인증된 여행자
출장
8.5
/10
1주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮았어요. 다만 우연히 우리 방 옆방이 아이들이 많은 방이라서 좀 시끄러웠어요. 아이들이 뛰어다니고 문을 계속 열었다 닫았다 해서요.
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Accommodation's Reply
24 Jul 2026
G*t님께, b 호텔 발리 & 스파에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 또한, 투숙 기간 동안 이웃 객실 소음으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 고객님께서 편안하게 휴식을 취하실 수 있도록 조용하고 쾌적한 환경을 제공하는 것을 최우선으로 생각합니다. 해당 내용을 운영 및 고객 관계 부서에 전달하여 향후 복도 구역을 더욱 철저히 관리하도록 하겠습니다. 다음 투숙 시에는 프런트 데스크 팀이 24시간 상주하고 있으므로 객실 변경 등 필요한 도움을 언제든지 받으실 수 있습니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드리며, b 호텔 발리 & 스파에서 더욱 만족스러운 투숙 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. b 호텔 발리 & 스파 경영진 드림
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