw May Choo, 호스텔 매니저

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K***n

9.4

/10

62주 전에 리뷰함

편안하게 지냈습니다. 체크인/체크아웃도 아주 간편했습니다. 객실 업그레이드도 아낌없이 해 주셔서 정말 좋았습니다. 넓은 공간이 필요한 단체나 가족 단위 여행객에게 딱 맞는 곳입니다. 객실은 깨끗하고 관리가 잘 되어 있습니다. 2도어 냉장고, 전자레인지, 주전자, 접시, 조리도구, 그리고 수납공간이 넉넉합니다. 복도에는 정수기가 있어서 물을 쉽게 보충할 수 있습니다. 친환경적인 호텔이라는 점도 마음에 듭니다. 호텔 바로 앞에 쇼핑몰이 있어서 육교를 통해 쉽게 건널 수 있습니다. 필요한 물건이나 식료품을 살 수 있고, 호텔 옆에는 괜찮은 레스토랑들이 있어서 이용해 볼 만합니다. 공항까지는 약 10분 정도 걸립니다. 전반적으로 훌륭한 경험이었습니다!

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24 Apr 2025

소중한 고객님께, 평점을 남겨주셔서 감사드리며, 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기뻤습니다. 다시 한번 소중한 후기에 감사드리며, 시타딘 업랜즈 쿠칭에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. - 레지던스 매니저, 리아우 메이 추

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fabianus e.

여가

10.0

/10

63주 전에 리뷰함

7년 만에 이곳에 머물지 않고, 이번 휴가를 위해 다시 돌아왔습니다. 상태는 이전과 동일하며, 호텔 시설과 아파트가 모두 깨끗합니다.

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11 Apr 2025

Fabianus 님, 평점을 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 기뻤습니다. 다시 한번 소중한 후기에 감사드리며, Citadines Uplands Kuching에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. - Liaw May Choo, 레지던스 매니저

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H***i

10.0

/10

63주 전에 리뷰함

저는 처음 이곳에 묵어봤습니다.. 서비스는 괜찮았습니다. 선택의 폭이 넓어요. 다른 사람들에게는 모든 것이 괜찮습니다. 좋은

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04 Apr 2025

소중한 손님 여러분, 평점을 주셔서 감사합니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 기뻤습니다. 다시 한번, 소중한 후원에 감사드리며 Citadines Uplands Kuching에 다시 오실 수 있기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다. - Liaw May Choo, 레지던스 매니저

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Pungky W.

의료 여행

9.6

/10

71주 전에 리뷰함

긍정적: 1. 체크인 시간 전에 체크인할 수 있게 해줬습니다. 2. 전반적으로 좋은 시설 3. 깨끗한 객실, 깨끗한 식기류 4. 넓은 거실 5. 보르네오 병원, 스프링 몰, 근처 상점에서 맛있는 말레이시아-인도-중국 음식까지 걸어서 갈 수 있습니다. 부정적: 1. 처음 왔을 때 전기가 안 들어왔지만, 프런트 데스크에 보고한 후 재빨리 해결해주었습니다. 2. 아침 식사 옵션이 매우 제한적이고 음료가 꽤 희석되어 있지만, 아주 일찍 가야 한다면 테이크어웨이 박스를 제공합니다.

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17 Feb 2025

친애하는 Pungky W.님, 피드백을 주셔서 감사합니다. 저희와 함께한 숙박이 즐거웠다는 소식을 듣고 기뻤습니다. 다시 한번, 귀중한 후원에 감사드리며 Citadines Uplands Kuching에 다시 오실 수 있기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다. - Liaw May Choo, 레지던스 매니저

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a***i

출장

9.4

/10

93주 전에 리뷰함

전반적으로 괜찮고 좋습니다. 다만 호텔 객실 복도 분위기가 좀 어둡고 불편한 점만 있을 뿐입니다.

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18 Sep 2024

소중한 손님 여러분, Citadines Uplands Kuching에 머물러 주셔서 매우 기뻤고, 점수를 주셔서 감사합니다. 저희는 최고의 고객 만족 기준을 유지하기 위해 노력하지만, 때때로 효율성을 모니터링하는 것이 어려울 수 있습니다. 저희는 여러분의 피드백과 제안을 환영합니다. 이는 저희가 더욱 개선할 수 있는 영역을 알려주기 때문입니다. 다시 한번 감사드리고, 최고의 경의를 표합니다.-Liaw May Choo, Residence Manager.

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I***G

여가

9.4

/10

105주 전에 리뷰함

아파트 호텔은 편안하고 깨끗하며 수저류, 냄비, 프라이팬, 전자레인지, 식수가 원하는 만큼 제공됩니다. 체크인과 체크아웃 접수 서비스가 빠릅니다. 이 호텔에 머무는 것을 즐겼습니다.

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18 Jun 2024

소중한 손님 여러분, 평점을 주셔서 감사합니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 기뻤습니다. 다시 한번, 소중한 후원에 감사드리며 Citadines Uplands Kuching에 다시 오실 수 있기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다. 레지던스 매니저, Liaw May Choo.

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safinah d.

스테이케이션

9.1

/10

107주 전에 리뷰함

머물기에 가장 좋은 곳. 편안하고 가격대비 좋습니다.

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10 Jun 2024

친애하는 Safinah d님, 평점을 주셔서 감사합니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 기뻤습니다. 다시 한번, 소중한 후원에 감사드리며 Citadines Uplands Kuching에 다시 오실 수 있기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다. 레지던스 매니저, Liaw May Choo.

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Hubertus S.

9.7

/10

137주 전에 리뷰함

I really enjoy my staycation in Citadines, what a amazing experience.

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Cornelya Ng

5.4

/10

159주 전에 리뷰함

The light is off. Need wait 90 minutes to open the hotel doors. No backup elictricity.

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03 Jun 2023

친애하는 Cornelya Ng, 이 리뷰를 작성하는 데 시간을 내주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백을 기록했으며 추가 개선을 위해 노력할 것입니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드리며 곧 다시 환영하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Liaw May Choo-Residence Manager.

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Cornelya Ng

5.1

/10

159주 전에 리뷰함

Sempat mati lampu lalu pintu gak bisa terbuka selama 90 menit.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

03 Jun 2023

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Fabiola T.

5.1

/10

160주 전에 리뷰함

This is a serviced apartment that is very poorly maintained! There is no aircon in the lobby and the room has a weird, humid smell as if it has never been open for months. Not worth the price at all. Checked-in, had bad experience with the concierge, once I saw the room I immediately leave the room and does not even stay there. Not recommended at all!

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29 May 2023

Tan Liong Min 씨, 시간을 내어 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 최근 저희와 함께 지내시는 동안 불쾌한 경험을 하셨다는 말씀을 듣고 진심으로 죄송합니다. 저희는 항상 고객 만족에 대한 최고 기준을 유지하기 위해 노력하고 있지만, 유감스럽게도 이번에는 주요 목표를 달성하지 못했습니다. 따라서 진심으로 사과드립니다. 저는 개인적으로 팀과 이 문제를 논의했으며, 앞으로 훨씬 더 나은 제품과 서비스를 제공하기 위해 서비스 기준을 개선하도록 하겠습니다. 안타깝게도 과거를 재현하거나 경험하신 불쾌한 사건을 되돌릴 방법은 없습니다. 그러나 귀하의 피드백을 소중히 여기며, 귀하의 피드백을 활용하여 서비스와 커뮤니케이션을 개선했다는 점을 확신시켜 드립니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Liaw May Choo-Residence Manager.

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Anggiamin

9.4

/10

163주 전에 리뷰함

Nice place and clean appartment. Thank you/.

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Accommodation's Reply

06 May 2023

친애하는 Anggiamin, 피드백을 주셔서 감사드리며, 저희와 함께한 숙박이 즐거웠다는 사실을 알게 되어 기뻤습니다. 다시 한번, 귀중한 후원에 감사드리며, Citadines Uplands Kuching에 다시 오실 수 있기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다-Liaw May Choo, 레지던스 매니저.

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Citadines Uplands Kuching

실제 고객 리뷰 Citadines Uplands Kuching

8.7

8.7

7.5

8.7

8.4

실제 이용 고객 리뷰 Citadines Uplands Kuching