고객님, 저희 호텔 이용에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 죄송하지만 고객님의 기대에 완전히 부응하지 못하신 것 같습니다. 저희는 항상 고객 경험과 피드백을 최우선으로 생각하며, 고객님의 의견은 저희의 지속적인 개선 노력에 큰 힘이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 데이브, 총지배인
원본 보기
M***O
스테이케이션
9.7
/10
5주 전에 리뷰함
직원분들도 친절했고, 위치도 좋았고, 아침 식사도 완벽했어요!
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
고객님, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 고객님께서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 데이브, 총지배인 드림
원본 보기
인증된 여행자
의료 여행
8.8
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 응대도 빠릅니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
고객님,
저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 베르자야 워터프론트 호텔의 서비스와 객실에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 바랍니다.
감사합니다.
데이브, 총지배인
원본 보기
G***N
출장
8.4
/10
13주 전에 리뷰함
전반적으로, 짧은 출장이었지만 만족스러운 숙박이었습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
고객님, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 고객님께서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 데이브, 총지배인 드림
원본 보기
인증된 여행자
환승
9.7
/10
15주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 조식은 종류도 다양하고 맛있었습니다. 오래된 호텔이라 침대는 스프링 매트리스였지만 편안했습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
고객님,
저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 베르자야 워터프론트 호텔의 서비스와 객실에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 바랍니다.
감사합니다.
데이브, 총지배인
원본 보기
E***a
8.1
/10
17주 전에 리뷰함
불쾌한 점이 있었습니다. 2박 동안 묵었는데, 수건을 바꿔달라고 요청했지만 바뀌지 않았습니다. 간단한 객실 청소도 요청했지만, 역시 해주지 않았습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
23 May 2026
고객님, 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 객실 청소 서비스가 기대에 미치지 못해 진심으로 죄송합니다. 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 객실 청소 담당 직원들과 직접 이야기를 나누었습니다. 앞으로 저희 호텔을 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 데이브, 총지배인
원본 보기
인증된 여행자
여가
8.4
/10
17주 전에 리뷰함
객실은 넓고 욕실도 괜찮았지만, 아침 식사는 대부분 현지 말레이시아 음식이라 먹을 게 별로 없었습니다. 호텔 지하나 옆 건물에 큰 나이트클럽이 있는 것 같았습니다. 금요일 밤에 묵었는데, 15층 우리 방에서도 밤새도록 시끄러운 음악 소리가 진동해서 꽤 놀라웠습니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 May 2026
고객님, 저희 호텔 이용에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 죄송하지만 고객님의 기대에 완전히 부응하지 못하신 것 같습니다. 저희는 항상 고객 경험과 피드백을 최우선으로 생각하며, 고객님의 의견은 저희의 지속적인 개선 노력에 큰 힘이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 데이브, 총지배인
원본 보기
Z***A
출장
5.0
/10
18주 전에 리뷰함
클럽 소음이 너무 심해서 가족 여행에 적합하지 않았고, 소음 때문에 너무 불편하고 불쾌한 경험이었습니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 May 2026
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 클럽 소음으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 특히 가족 단위 여행객이셨을 때 불편을 드려 죄송하며, 불편을 끼쳐드린 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 의견을 진지하게 받아들이고 고객 경험 개선을 위해 해당 문제를 해결하도록 하겠습니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 데이브, 총지배인 드림.
원본 보기
인증된 여행자
의료 여행
8.5
/10
22주 전에 리뷰함
아주 좋고 친절해서 추천합니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 May 2026
고객님,
소중한 리뷰와 피드백에 진심으로 감사드립니다. 특히 어려운 시기에 고객님께서 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 저희에게 큰 힘이 됩니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다.
감사합니다.
데이브
원본 보기
K***y
스테이케이션
7.3
/10
22주 전에 리뷰함
음식 메뉴는 다양하지 않고, 평범하고 단조로운 선택지만 제공됩니다. 객실 청소도 정기적으로 이루어지지 않습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
16 May 2026
존경하는 고객님,
저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 주셔서 감사합니다! 저희 호텔은 고객님과 함께 더욱 다양한 식사 옵션, 특히 지역 특색 요리를 가까운 시일 내에 추가할 수 있도록 논의하고 노력하고 있습니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 바랍니다.
감사합니다.
데이브
총지배인
원본 보기
인증된 여행자
10.0
/10
23주 전에 리뷰함
직원분들도 친절하시고 방도 좋았는데, 그날 아침 일찍 누군가 계속 벨을 눌렀어요. 누군지는 모르겠네요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
16 May 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 직원의 친절함에 만족하셨고 숙박에 만족하셨다니 기쁩니다. 하지만 이른 아침부터 계속해서 초인종이 울려 수면에 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 불편을 드려 죄송하며, 앞으로 유사한 상황이 발생하지 않도록 조치하겠습니다. 고객님의 너그러운 이해에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 편안한 숙박을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 데이브, 총지배인 드림.
원본 보기
J***i
환승
5.0
/10
24주 전에 리뷰함
저는 이 호텔에서 하룻밤 묵었습니다. 욕실 바닥과 욕조가 너무 미끄러워서 미끄러져 넘어지는 사고를 당했습니다. 다시는 이 호텔에 묵지 않을 겁니다. 이 호텔은 절대 추천하지 않습니다. 샤워실도 따로 없고 욕조만 있습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
16 May 2026
고객님,
소중한 의견 감사드립니다. 투숙 기간 동안 발생한 사고, 특히 욕실 바닥과 욕조에서 미끄러져 넘어지신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 고객님의 안전과 편안함을 최우선으로 생각하며, 이번 사안을 매우 심각하게 받아들이고 있습니다. 욕실 안전 관련 사항을 즉시 점검하고 적절한 개선 조치를 시행하도록 하겠습니다.
감사합니다.
데이브
총괄 매니저
원본 보기
S***I
여가
10.0
/10
27주 전에 리뷰함
호텔 객실에서 싱가포르의 아름다운 바다 전망을 감상할 수 있습니다. 위치도 찾기 쉽습니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Mar 2026
고객님, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다! 편안한 숙박을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희 호텔은 항상 특별한 경험을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 기대에 부응할 수 있어 영광입니다. 앞으로 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 데이브, 총지배인 드림
원본 보기
m***a
여가
8.5
/10
29주 전에 리뷰함
호텔 외관은 오래된 건물처럼 보이지만, 안으로 들어가면 실제로 꽤 크고 객실도 많습니다. 객실은 깨끗하고 넓고 편안했습니다. 저는 바다 전망 객실을 요청했는데, 바다와 도시 전망을 모두 볼 수 있어서 설날 전날 밤 불꽃놀이를 감상할 수 있었습니다. 정말 환상적인 경험이었어요. 항구 건물까지 걸어서 금방 갈 수 있어서 아침에 바로 체크인할 수 있었습니다. 다음에 조호르에 다시 오게 된다면 꼭 이 호텔에 다시 묵을 거예요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
고객님,
저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 베르자야 워터프론트 호텔의 서비스와 객실에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 바랍니다.
감사합니다.
데이브
총지배인
원본 보기
AG
Andry G.
여가
10.0
/10
34주 전에 리뷰함
그곳에 머물렀던 것은 좋은 경험이었습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
안드리 님께, 소중한 시간을 내어 따뜻한 말씀을 전해주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 영광이었습니다. 즐거운 숙박이 되셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 데이브, 총지배인 드림
원본 보기
Stefan
여가
8.5
/10
34주 전에 리뷰함
호텔 옆 클럽 및 인근 식당
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
스테판님, 소중한 시간을 내어 따뜻한 말씀을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주셔서 영광이었습니다. 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 데이브, 총지배인
원본 보기
Jb
Jamaliah b. C.
환승
9.1
/10
35주 전에 리뷰함
바탐 섬으로 가는 환승 중에 이곳에 두 번째로 묵었습니다. 따뜻한 환영, 넓은 객실, 맛있는 음식까지 모두 만족스러웠습니다. 바탐에 갈 일이 있으면 언제나 이곳에 다시 묵을 거예요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
자말리아 씨께, 소중한 시간을 내어 따뜻한 말씀을 전해주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 기뻤습니다. 고객님께서 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 데이브, 총지배인 드림
원본 보기
r***a
스테이케이션
6.6
/10
37주 전에 리뷰함
넓은 객실, 편안한 침대, 넉넉한 주차 공간이 좋았지만 욕조와 욕실 바닥의 물받이가 막혀 있었습니다. 직원들은 매우 친절했습니다. 객실에서 바다가 보이지만 특별히 볼 만한 것은 없었고, 반대편 공장만 보였습니다. 조용한 쇼핑몰 옆에 위치해 있습니다. 마침 생일 기념으로 숙박했는데, 특별히 재미있는 것은 없었습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
고객님,
저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 베르자야 워터프론트 호텔의 서비스와 객실에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 바랍니다.
감사합니다.
데이브, 호텔 매니저
원본 보기
인증된 여행자
스테이케이션
10.0
/10
37주 전에 리뷰함
좋은 호텔입니다. 깨끗하고 서비스도 좋으며, 모든 편의시설과 가깝습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
고객님,
저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 베르자야 워터프론트 호텔의 서비스와 객실에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 바랍니다.
감사합니다.
데이브, 호텔 매니저
트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: CHRISTOPHER MICHAEL (크리스토퍼 마이클) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호