실제 이용 고객 유형별 리뷰 MaxOneHotels.com @ Bukit Jimbaran - Bali
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실제 이용 고객 리뷰 MaxOneHotels.com @ Bukit Jimbaran - Bali
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고객 리뷰
C***i
여가
8.4
/10
4주 전에 리뷰함
리셉션은 매우 친절했지만, 불행히도 방에서 너무 습한 냄새가 나서 조금 무서웠습니다. 냄새가 좋다면 가격도 저렴하고 매우 편안할 텐데요.
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Marinus W.
6.1
/10
6주 전에 리뷰함
하루 묵었는데, 방이 답답하고 지저분했어요. 특히 욕실이 더러웠어요. 석회질이 너무 많았고, 그다지 깨끗하지도 않았어요. 방을 바꿔보려고 했는데, 대부분 그렇더라고요. 방을 리노베이션해서 더 깨끗하게 만들어줬으면 좋겠어요. 그리고 가족끼리 묵는 거라면 아이들도 다시 요금을 내야 할 거예요. 다른 호텔들은 대부분 어린이 식사를 무료로 제공하는데, 아이들이 조금만 먹어도 식사비를 내야 해요. 손님들을 꾸짖어서 식사할 때 불편해해요. 결국 제 아이는 먹지 않고 방으로 돌아갔어요. 식당 직원들 기분 나쁘게 했어요. 경비원처럼 굴었대요. 하하하. 가격도 싸지 않고, 방도 불편해요.
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17 Nov 2025
소중한 의견 감사합니다. 투숙 중 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 주신 의견은 관련 부서에 전달하여 검토 및 서비스 개선을 위해 노력하겠습니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공해 드리는 Maxone Bukit Jimbaran Hotel Management에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다.
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인증된 여행자
여가
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 정돈되어 있습니다. 직원들은 친절합니다. 객실에 음료를 보관할 수 있는 미니 냉장고가 있으면 좋겠습니다.
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
후기를 남겨주셔서 감사합니다! 호텔 청결 상태와 직원 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 미니 냉장고 제공에 대한 고객님의 의견을 참고하여 향후 검토하겠습니다. 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Maxone Bukit Jimbaran Hotel Management
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NN
Nad N.
스테이케이션
9.4
/10
11주 전에 리뷰함
어제는 6층에 묵었는데, 객실에서 보이는 전망이 최고였어요!! 날씨가 좋을 때는 짐바란 해변, 유료 도로, 심지어 아궁 산과 바투카루 산까지 정말 아름다워요. 객실에서 세세 산의 끝자락까지 볼 수 있어서 정말 좋았어요. 꼭 다시 방문할 거예요. 제안: GWK 방향으로 내려가는 차량을 도와줄 수 있도록 호텔 앞에 경비원을 배치해 주세요. 저는 내려가다가 (이미 차가 멈춘 상태였는데) 갑자기 끼어드는 오토바이에 치였거든요. 경비원이나 깃발을 든 사람이 없으면 매우 위험합니다. 다른 사람에게 이런 일이 일어나지 않도록 해주세요.
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Accommodation's Reply
22 Oct 2025
고객님의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 6층에서 바라보는 아름다운 전망을 즐기셨다니 기쁩니다. 또한 호텔 정문에 보안 요원이 필요하다는 점에 대한 고객님의 의견에도 감사드립니다. 고객님의 경험에 대해 안타까운 마음을 전하며, 향후 고객님의 안전을 위해 경영진과 공유하겠습니다. Maxone Bukit Jimbaran Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Maxone Bukit Jimbaran Hotel 경영진
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n***s
여가
8.7
/10
15주 전에 리뷰함
공항과 울루와투 지역과의 근접성 때문에 이 호텔을 선택했습니다. 접근성과 위치는 훌륭하지만, 항상 교통 체증이 심하고 침대 린넨과 수건은 약간 청결하지 않습니다. 낡고 거의 세탁되지 않은 것처럼 보입니다. 전반적으로 발리 남부를 탐험할 수 있는 즐거운 경험이었습니다.
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08 Oct 2025
후기와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔이 남부 발리 지역을 편리하게 둘러보실 수 있도록 최적의 위치에 자리하고 있어 기쁘게 생각합니다. 침대 린넨과 수건의 청결 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 개선을 위해 반영하겠습니다. 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Maxone Bukit Jimbaran Hotel Management
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Y***e
여가
8.4
/10
18주 전에 리뷰함
길가에 있어 전략적으로 좋은 위치에 있으며, GWK와 매우 가깝습니다. 옥상에는 깨끗하고 편안한 수영장이 있고, GWK를 바로 위에서 볼 수 있어 정말 좋습니다. 객실도 깨끗하고 편안합니다. 다만, 건물 관리가 잘 안 되는 부분이 있어, 건물을 더 잘 관리된 것처럼 보이도록 개선하는 데 신경 써야 할 것 같습니다. 조식은 종류가 다양하지 않고 맛도 밋밋한 편인데, 이 점 또한 고려해야 합니다. 전반적으로 모든 것이 그저 그렇습니다.
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08 Oct 2025
소중한 리뷰와 유용한 피드백 감사합니다. 위치, 깨끗한 객실, 그리고 GWK 전망의 루프탑 수영장을 만족하셨다니 기쁩니다. 건물 상태 및 조식 옵션과 관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 개선을 위해 반영하겠습니다. 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Maxone Bukit Jimbaran Hotel Management
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A***s
8.5
/10
18주 전에 리뷰함
환대는 좋았고, 보안과 리셉션 직원은 친절했습니다. 처음에는 객실 문이 열리지 않았는데, 배터리가 방전된 것이었고 기술자가 즉시 도와주었습니다.
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08 Oct 2025
멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 팀, 특히 보안 및 리셉션 팀의 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한 기술자들이 객실 문 문제를 신속하게 해결해 주셔서 더욱 감사합니다. 다음에도 즐거운 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Maxone Bukit Jimbaran Hotel Management
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Sarah N. Y.
9.4
/10
19주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절했고, 직원 중 한 명이 제 아이가 발리 전통 의상을 입는 것을 도와주었습니다.
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20 Aug 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔에 머무시는 동안 편안하게 지내셨다니 다행입니다. 또한, 저희 직원들이 발리 전통 의상을 입으실 수 있도록 도와드렸습니다. 고객님의 칭찬을 저희 팀과 공유하여 앞으로도 친절하고 기억에 남는 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다음에도 멋진 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 이르완, 예약 및 전자상거래
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S
Suriana
여가
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
호텔은 좋고 깨끗합니다. 하지만 음식 메뉴가 다양하지 않습니다.
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08 Oct 2025
멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 호텔의 청결 상태와 시설에 만족하셨다니 다행입니다. 다양한 메뉴에 대한 고객님의 의견은 향후 개선을 위해 적극 반영하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Maxone Bukit Jimbaran Hotel Management
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E***n
여가
9.4
/10
19주 전에 리뷰함
서비스는 매우 친절하고 도움이 되었지만, 청결은 좀 더 신경 써줬으면 좋았을 것 같아요. 객실은 아주 깨끗했지만, 아침 식사 때 테이블은 좀 더 신경 써줬으면 좋았을 것 같아요. 티슈로 닦았는데도 여전히 먼지가 많이 묻어 있었거든요. (테이블이 검은색이라 잘 안 보이는데 티슈는 엄청 더러웠어요.) 음식도 신경 써서 드셔야 할 것 같아요. 어제 볶음면이랑 볶음밥을 (다른 날에 먹어봤는데) 대부분 딱딱해서 먹기가 힘들어서 결국 못 먹었어요. 나머지는 아주 괜찮아요.
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20 Aug 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 친절하고 도움이 되는 직원과 깨끗하고 편안한 객실에 만족하셨다니 기쁩니다. 조식 공간의 청결함과 음식의 질에 대한 의견도 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 관련 부서와 공유하여 향후 검토 및 개선을 통해 고객님께 더 나은 경험을 선사하도록 하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다. 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Erwan Spv Reservations & Ecommerce
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C***e
8.5
/10
20주 전에 리뷰함
음식 수정
룸 서비스를 주문했는데 음식이 짜더군요. 사실 맛있긴 했지만 너무 짜더군요. 손님에게 제공하기 전에 맛을 개선해 주세요. 볶음밥은 그냥 주문했는데 너무 매콤하고 짜더군요. 저녁 6시에 주문했는데 7시 15분에 도착했습니다. 너무 오래 걸린 것 같습니다.
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14 Aug 2025
소중한 고객님, 소중한 의견 감사합니다. 맛, 주문 일관성, 배송 지연으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 의견은 담당 팀에 전달하여 향후 더 나은 맛과 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 더욱 만족스러운 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Irvan Setiawan, 예약 및 전자상거래 Spv
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M***o
출장
5.3
/10
20주 전에 리뷰함
호텔 구역(로비, 엘리베이터, 복도)은 냄새가 심하고, 욕실은 더럽고, 수건은 담배 냄새가 나고, 시트와 담요는 끈적거립니다.
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14 Aug 2025
소중한 고객님, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 청결, 침구 상태, 그리고 호텔 주변 냄새로 인해 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이는 저희의 서비스 기준에 부합하지 않는 부분입니다. 고객님의 의견을 하우스키핑 팀에 전달하여 면밀한 검토 및 시정 조치를 취하도록 하겠습니다. 다음 방문 시 더 나은 경험을 제공해 드리기 위해 청결과 편의를 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 이르반 세티아완. 예약 및 전자상거래 Spv
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D***g
8.5
/10
21주 전에 리뷰함
호텔 관리가 부실합니다. 처음 들어갔을 때 받은 인상은 더럽다는 것이었습니다.
객실은 답답합니다.
욕실 조명이 어둡습니다.
아침 메뉴가 별로입니다.
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14 Aug 2025
소중한 고객님, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔 시설, 객실 분위기, 욕실 조명, 조식 메뉴와 관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 주신 의견을 담당 팀에 전달하여 청결, 환기, 조명, 조식 메뉴의 질을 즉시 개선하도록 하겠습니다. 다시 뵙기를 바라며 더욱 편안한 투숙을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 이르반. 예약 및 전자상거래 Spv
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w***n
8.8
/10
22주 전에 리뷰함
도시와 가까워서 가족 여행에 적합합니다.
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14 Aug 2025
소중한 고객님께, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 도시와의 근접성과 호텔의 가족적인 분위기 덕분에 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 다음 방문 시에도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Irvan Setiawan, 예약 및 전자상거래 Spv
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z***i
여가
9.1
/10
22주 전에 리뷰함
짐바란에 갈 때마다 꼭 묵는 호텔
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
소중한 고객님께, 저희 호텔에 대한 훌륭한 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다, 이르반. 예약 및 전자상거래
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m***a
스테이케이션
8.2
/10
23주 전에 리뷰함
괜찮은 곳이에요. 커플, 가족, 단체 여행객에게 좋아요. 가격도 적당해요.
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14 Aug 2025
소중한 고객님께, 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 분위기, 다양한 고객 옵션, 그리고 가성비 좋은 호텔에 만족하셨다니 기쁩니다. 다음 방문 시에도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Irvan. 예약 및 전자상거래 Spv
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j***i
출장
9.1
/10
24주 전에 리뷰함
음식은 가능하다면 더 다양하게 제공해야 합니다. 매일 닭고기를 먹는 것은 지루하니까요.
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14 Aug 2025
Valueg 고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 메뉴의 다양성이 기대에 미치지 못했다면 죄송합니다. 주방팀에 이 제안을 전달하여 더욱 다양한 식사 경험을 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 더욱 풍성한 메뉴로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Irvan, 예약 및 전자상거래 Spv
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Retno M. S.
출장
8.8
/10
24주 전에 리뷰함
측면에서 GWK가 바로 보이는 호텔로, 루프탑 테라스와 멋진 수영장을 갖추고 있습니다. 대로변에 위치해 있으며, 지하에 안전한 주차장이 있습니다. 추천합니다. 시설도 좋습니다.
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14 Aug 2025
소중한 고객님, 긍정적인 후기와 추천에 감사드립니다. GWK의 전망, 루프탑 및 수영장 시설을 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 저희 호텔의 위치와 안전한 주차 공간에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Irvan. 예약 및 전자상거래 Spv
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F***i
9.4
/10
24주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮습니다..................................
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
소중한 고객님, 짧지만 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 전반적으로 만족스러운 숙박을 하셨다니 다행입니다. 다음에도 다시 찾아주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. Irvan. 예약 및 전자상거래 Spv
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PP
Puji P. Y. A.
9.4
/10
25주 전에 리뷰함
발리가 제일 좋아서 여기 묵었어요. 시설도 좋고 수영장도 있고 경치도 정말 아름다워요.
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14 Aug 2025
소중한 고객님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 발리 여행 중 저희 호텔에 묵으시고, 시설, 수영장, 그리고 아름다운 전망을 즐기셨다니 정말 기쁩니다. 앞으로도 발리에 오실 때마다 저희 호텔을 선택해 주시길 바랍니다. 감사합니다. 이르반. 예약 및 전자상거래 Spv