실제 고객 리뷰 Swiss Belhotel Rainforest

트래블로카 (2,420)
기타 소스 (269)
8.4
매우 좋음
리뷰 2,420개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.4

편안함

8.5

음식

8.2

위치

8.6

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Swiss Belhotel Rainforest
전체
친절도 (75)
침실 (67)
도심까지의 거리 (64)
분위기 (60)
접근성 (59)
객실 공간 (59)
욕실 (57)
맛 (53)
호텔 지역 (51)
주변 환경 (50)
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실제 이용 고객 리뷰 Swiss Belhotel Rainforest

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Profile Picture
Patrick A. P.
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8.5
/10
1일 전에 리뷰함
분위기는 평온하고 편안하며, 호텔 서비스는 괜찮습니다.
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n***i
icon-여가
여가
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8.2
/10
3주 전에 리뷰함
처음 방에 들어갔을 때 눅눅한 냄새가 났고 천장도 비교적 낮았다. 소파에는 지우기 힘든 얼룩도 있었다.
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22 Jul 2026
"고객님께, 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 따뜻한 인사를 드립니다. 불편을 드려 진심으로 죄송하며, 투숙 기간 동안 불편을 끼쳐드린 점 깊이 유감스럽게 생각합니다. 이는 저희가 추구하는 서비스 수준에 미치지 못하는 점입니다. 고객님의 소중한 의견을 주의 깊게 검토하여, 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 개선 조치를 취할 수 있도록 모든 팀에 전달하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 고객님의 신뢰를 되찾을 수 있기를 진심으로 바라며, 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 리얼리아지카 야코부스, 전자상거래 담당 부매니저"
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Profile Picture
kalista p.
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환승
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8.8
/10
3주 전에 리뷰함
모든 것이 좋았습니다. 객실도 편안하고 에어컨도 시원하고, 레스토랑도 좋고 직원들도 친절했습니다.
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20 Jul 2026
"칼리스타 님께, 자연과 현대적인 삶이 조화롭게 어우러진 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 따뜻한 인사를 드립니다. 발리 여행지로 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 시설과 서비스에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 앞으로 다시 한번 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 리얼리아지카 야코부스, 전자상거래 담당 부매니저 드림"
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M***e
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9.0
/10
4주 전에 리뷰함
위치는 접근성이 좋아 매우 편리하지만, 헬스장 시설은 개선이 필요합니다. 복도를 지나다닐 때 담배 냄새가 너무 심하게 나므로 흡연실과 금연실을 다른 층으로 분리하는 것이 좋겠습니다.
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14 Jul 2026
존경하는 고객님, 자연과 현대적인 삶이 조화롭게 어우러진 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달되어 즉시 개선 조치를 취할 예정이며, 고객 만족은 언제나 저희의 최우선 과제입니다. 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에 다시 한번 방문해 주셔서 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 리얼리아지카 야코부스, 전자상거래 담당 부매니저 드림
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M***d
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 음식은 맛있습니다.
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13 Jul 2026
"고객님께, 자연과 현대적인 삶이 조화롭게 어우러진 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 따뜻한 인사를 드립니다. 발리 여행의 숙소로 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타를 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며, 특히 건축 디자인과 음식에 대한 긍정적인 평가와 칭찬에 깊이 감사드립니다. 이는 저희가 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 저희 모든 직원은 고객님을 다시 한번 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 리얼리아지카 야코부스, 전자상거래 담당 부매니저 드림"
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Diyan W. S.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
6주 전에 리뷰함
호텔은 시내 중심부에 위치하여 접근성이 매우 좋습니다. 객실은 넓고 편안하며, 분위기는 조용하고 평화롭습니다. 조식은 종류도 다양하고 맛도 훌륭합니다. 전반적으로 강력 추천합니다.
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29 Jun 2026
디얀님께, 자연과 현대적인 삶이 조화롭게 어우러진 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 따뜻한 인사를 드립니다. 발리 여행지로 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실, 음식, 직원, 분위기 등 저희 호텔의 모든 시설과 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 앞으로 다시 한번 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 리얼리아지카 야코부스, 전자상거래 담당 부매니저 드림
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T***a
icon-여가
여가
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9.1
/10
6주 전에 리뷰함
선셋 로드에 위치해 있어 접근성이 좋으며, 자가용을 이용하시는 경우 주차 공간도 넉넉합니다.
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25 Jun 2026
"고객님께, 발리 쿠타 스위스 벨호텔 레인포레스트에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 대한 열정적인 리뷰와 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 자연에서 영감을 받은 편의시설과 서비스가 고객님의 기대에 부응했다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희가 고객 경험을 지속적으로 개선하는 데 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 진심으로, 리얼리아지카 야코부스, 전자상거래 담당 부매니저"
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K***K
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
정말 멋진 스테이케이션이었고, 직원분들도 너무 친절하셨어요. 정말 감사합니다...
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25 Jun 2026
"고객님께, 자연과 현대적인 삶이 조화롭게 어우러진 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 따뜻한 인사를 드립니다. 발리 여행지로 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔 시설과 서비스, 특히 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 더욱 최고의 서비스를 제공해 드리기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 앞으로 다시 한번 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 리얼리아지카 야코부스, 전자상거래 담당 부매니저 드림"
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Irvan
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8.2
/10
8주 전에 리뷰함
침대는 괜찮았지만, 담요와 천장에 얼룩이 좀 있었습니다. 담요는 교체해 주셨습니다. 아침 식사는 부실했고, 음료 리필도 오래 걸렸습니다. 아이스티도 리필해 달라고 요청했는데, 직원들이 어리둥절해하는 모습까지 보였습니다. 이러한 점들을 개선해 주시면 좋겠습니다.
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25 Jun 2026
"이르반 씨께, 자연과 현대적인 삶이 조화롭게 어우러진 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 경험을 하셨다는 점에 대해 진심으로 죄송하게 생각하며, 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 고객 만족은 언제나 저희의 최우선 과제이므로, 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 즉시 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 앞으로 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 다시 뵙고 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 리얼리아지카 야코부스, 전자상거래 담당 부매니저"
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i***h
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
객실, 조식, 생일 축하 인사 등 모든 서비스에 감사드립니다. 스위스 벨 호텔의 모든 시설은 만족스러웠습니다.
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17 Jun 2026
"고객님께, 자연과 현대적인 삶이 조화롭게 어우러진 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 따뜻한 인사를 드립니다. 발리 여행지로 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 음식과 객실을 포함한 저희 시설과 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 앞으로 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 진심으로, 리얼리아지카 야코부스, 전자상거래 담당 부매니저 드림"
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Marius
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.0
/10
9주 전에 리뷰함
편안했지만, 유일한 단점은 식당 로비에 모기가 너무 많다는 점이었습니다.
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08 Jun 2026
"마리우스 씨께, 자연과 현대적인 삶이 조화롭게 어우러진 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 따뜻한 인사를 전합니다. 최근 발리 여행에서 저희 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타를 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며, 특히 건축 디자인과 음식에 대한 긍정적인 평가와 칭찬에 깊이 감사드립니다. 이는 저희가 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 저희 모든 직원들은 마리우스 씨를 다시 한번 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 리얼리아지카 야코부스 드림. 전자상거래 담당 부매니저"
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salsah b.
icon-출장
출장
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6.0
/10
10주 전에 리뷰함
욕실은 몹시 습했고, 배수구에서는 악취가 났으며 물을 내릴 때마다 큰 소리가 났습니다. 엘리베이터 근처 직원들은 물론 식당 직원들도 전혀 친절하지 않았습니다. 복도 카펫에서는 썩은 양말 냄새가 진동했습니다. 유일한 장점은 매우 친절했던 객실 청소 담당 직원뿐이었습니다.
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03 Jun 2026
"살사님께, 자연과 현대적인 삶이 조화롭게 어우러진 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 따뜻한 인사를 전합니다." 고객님의 후기를 읽고 매우 안타깝게 생각합니다. 저희 호텔이 최고의 서비스를 제공해 드리지 못해 기대에 부응하지 못했다는 것을 알게 되었습니다. 고객님의 소중한 의견을 관련 팀에 전달하여 서비스 개선에 반영하고, 향후 유사한 불편이 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 다시 뵙기를 기대하며, 최선을 다해 모시겠습니다. 곧 다시 뵙겠습니다! 진심으로, 리얼리아지카 야코부스, 전자상거래 담당 부매니저 드림"
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royal b.
icon-환승
환승
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8.8
/10
12주 전에 리뷰함
호텔은 실제로 좋았지만, 우리가 갔을 때 수영장이 보수 공사 중이어서 아이들이 짜증을 냈어요.
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21 May 2026
로얄 B님께, 자연과 현대적인 삶이 조화롭게 어우러진 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 기대에 미치지 못하는 경험을 하셨다니 매우 안타깝습니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객 만족은 저희의 최우선 과제이므로, 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 즉시 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 앞으로 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타를 다시 찾아주시고 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 리얼리아지카 야코부스, 전자상거래 담당 부매니저 드림
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Warsito c. h.
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
발리에 다시 가게 된다면, 저는 꼭 이 호텔에 다시 묵을 거예요.
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11 May 2026
"Warsito 님께, 발리 쿠타 스위스 벨호텔 레인포레스트에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 후기를 남겨주시고 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 자연에서 영감을 받은 편의시설과 서비스가 고객님의 기대에 부응했다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희가 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 진심으로, Reallyazika Jacobus, 전자상거래 담당 부매니저 드림"
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F***a
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출장
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
스위스벨에 묵을 때마다 항상 행복하고 만족스러웠습니다. 맛있는 음식, 훌륭한 분위기, 편리한 위치, 그리고 매우 친절하고 도움을 주는 직원분들까지 모두 만족스러웠습니다. 스위스벨, 감사합니다. 다음에 발리에 오게 된다면 꼭 다시 스위스벨에 묵겠습니다.
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06 May 2026
고객님, 발리 여행지로 저희 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타를 선택해 주시고, 시설과 직원들에 대한 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 모든 면에서 기대 이상이었으며, 저희 직원들이 고객님의 필요를 세심하게 배려해 드렸다는 말씀에 매우 기쁩니다. 고객님과 같은 긍정적이고 친절한 피드백은 저희 팀에게 큰 영감과 동기부여가 됩니다. 저희 팀과 저는 고객님을 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 리얼리아지카 야코부스, 전자상거래 담당 부매니저 드림
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F***a
icon-출장
출장
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
스위스벨이라는 이름은 정말 농담이 아니에요. 호텔은 편안하고 직원들은 매우 친절하며, 음식은 스위스벨답게 항상 맛있고 다양해요. 그리고 이 호텔은 투숙객을 극진히 대접하는 데 자부심을 가지고 있는 것 같아요. 어제는 무료로 객실 업그레이드도 받았거든요. 정말 이 호텔이 너무 좋아요. 🥰
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04 May 2026
"고객님께, 자연과 현대적인 삶이 조화롭게 어우러진 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 따뜻한 인사를 드립니다. 발리 여행지로 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔 시설과 서비스, 특히 직원, 객실, 그리고 음식에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 앞으로 다시 한번 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 리얼리아지카 야코부스, 전자상거래 담당 부매니저"
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Ayestie R. P.
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8.5
/10
17주 전에 리뷰함
라마단 기간 동안 이곳에 묵었는데, 1인당 135,000루피아에 단식 후 식사 메뉴가 제공되었어요. 방으로 음식을 가져다 먹을 수 있었고, 저녁 8시까지는 무료로 리필이 가능했어요. 사후르 시간에도 방으로 음식을 가져다주었고요. 메뉴에는 볶음밥, 과일, 따뜻한 차, 주스가 포함되어 있었어요. 조용하고 편안한 분위기에 직원들도 친절해서 좋았습니다. 하루 쉬어가기에 추천할 만한 곳이에요 👍
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14 Apr 2026
안녕하세요, 아예스티님. 자연과 현대적인 삶이 조화롭게 어우러진 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 따뜻한 인사를 드립니다. 발리 여행지로 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔 시설과 서비스, 특히 직원분들과 음식에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 더욱 최고의 서비스를 제공해 드리기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 앞으로 다시 한번 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 리얼리아지카 야코부스, 전자상거래 담당 부매니저 드림
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인증된 여행자
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
이미 경험하기에 충분히 좋았습니다.
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08 Apr 2026
"고객님께, 자연과 현대적인 삶이 조화롭게 어우러진 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 따뜻한 인사를 드립니다. 발리 여행 중 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 말씀은 저희가 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 저희 모든 직원들은 고객님께서 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 진심으로, 리얼리아지카 야코부스, 전자상거래 담당 부매니저 드림"
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B***u
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여가
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8.5
/10
20주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 상당히 저렴한 객실 요금, 깨끗한 객실, 매우 친절한 서비스.
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26 Mar 2026
"고객님께, 자연과 현대적인 삶이 조화롭게 어우러진 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 따뜻한 인사를 드립니다. 발리 여행 중 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 말씀은 저희가 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 저희 모든 직원들은 고객님께서 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 진심으로, 리얼리아지카 야코부스, 전자상거래 담당 부매니저 드림"
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G***a
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
가고 싶은 곳 어디든 가기 편하고 직원들도 친절해요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 Mar 2026
"고객님께, 자연과 현대적인 삶이 조화롭게 어우러진 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 따뜻한 인사를 드립니다. 발리 여행지로 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔 시설과 서비스, 특히 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 더욱 최고의 서비스를 제공해 드리기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 앞으로 다시 한번 스위스 벨호텔 레인포레스트 쿠타에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 리얼리아지카 야코부스, 전자상거래 담당 부매니저 드림"
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