에리 M. L. 님께, 저희 zhm 프리미어 파당 호텔에 대한 훌륭한 리뷰와 평점에 감사드립니다. 호텔의 청결도와 다양한 식당이 밀집한 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 객실에서 엘리베이터까지의 거리에 대한 의견도 감사드립니다. 이러한 소중한 피드백은 향후 고객 편의를 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 다시 방문하실 경우, 원하시는 객실 유형을 직원에게 말씀해 주시면 객실 상황에 따라 최대한 맞춰드리도록 노력하겠습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 수르니 얀티, 총지배인, zhm 프리미어 파당 호텔

D*l님, 저희 호텔에 대한 리뷰를 읽고 10점 만점을 주시며 만족스러운 숙박 경험을 하셨다니 정말 기쁩니다! 저희의 전문적인 서비스에 대한 칭찬에 깊이 감사드립니다. 모든 객실을 깨끗하고 편안하게 유지하는 것은 저희 호텔의 기본 원칙입니다. 또한, 저희 직원들이 친절하고 정중하며 예의 바르게 응대한다는 점에 자부심을 느낍니다. 맛있고 다양한 음식에 대한 칭찬은 셰프팀과 공유하도록 하겠습니다. 이러한 긍정적인 피드백은 저희가 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 소중한 고객님으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Surni Yanti, 총지배인, The zhm premiere Padang Hotel

Adios P. 님께, 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 스카이 라운지에서 즐거운 시간을 보내셨고, 편안하게 휴식을 취할 수 있는 공간이었다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 이처럼 긍정적인 피드백은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 서비스를 개선해 나가는 데 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시에도 ZHM 프리미어 파당 호텔에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 수르니 얀티, ZHM 프리미어 파당 호텔 총지배인

F*l 님, 완벽한 평점과 긍정적인 의견에 진심으로 감사드립니다. The zhm Premiere Padang Hotel에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀 전체가 모든 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. The zhm Premiere Padang Hotel 총지배인 Surni Yanti

안드리 S 님, 소중한 시간을 내어 The zhm Premiere Padang Hotel에 대한 소중한 후기와 평점을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔이 가족 휴가에 완벽한 선택이었다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 다음 방문 시 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 드릴 수 있도록 다시 한번 가족 여러분을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. The zhm Premiere Padang Hotel 총지배인 수르니 얀티

영어: 소중한 손님, 2025년 11월 7일~9일 호텔에 머무시면서 자세하고 귀중한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 귀하께서 공유해 주신 건설적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 특히 다음과 같은 숙박의 여러 측면에 만족하셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 시내 중심가의 최적의 위치. 편리한 교통. 객실의 청결. 멋진 전망이 보이는 아름다운 인피니티 풀. 그러나 귀하의 기대에 미치지 못한 몇 가지 주요 사항에 대해 매우 우려하고 있습니다. 1. 객실의 편안함과 소음. 일요일 아침(오전 10시경)에 객실 유지 관리로 인해 심각한 소음 방해가 발생한 것에 대해 다시 한번 진심으로 사과드립니다. 여가 시간 외에 소음이 발생할 수 있는 활동이 진행되지 않도록 유지 관리 절차와 일정을 즉시 검토했습니다. 2. 아침 식사 경험. 음식의 품질(단조로움), 음식이 빨리 떨어지는 것, F&B 팀의 서비스 속도가 표준에 미치지 못했다는 소식을 듣고 죄송합니다. 깨끗한 접시, 잔, 음료(커피/차 제외)를 준비하는 데 어려움을 겪으셨다는 점에 깊이 감사드립니다. 서빙 직원의 품질 및 제품 지식에 대한 고객님의 피드백은 즉시 검토 및 조정을 위해 헤드 셰프와 식음료 매니저에게 직접 전달되었습니다. 저희는 일관된 맛의 요리를 제공하고 신속하고 세심한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 3. 수영장 시설 및 탈의실. 수영장 내 탈의실 확장 및 프라이버시 확보, 특히 마스크 착용 고객의 프라이버시 확보에 대한 고객님의 의견에 감사드립니다. 모든 고객의 편안함과 프라이버시를 강화하기 위해 탈의실 문의 디자인과 위치를 즉시 검토하겠습니다. 고객님의 의견은 지속적인 개선 노력의 원동력이 될 것입니다. 다시 한번 고객님을 맞이하여 더 나은, 조용하고 쾌적한 숙박 경험을 제공하기 위한 저희의 노력을 보여줄 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 수르니 얀티. 총지배인. 호텔 ZHM 프리미어 파당

이크발 님, zhm 프리미어 파당 호텔에 대한 후기와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 편안한 객실, 완벽한 시설, 직원들의 헌신적인 서비스까지, 만족스러운 투숙을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로도 고객님께 최상의 서비스를 제공하고자 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. zhm 프리미어 파당 호텔 총지배인 수르니 얀티

앙그라이니 M. 님, zhm 프리미어 파당 호텔 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희가 제공하는 서비스와 편안함에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 후기는 저희 팀 전체가 최고의 서비스를 지속적으로 유지하고 모든 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 더욱 기억에 남는 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 수르니 얀티, 총지배인. zhm 프리미어 파당 호텔

안녕하세요 j*a님, zhm 프리미어 파당 호텔을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희가 제공하는 맛있고 다양한 요리에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀이 모든 고객님께 최고의 서비스와 품질을 지속적으로 제공할 수 있는 큰 원동력이 됩니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주셔서 더욱 기억에 남는 투숙 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 수르니 얀티, 총지배인. zhm 프리미어 파당 호텔

Riandi R. 님, zhm 프리미어 파당 호텔을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희의 친절한 서비스와 수준 높은 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 후기는 저희 팀 전체가 모든 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시 더욱 기억에 남는 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Surni Yanti, zhm 프리미어 파당 호텔 총지배인

Fhilia A.님께, The zhm Premiere Padang에서의 숙박 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 서비스에 만족하시고 앰배서더 스위트로 업그레이드해 주셔서 매우 기쁩니다. 저희가 제공하는 편안함과 편의 시설이 고객님의 숙박을 더욱 기억에 남는 추억으로 만들어 드리기를 바랍니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. The zhm Premiere Padang 총지배인 Surni Yanti

R*i 님, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절함과 음식에 만족하셨다니 기쁩니다. 수영장과 미끄러운 바닥에 대한 의견도 감사드립니다. 저희 팀은 모든 투숙객의 편안함과 안전을 위해 최대한 빨리 문제를 해결하겠습니다. ZHM Premiere Padang에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. ZHM Premiere Padang 총지배인 Surni Yanti

딘 씨, 호텔 zhm 프리미어 파당에서의 멋진 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔에서의 체크인과 8월 17일 기념 행사의 특별한 분위기를 즐기셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바라며, 잊지 못할 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 호텔 zhm 프리미어 파당 총지배인 수르니 얀티

알라프라드 G. 님, ZHM 프리미어 파당 호텔에서의 경험을 공유해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 수영복 대여료에 대한 고객님의 의견을 잘 알고 있습니다. 이는 모든 투숙객을 위해 수영장의 편안함, 청결함, 그리고 최상의 수준을 유지하기 위한 호텔 정책의 일환입니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 향후 서비스 개선에 반영하겠습니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 수르니 얀티, ZHM 프리미어 파당 호텔 총지배인

이크발 님, 소중한 후기와 경험에 진심으로 감사드립니다. 즐거운 숙박을 하셨고 앞으로도 저희 호텔에 다시 찾아주실 것을 약속해 주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 팀이 모든 고객님께 최고의 서비스와 편안함을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시 ZHM 프리미어 호텔 파당을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 수르니 얀티, ZHM 프리미어 호텔 파당 총지배인

Fitri 님, 소중한 후기와 피드백 감사합니다. 체크아웃 또는 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 호텔 운영 규정에 따라 다른 투숙객의 객실 청소에 사용되는 하우스키핑 카트에서 수건이나 기타 물품을 직접 가져오실 수 없습니다. 추가 수건이나 세면도구가 필요하신 경우, 객실에 안내된 전화번호로 프런트 데스크 또는 하우스키핑 부서에 문의해 주시면 준비해 드리겠습니다. 저희 호텔 내부 감시 시스템과 CCTV를 통해 한 남성이 하우스키핑 카트에서 수건을 가져가는 것을 확인했습니다. 또한 체크아웃 과정에서 객실 내 수건이나 세면도구 관련 오류가 발견되었습니다. 앞으로 이와 같은 오해가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 프런트 데스크 매니저가 전화와 WhatsApp 메시지로 연락을 드려 자세한 설명을 요청했으나 아직 답변을 받지 못했습니다. 고객님의 소중한 의견을 소중하게 생각하며, 서비스 평가 및 품질 개선에 반영하겠습니다. 감사합니다. ZHM Premiere Padang 총지배인 Suranee Yanti

S*o 님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. ZHM 프리미어 파당 호텔에서의 숙박이 순조롭게 진행되었고 파당 방문 기간 동안 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 최고의 서비스로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. ZHM 프리미어 파당 호텔 총지배인 수르니 얀티

안녕하세요 z*j님, 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시고 음식도 맛있게 드셨다니 기쁩니다. 더욱 기억에 남는 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. ZHM Premiere Padang Hotel 총지배인 Surni Yanti

안녕하세요 z*j님, 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박과 조식을 즐기셨다니 기쁩니다. 다음 방문 시 최고의 서비스로 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. ZHM Premiere Padang Hotel 총지배인 수라니 얀티