i***h
10.0
/10
2일 전에 리뷰함
가족 휴가에 매우 편안한 곳입니다.
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Novotel Banjarmasin Airport
세부정보 확인 Novotel Banjarmasin Airport
실제 고객 리뷰 Novotel Banjarmasin Airport
트래블로카 (7,478)
기타 소스 (62)
8.4
매우 좋음
리뷰 7,478개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
8.5
편안함
8.5
음식
8.3
위치
8.5
서비스
8.5
실제 이용 고객 유형별 리뷰 Novotel Banjarmasin Airport
전체
침실 (108)
분위기 (105)
친절도 (102)
객실 공간 (92)
호텔 지역 (90)
가족 친화적 (86)
욕실 (85)
접근성 (82)
주변 환경 (77)
다양성 (76)
정렬 기준
최신 순
형식
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실제 이용 고객 리뷰 Novotel Banjarmasin Airport
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
L***a
스테이케이션
8.3
/10
4일 전에 리뷰함
체크인 시간이 호텔 행사 때문에 지연된 것 같습니다. 오후 3시가 넘어서 도착했는데 방이 아직 준비되지 않았다고 하더군요. 청소 중이라고 해서 30분 정도 기다렸습니다. 그런데 방에 들어가 보니 컵과 커피 코너에 먼지가 쌓여 있었습니다. 금연실인데도 소파에서는 담배 냄새가 심하게 났고, 소파에는 담배 얼룩으로 인한 구멍과 얼룩이 많았습니다. 아코르 그룹 같은 유명 호텔에서 이런 사소한 부분까지 신경 쓴 것 같아 실망스러웠습니다. 조식은 종류가 다양하지 않았고, 아코르 그룹 4성급 호텔에서 흔히 볼 수 있는 수준이었습니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다. 감사합니다.
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R***u
환승
10.0
/10
7일 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고, 호텔은 깨끗하며, 음식도 꽤 맛있습니다.
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15 Jun 2026
고객님, 노보텔 반자르마신 공항 호텔에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 총지배인 베니 위자야 드림
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I***n
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
좋은 호텔이고 분위기도 좋았습니다. 다만 객실 내 와이파이 신호가 좋지 않았습니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다.
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15 Jun 2026
고객님, 노보텔 반자르마신 공항 호텔에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 총지배인 베니 위자야 드림
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인증된 여행자
출장
9.7
/10
2주 전에 리뷰함
객실 위치가 조금 돌아가는 길이라 걸어가기 힘들지만, 객실 분위기는 편안하고 깨끗합니다.
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15 Jun 2026
고객님, 노보텔 반자르마신 공항 호텔에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 총지배인 베니 위자야 드림
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M***a
스테이케이션
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
정말 즐거운 시간이었어요. 남편과 아이들과 함께 스테이케이션을 즐겼는데, 체크인도 간편했고 아침 식사도 맛있었어요. 아이들은 수영장과 놀이터를 가장 좋아했답니다.
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25 May 2026
고객님, 노보텔 반자르마신 공항 호텔에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 총지배인 베니 위자야 드림
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R***u
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
위치는 공항에서 매우 가깝고 서비스는 친절하고 도움이 많이 되었지만, 방의 에어컨이 충분히 시원하지 않았고, 문이 잘 닫히지 않았으며, 온수기가 약간 고장이 났습니다.
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25 May 2026
고객님, 노보텔 반자르마신 공항 호텔에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 총지배인 베니 위자야 드림
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R***n
환승
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
친절한 직원, 빠른 서비스, 편안한 분위기.
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15 Jun 2026
고객님, 노보텔 반자르마신 공항 호텔에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 총지배인 베니 위자야 드림
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Fs
Fajar s.
9.1
/10
6주 전에 리뷰함
위치는 좋았지만 방에 모기가 너무 많았습니다. 노보텔은 보통 이런 실수를 하지 않는 곳인데 말이죠. 조만간 다시 방문할 기회가 생긴다면 모기 없는 방에서 묵을 수 있기를 바랍니다.
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12 May 2026
파자르 S.님께, 노보텔 반자르마신 공항 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙하시는 동안 기대에 부응하지 못하셨다는 점에 대해 진심으로 유감스럽게 생각하며, 특히 객실 내 모기로 인해 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 진심으로 받아들이고 있으며, 모든 고객님의 편안함과 만족을 위해 필요한 시정 및 예방 조치를 시행하도록 최선을 다하겠습니다. 귀중한 의견을 공유해 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙고 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 베니 위자야, 총지배인 드림
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IN
Infinix N. 5. p.
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 체크인 시 매우 친절하고 도움을 많이 주었습니다.
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09 May 2026
고객님, 노보텔 반자르마신 공항 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여, 서비스 품질 향상을 위한 저희의 지속적인 노력에 큰 힘이 될 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 또한 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 총지배인 베니 위자야 드림
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IS
Indra S.
8.4
/10
6주 전에 리뷰함
거의 모든 것이 괜찮았습니다. 마지막으로 숙박했던 건 10년 전이었어요. 객실이 수영장 근처 아래층에 있어서 찾아가는 길이 좀 어려웠습니다. 음식은 종류가 다양하지 않아서 아쉬웠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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09 May 2026
고객님, 노보텔 반자르마신 공항 호텔 이용 후기를 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하는 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 메뉴 선택의 다양성 부족을 비롯한 불편 사항들을 저희 노보텔 반자르마신 공항 호텔 경영진은 개선 조치를 시행하여 고객님의 편안한 투숙을 보장해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 저희 호텔을 다시 방문해 주시면 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 베니 위자야 총지배인 드림
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WH
William H. S.
6.5
/10
7주 전에 리뷰함
스프링 침대는 매우 불편합니다.
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09 May 2026
고객님, 노보텔 반자르마신 공항 호텔 이용 후기를 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 불편했던 매트리스에 대한 불편 사항은 노보텔 반자르마신 공항 호텔 경영진이 최우선 과제로 삼아 시정 조치를 시행하고, 향후 더욱 편안한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 저희 호텔을 다시 이용해 주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 베니 위자야 총지배인 드림.
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A***d
9.1
/10
8주 전에 리뷰함
수영을 좋아하는 아이들에게는 이곳이 적합합니다. 수영장이 좋거든요.
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09 May 2026
고객님, 노보텔 반자르마신 공항 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여, 서비스 품질 향상을 위한 저희의 지속적인 노력에 큰 힘이 될 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 또한 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 총지배인 베니 위자야 드림
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H***y
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
좋고, 깨끗하고, 편안하고, 안전하고, 행복해요.
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19 Apr 2026
고객님, 노보텔 반자르마신 공항 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여, 서비스 품질 향상을 위한 저희의 지속적인 노력에 큰 힘이 될 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 또한 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 총지배인 베니 위자야 드림
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ISRI W.
8.5
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 분위기는 차분하고 편안하며 그늘져 있습니다.
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19 Apr 2026
고객님, 노보텔 반자르마신 공항 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여, 서비스 품질 향상을 위한 저희의 지속적인 노력에 큰 힘이 될 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 또한 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 총지배인 베니 위자야 드림
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L***y
환승
9.4
/10
11주 전에 리뷰함
직원분들이 친절하고 응답도 빨랐어요 👍 수영장은 아이들이 놀기에 좋은 시설이었고, 제가 묵었을 때 직원분들이 아이들을 위해 게임을 진행해 주셨어요 👍 그리고 예쁜 머그컵도 선물로 받았답니다 ❤️
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19 Apr 2026
고객님, 노보텔 반자르마신 공항 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여, 서비스 품질 향상을 위한 저희의 지속적인 노력에 큰 힘이 될 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 또한 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 총지배인 베니 위자야 드림
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I***i
여가
8.2
/10
11주 전에 리뷰함
수건이 너무 낡아서 새것으로 교체해야 합니다. 수건과 신발 색깔도 칙칙하고, 매년 이드 명절에 반자르마신에 가는데 전혀 변화가 없네요. 수건은 닳아서 향기도 나지 않아요. 다행히 제 수건을 가져갔는데, 예전에도 새것으로 교체된 줄 알았거든요. 제발 품질을 다시 개선해 주세요.
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19 Apr 2026
고객님, 노보텔 반자르마신 공항 호텔 이용 후기를 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 시설 미비, 수건 품질 불량, 기타 불편 사항에 대해 저희 노보텔 반자르마신 공항 호텔 경영진은 이를 심각하게 받아들이고 있으며, 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 개선 조치를 취하여 고객님께 최상의 편안함을 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 저희 호텔을 다시 이용해 주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 베니 위자야 총지배인 드림
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Jogjamen J.
환승
9.4
/10
11주 전에 리뷰함
이 호텔에 머무는 동안 매우 즐거웠습니다. 아이들은 깨끗한 수영장에서 수영하는 것을 정말 좋아했고, 공항과도 매우 가까워 편리했습니다. 앱을 통해 온라인으로 음식을 주문할 수 있고, 오전 11시에 공항으로 배달 서비스도 제공됩니다. 객실은 편안해서 휴식을 취하기에 좋았고, 호텔 조식은 이용하지 않았습니다. 로비는 넓고 깨끗했는데, 어제 날씨가 좀 더워서 그런지 로비가 조금 시원했으면 좋겠습니다. 노보텔에 다시 방문하고 싶습니다.
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19 Apr 2026
고객님, 노보텔 반자르마신 공항 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여, 서비스 품질 향상을 위한 저희의 지속적인 노력에 큰 힘이 될 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 또한 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 총지배인 베니 위자야 드림
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Rahmat S.
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
노보텔은 가족 휴가에 아주 좋습니다.
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05 Apr 2026
고객님, 노보텔 반자르마신 공항 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여, 서비스 품질 향상을 위한 저희의 지속적인 노력에 큰 힘이 될 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 또한 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 총지배인 베니 위자야 드림
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Y***F
8.8
/10
12주 전에 리뷰함
저는 일주일 전에 여기에 묵었는데, 어제와 마찬가지로 공항으로 가는 가장 좋은 곳으로 강력 추천합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
고객님, 노보텔 반자르마신 공항 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여, 서비스 품질 향상을 위한 저희의 지속적인 노력에 큰 힘이 될 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 또한 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 총지배인 베니 위자야 드림
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