모하마드 M님, 이비스 스타일 말랑에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 모든 직원(인턴부터 셰프까지)의 따뜻한 환대에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이는 저희가 항상 추구하는 서비스 정신을 잘 보여주는 것입니다. 객실 청결도와 웰컴 드링크에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 동기부여가 되어 앞으로도 모든 고객님께 기억에 남는 경험을 제공해 드리기 위해 최선을 다할 것입니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 고객 경험 개선에 큰 도움이 됩니다. 앞으로 이비스 스타일 말랑에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 이나 리아나와티, 총지배인 드림

고객님, 이비스 스타일 말랑에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 칫솔과 생수 부족, 슬리퍼 부족, 그리고 어린이를 동반한 가족에게 적합하지 않은 침대 크기 등 객실 편의시설과 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 고객님께 제공하고자 하는 서비스와는 거리가 먼 점입니다. 이비스 스타일 말랑은 일회용 플라스틱 사용 줄이기 프로그램을 시행하고 있으며, 칫솔과 생수 등의 편의시설은 요청 시 제공해 드리고 있습니다. 하지만 이러한 안내와 준비가 더욱 효과적으로 전달되어 불편함을 최소화할 수 있었음을 인지하고 있습니다. 슬리퍼 부족 및 침대 크기 조정 필요성에 대한 고객님의 의견은 잘 기록해 두었으며, 관련 부서에 전달하여 개선하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 고객 경험 개선에 큰 도움이 됩니다. 앞으로 더욱 향상된 서비스로 이비스 스타일 말랑을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 이나 리아나와티, 총지배인 드림

고객님, 이비스 스타일 말랑에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 편의시설, 수영장, 조식에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스와 편의시설의 질을 유지하는 데 큰 격려가 됩니다. 소중한 의견은 저희 서비스와 고객 경험을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 이나 리아나와티, 총지배인 드림

고객님, 이비스 스타일 말랑에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실이 편안하고 깨끗했으며 호텔 접근성이 좋았다는 말씀에 만족하셨다니 기쁩니다. 다만, 객실에 칫솔과 치약이 비치되지 않아 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이비스 스타일 말랑은 환경 지속가능성을 위한 노력의 일환으로 일회용 플라스틱 사용 줄이기 프로그램을 시행하고 있으며, 이에 따라 칫솔과 치약 등의 편의용품은 요청 시 제공해 드리고 있습니다. 필요하신 경우 언제든지 직원에게 말씀해 주시면 친절하게 준비해 드리겠습니다. 이러한 안내가 충분히 전달되지 못한 점 다시 한번 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 고객 경험 개선에 큰 도움이 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 이나 리아나와티, 총지배인 드림

고객님, 이비스 스타일 말랑에서 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁩니다. 객실과 욕실이 깨끗했고, 브로모 화산 여행을 위한 조식 요청에 저희 직원이 친절하게 도와드렸다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 편안하고 순조로운 여행을 위해 저희가 도움을 드릴 수 있어 영광이었습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 고객 경험 개선에 큰 도움이 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 이나 리아나와티, 총지배인 드림

고객님, 안녕하세요. 이비스 스타일 말랑에 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 조식 식기의 청결 상태가 기대에 미치지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 저희는 청결과 고객 편의를 최우선으로 생각하기 때문에 이는 저희에게도 매우 중요한 문제입니다. 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 즉시 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 조식 공간의 위생 기준이 항상 유지될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견은 저희 서비스와 고객 경험 개선에 큰 도움이 됩니다. 앞으로 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 이나 리아나와티, 총지배인 드림

하산 B님, 이비스 스타일 말랑에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이비스 스타일 말랑의 모든 임직원은 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 고객님의 의견은 저희 서비스와 고객 경험을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 이나 리아나와티, 총지배인 드림

고객님, 이비스 스타일 말랑에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔 직원들이 친절하고 질문에 성심껏 답변해 드렸다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 저희는 모든 고객님의 편안한 투숙을 위해 신속하고 세심한 서비스를 제공하는 데 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 고객 경험 개선에 큰 도움이 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 이나 리아나와티, 총지배인 드림