Ario P. S.

8.9

/10

1주 전에 리뷰함

호텔은 괜찮았지만, 체크인할 때 수건이 없어서 요청해야 했습니다. 지하실은 항상 물이 고여 있어서 좀 지저분하게 느껴졌습니다. 하지만 직원들은 친절하고 도움이 되었습니다.

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P***u

8.8

/10

2주 전에 리뷰함

프런트 직원은 친절하고 매우 도움이 되었으며, 객실은 평범했습니다.

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M***l

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

아름답고 멋진 곳이에요. 깨끗하고 서비스도 좋았습니다. 다음에 휴가 오면 꼭 다시 방문할게요 🙏

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N***r

여가

8.5

/10

2주 전에 리뷰함

프런트 직원이 친절했어요. 호텔이 오래되긴 했지만 방은 꽤 깨끗했습니다.

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L***a

7.6

/10

4주 전에 리뷰함

체크인했는데 청소도 전혀 안 된 더러운 방을 받았어요. 방을 바꿔달라고 했는데 한참을 기다려야 했어요. 게다가 욕실에는 수건도 없었어요. 직원에게 요청했는데 바로 가져다주지도 않았고, 수건 하나 받는 데 한 시간 넘게 걸렸어요. 솔직히 너무 실망했어요. 호텔을 자주 예약하는데 이렇게 실망한 적은 처음이에요. 정말 피곤하네요.

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Sartika

9.7

/10

4주 전에 리뷰함

저렴하고 친절하고 깨끗해요 🙏🙏🥰🥰🥰

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Al Fauzan

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

방은 정말 좋고 편안했어요. 방 바로 앞에 24시간 편의점이 있어서 편리했습니다. 유일한 단점은 지하 주차장에서 쓰레기 냄새가 심하게 났다는 거예요. 오토바이를 빨리 가져와야 했는데 말이죠.

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Y***a

8.5

/10

5주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하게 서비스를 제공합니다.

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인증된 여행자

스테이케이션

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

모든 직원이 친절하고 상냥하며 응대도 빠릅니다. 훌륭한 서비스입니다. 단연 최고의 호텔입니다.

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Raka S. N.

9.4

/10

6주 전에 리뷰함

많은 사람들이 직원들, 특히 경비원들이 불친절하다고 하지만, 저는 모두 매우 친절하게 대해주셨습니다. 호텔은 깨끗했고 꽤 붐볐습니다. 복도는 넓지는 않았지만 쾌적했습니다. 위치는 모든 곳과 가까워서 완벽했고, 호텔 바로 앞에 마사지샵과 편의점이 여러 곳 있었습니다.

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Andre

8.2

/10

7주 전에 리뷰함

호텔 바우처에 명시된 대로 직원들을 위해 조식이 포함된 객실을 예약했는데, 호텔 측에서 이를 거부했습니다. 호텔에 직접 전화해서야 겨우 문제를 인정하는 데 시간이 꽤 오래 걸렸습니다. 행정 처리나 서비스 면에서 매우 불만족스러웠습니다.

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F***h

스테이케이션

9.1

/10

9주 전에 리뷰함

3박을 예약했는데, 너무 편안해서 숙소를 옮기기 귀찮아 2박을 더 연장했어요.

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인증된 여행자

여가

9.7

/10

12주 전에 리뷰함

2박 숙박했는데 서비스가 아주 좋았습니다.

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Afni

7.4

/10

14주 전에 리뷰함

훌륭한 서비스 덕분에 5성급 호텔에 온 듯한 느낌이었고, 객실도 깨끗했어요 🥰

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인증된 여행자

9.4

/10

17주 전에 리뷰함

호텔은 꽤 괜찮지만, 지하에 있는 오토바이 주차 공간이 좀 좁습니다. 직원들은 매우 친절해서 10점 만점에 10점을 줄 만합니다.

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Risa R.

8.5

/10

17주 전에 리뷰함

객실은 깨끗하고 직원분들도 매우 친절했습니다. 훌륭한 숙소였어요! 위치도 좋고 고객 서비스도 최고였습니다. 체크인도 간편했고, 카운터에 계셨던 나이 지긋하신 남자분도 정말 친절하셨어요! 강력 추천합니다!!! 전반적으로 아주 좋은 경험이었어요.

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Ratna S. T.

여가

9.1

/10

18주 전에 리뷰함

모든 직원들이 친절했습니다. 객실 청소 담당인 라마는 방을 아주 깔끔하게 정리해 주었습니다. 325호실 에어컨에 약간 문제가 있었지만, 기술자가 신속하게 해결해 주었고, 프런트 직원도 바로 다른 방으로 바꿔주었습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

F***a

여가

10.0

/10

21주 전에 리뷰함

발리에서 네 번째 숙박인데 정말 좋은 경험이었어요.

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Accommodation's Reply

12 Mar 2026

고객님, 저희 솔라리스 호텔 쿠타 발리에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 솔라리스 호텔 쿠타 발리 직원들이 더욱 최선을 다해 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 하는 원동력이 될 것입니다. 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 서비스와 상품 개선을 위해 노력하고 있으며, 앞으로 솔라리스 호텔 쿠타 발리에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 솔라리스 호텔 쿠타 발리 경영진 드림

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F***a

여가

10.0

/10

21주 전에 리뷰함

정말 저렴한 가격의 호텔이고 위치도 아주 좋습니다.

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Accommodation's Reply

12 Mar 2026

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r***y

출장

8.6

/10

26주 전에 리뷰함

에어컨이 시원하지 않고, 방을 바꿔도 똑같고, 타일이 많이 떨어져 나가고, 벽이 축축하다

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Accommodation's Reply

12 Mar 2026

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Solaris Hotel Kuta

실제 고객 리뷰 Solaris Hotel Kuta

8.2

8.3

7.8

8.6

8.3

실제 이용 고객 리뷰 Solaris Hotel Kuta