정말 재미있고 가족 휴가에 적합합니다.

편안하게 지냈고 다시 방문할 예정입니다.

호텔 외관은 2성급이나 3성급처럼 보입니다. 1박 요금은 약 75만 원인데, 안타깝게도 객실은 매우 더럽습니다. 침대 시트, 침대 커버, 누런 베개에는 얼룩이 묻어 있고 깨끗하지 않습니다. 가구와 의자는 낡아 보이며, 침대 스탠드에는 곰팡이가 피어 있습니다. 천장에 설치된 구식 샤워기는 벽에 제대로 고정되지 않고, 욕실과 화장실/세면대 사이의 칸막이는 유리로만 되어 있어 문이나 커튼이 없어 샤워할 때 물이 사방으로 튀었습니다. 욕실 바닥에서는 오랫동안 청소하지 않은 듯한 악취가 났습니다. 건물 내 주차장은 더 심각한데, 주차 공간이 너무 좁습니다. 차를 주차할 수 있는 길이 너무 좁아서 차들이 벽에 부딪힌 자국이 곳곳에 있습니다. 좁은데도 불구하고 다른 차들이 평행 주차를 해놓은 모습도 볼 수 있었습니다. 프런트 직원과 매니저에게 여러 번 항의했지만 아무런 조치도 취해지지 않았습니다. 호리손 호텔에 몇 번이나 묵었는지 모르겠지만, 이곳은 4성급 호텔이라고 할 수 없습니다. 이 정도 서비스에 비해 가격이 너무 비쌉니다.

4성급 호텔치고는 청결 상태가 매우 불량했습니다. 비상계단 근처 맨 끝쪽에 있는 방을 배정받았는데, 건물 관리가 제대로 안 되어 있는 것 같았습니다. 2박 동안 묵었던 방은 벽에 흠집이 많았고, 거리 전망이 보이는 창문의 틴팅 필름도 찢어져 있었습니다. 관리가 전혀 안 된 것 같았습니다. 처음 방에 들어갔을 때 에어컨이 너무 뜨거웠고, 너무 낡아 보였습니다. 결국 프런트에 방을 바꿔달라고 요청했지만, 기술자를 보내서 수리해 주겠다고 했습니다(회사 절차라고 하더군요). 기술자가 수리한 후 에어컨은 켜졌지만 시원하지 않았습니다. 조식 메뉴는 맛이 없었고, 아침 8시에 식사를 하려고 하니 메뉴판과 식기류가 많이 떨어져 있어서 음식을 다시 채워 넣기까지 한참을 기다려야 했습니다.

조식 메뉴를 개선하면 좋을 것 같아요...전반적으로는 괜찮고, 수영장도 깨끗해요.

바쁜 하루를 잠시 쉬어가기에 좋은 곳입니다. 서비스도 좋고 체크인과 체크아웃도 간편합니다. 서비스도 훌륭합니다.

이 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 직원들은 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 객실은 깨끗하고 편안했고, 아름다운 도시 전망도 좋았습니다. 아침 식사도 맛있었고, 위치도 훌륭했습니다.

실망스럽고 서비스도 형편없었어요. 2025년 11월 21일부터 23일까지 1박에 50만 루피(약 1만 2천 원)에 묵었는데, 정말 안타까운 호텔이었어요. 저는 출장으로 세마랑에 자주 가는데, Jl Pemuda에 있는 아마리스나 팝 호텔(30만 루피)과 비교해도 이 호텔 음식은 정말 형편없었어요. 7살 아이를 데리고 갔는데도 아이 한 명당 5만 루피(약 1만 2천 원)를 더 내야 했어요 (이게 제일 짜증나요). 제가 언급한 다른 두 호텔은 무료였는데 말이죠. 리셉션 직원에게 이런 불만을 제기했지만, 신경도 안 써주더라고요. 비싼 호텔일수록 서비스가 더 좋을 줄 알았는데, 사진만 봐도 정말 아름다워요.

호텔은 꽤 오래되었고, 정문이 막혀 있어서 로비에 들어가고 나오는 게 약간 불편하지만 큰 문제는 아닙니다.

시설과 서비스가 좋습니다

한동안 여기 묵지 않았는데, 서비스가 실망스럽습니다. 객실은 오래돼 보이고, 편의시설도 제대로 작동하지 않습니다. 항의도 했지만 아무런 답변이 없습니다.

낡은 호텔이었는데, 가구는 업그레이드가 필요해 보였고 복도와 객실에는 퀴퀴한 냄새가 진동했습니다. 방금 체크인했는데 누군가 갑자기 문을 두드리는 바람에 바로 문을 열고 체크아웃 시간이라고 알렸습니다.

전반적으로 좋았어요. 체크인도 빠르고, 객실도 편안하고, 청결도도 👌, 호리슨 울티마에서 스테이케이션하기에 딱이었어요. .... 다음에도 꼭 다시 묵을 거예요. 아, 제안 하나 드릴게요. 건물 외부 페인트가 좀 바랬는데, 가능하면 다시 한번 신경 써서 호텔이 더 매력적으로 보이도록 해주세요. 감사합니다.

편안하고, 깨끗하며, 서비스가 좋고, 도심과 가깝습니다.

호텔 직원들은 매우 친절하고 효율적으로 호텔 체크인을 진행했습니다.

에어컨이 너무 더워서 불평했는데, 적응 중이라고 하더군요. 그런데 저녁까지 계속 더워요. 기술자나 직원도 아무런 조치가 없고, 밤새 잠을 자도 사우나 같은 느낌이에요.

*분위기/시설:* 호텔 주변 청결이 중요합니다. *음식:* 음식은 다양하고 맛도 좋습니다. *직원 지원:* 호텔 직원들은 매우 친절합니다. *주요 장점:* 숙박 중 가장 기억에 남는 곳 중 하나는 루프탑 수영장이었는데, 매우 인상적이었습니다. 하지만 청결은 좀 더 신경 써야 할 것 같습니다. *가격:* 저렴한 가격입니다. *위치:* 호텔은 시내 중심가와 여러 인기 관광 명소에서 가까운 매우 전략적인 위치에 있습니다. 여러 명소까지 걸어가거나 대중교통을 이용할 수 있습니다. 전반적으로 이 호텔에서의 숙박은 매우 만족스러웠습니다.

이곳에서의 하룻밤은 꽤 즐거웠습니다. 시설은 아주 완벽했고, 특히 루프탑 수영장은 아주 넓었습니다. 제 객실은 깨끗하고 편안했으며, 도시 전망도 좋았습니다. 다만 화장실 쓰레기통과 세면대 수도꼭지 등 몇 가지 개선이 필요한 부분이 있었습니다. 호텔 음식은 다양하고 맛도 좋았습니다. 호텔 직원들은 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 제 숙박 중 가장 기억에 남는 순간 중 하나는 루프탑 수영장에서 바라본 도시 전망이었습니다. 긴 주말에도 가격 대비 만족스러운 숙박이었습니다. 호텔의 위치는 시내 중심가와 여러 인기 관광지와 가까워 매우 편리했습니다. 전반적으로 이곳에서의 숙박은 매우 만족스러웠습니다.

이곳에 머물면서 전혀 즐거운 경험을 하지 못해서 죄송합니다.. 방은 관리가 잘 안 됐고, 욕실 시설도 관리가 잘 안 됐고, 많은 사람들의 안전을 위한 엘리베이터에 더 많은 주의를 기울여 주시기 바랍니다 🙏, 어제 불쾌한 사고가 있었습니다. 30층에 올라가려고 했는데 갑자기 엘리베이터에 오류가 생겨 18층에서 멈추지 않고 바로 아래로 떨어졌습니다. 정말 무서웠습니다.. 다행히 밖에서 누군가 눌러주었고 신이 우리를 보호해 주셨습니다.. 호텔 경영진에게 다시 한번 부탁드립니다.. 시설 등에 더 많은 주의를 기울여 주시기 바랍니다.. 감사합니다.. 오후에 도착했는데 엘리베이터 사고로 정신적 충격을 받아 바로 체크아웃했습니다 🙏🙏..

편안하고 시내 중심가와 가깝습니다. 서비스도 좋았습니다. 다음에 또 올게요.