고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 넓은 객실, 여러 관광 명소와 가까운 편리한 위치, 그리고 24시간 운영되는 피트니스 센터를 만족스럽게 이용하셨다니 기쁩니다. 하지만 체크인 시 욕실의 곰팡이와 얼룩으로 불편을 겪으셨다는 점에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 추구하는 위생 및 관리 기준에 부합하지 않는 부분이며, 고객님의 의견은 객실 관리 및 시설 관리 부서에 전달하여 검토 후 조치를 취하도록 하겠습니다. 건설적인 피드백에 감사드리며, 향후 더욱 편안하고 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 도셋 싱가포르 경영진 드림