실제 고객 리뷰 Grand Margherita Hotel

트래블로카 (2,151)
기타 소스 (734)
8.8
매우 좋음
리뷰 2,151개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.9

편안함

8.9

음식

8.5

위치

9.1

서비스

8.8

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Grand Margherita Hotel
전체
Bedroom (18)
Surroundings (15)
Ambiance (15)
Distance to City Center (14)
Staff Friendliness (13)
Bathroom (13)
Accessibility (12)
Room Space (12)
Hotel Area (11)
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실제 이용 고객 리뷰 Grand Margherita Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
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출장
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
도시 중심에 위치한 호텔이라 여행하기 편리하고, 매우 좋은 경험이었습니다.
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인증된 여행자
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출장
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8.2
/10
8주 전에 리뷰함
객실 편의성: 에어컨을 조절할 수 없는 방을 배정받았습니다. 스위치를 완전히 꺼도 너무 추웠습니다. 너무 추워서 밤에 잠을 잘 수 없었습니다. 프런트 데스크에 신고하고 관리팀에 확인해 보니 중앙 제어 방식이라고 했습니다. 두 번째 신고 - 천장 스위치가 고장 나서 관리가 잘 안 됐습니다. 에어컨 조절이 더 잘 되었습니다. 냉방실을 경험한 적이 있는데, 뜨거운 물로 샤워를 하려고 했는데 온수기가 전혀 작동하지 않았습니다. 스위치를 최대로 틀어놓았는데도 전혀 따뜻하지 않았습니다. 객실의 냉방 상태가 더욱 불편했습니다. 방을 바꿔달라고 요청했지만 처음 두 번 신고할 때까지는 바뀌지 않았고, 세 번째 신고할 때까지는 바뀌지 않았습니다. 출장 때문에 5박 6일을 묵었기 때문에 전반적으로 숙박이 만족스럽지 않았습니다. 두 번째로 이 호텔을 다시 방문하지는 않을 것 같습니다. 분위기/시설: 로비 분위기는 괜찮았고, 시설은 완벽해 보였지만, 수영장은 1층에 있어서 사람들이 많이 지나다녀서 프라이빗하지 않았습니다. 음식: 시식은 못 했지만, 종류는 꽤 다양해 보였습니다. 직원 지원: 3성급 - 친절했지만 고객에게 도움을 많이 주지는 못했습니다. 강조사항: 위치가 전략적으로 좋고 걸어서 갈 수 있습니다. 가격: 가격은 4성급이었지만, 호텔이 좀 더 개선되어야 할 것 같습니다. 위치: 해안가와 쿠칭 동상 바로 옆에 있지만, 호텔이 너무 오래되었습니다.
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S***i
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5.0
/10
13주 전에 리뷰함
칫솔과 치약 제공 안 함 생수는 2일차에 제공 안 함
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R***i
icon-여가
여가
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 반응이 빠르고, 언어 장벽이 전혀 없으며, 위치가 매우 전략적입니다. 어디든 가까워서 걸어서 갈 수 있고, 호텔 주변에는 좋은 사진 촬영 장소가 많이 있습니다.
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N***R
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
[매력적인 첫 문장] [숙박 경험을 설명해 주세요] 분위기/시설: [호텔의 분위기와 시설을 설명해 주세요] 음식: [제공된 음식에 대한 의견을 공유해 주세요] 직원 지원: [호텔 직원과의 경험을 설명해 주세요] 하이라이트: [숙박을 특별하게 만들어준 점들을 언급해 주세요] 가격: [지불한 가격 대비 가치에 대한 의견을 남겨 주세요] 위치: [호텔 위치를 설명해 주세요. 예: 편리한 위치...]
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E***i
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절했고 체크인 절차는 매우 쉽고 번거롭지 않았습니다.
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Nabil m.
icon-출장
출장
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8.2
/10
24주 전에 리뷰함
깨끗한 객실, 친절한 직원, 맛있는 음식.
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Nabil m.
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출장
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8.2
/10
24주 전에 리뷰함
최고예요, 음식도 맛있고 서비스도 훌륭해요
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H***o
icon-여가
여가
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9.4
/10
25주 전에 리뷰함
호텔은 강변 바로 옆에 위치해 있습니다. 객실에서 바라보는 풍경이 정말 환상적입니다. 호텔에서 강변을 따라 쉽게 걸어갈 수 있습니다.
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E***n
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7.0
/10
25주 전에 리뷰함
두 번째 묵었는데, 지난번에는 너무 심했어요. 수건도 없고, 치약도 없었고, 배달받기 전에 여러 번 전화해야 했어요. 룸 서비스 품질이 개선되어야 합니다.
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D***e
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8.6
/10
26주 전에 리뷰함
에어컨을 껐는데도 방이 너무 추웠습니다. 기술자가 와서 복도에서 차가운 공기가 방으로 스며드는 것일 수도 있고, 방 천장 위 배관의 차가운 공기 흐름이 정상화될 때까지 시간이 필요할 수도 있다고 설명했습니다. 그는 다른 많은 투숙객들도 같은 증상을 겪었다고 하며, 어쩔 수 없다고 했습니다. 그래서 에어컨 없이도 밤새도록 추웠습니다. 싱크대 물이 오랫동안 고여 있어서 배수구가 막힌 것 같았습니다. 이 호텔은 관리가 더 잘 되어야 합니다.
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M***M
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
28주 전에 리뷰함
처음 와 봤어요. 훌륭하고 고급스러운 호텔의 첫인상이었어요. 서비스도 훌륭했고요. 직원들도 정말 친절했고요. 객실은 깨끗하고 넓고 시원했고, 시내 한복판에서 멋진 전망을 감상할 수 있었어요. 아침 식사는 사이드 메뉴가 다양해서 나시 레막을 비롯해서 다른 메뉴도 있으니 골라야겠어요. 감사합니다. 😊
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Masniah b. M.
icon-여가
여가
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8.5
/10
29주 전에 리뷰함
방이 좀 더운데, 뭐가 문제인지 모르겠네요.
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H***y
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9.1
/10
33주 전에 리뷰함
도심에 위치한 이 완벽한 패키지에는 아이들이 즐길 수 있는 수영장도 있습니다.
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J***y
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9.4
/10
38주 전에 리뷰함
바닥 카펫에 먼지 냄새가 나고, 엑스트라 침대에는 침대커버가 제공되지 않습니다.
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Mohamad F.
icon-의료 여행
의료 여행
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10.0
/10
44주 전에 리뷰함
여기 머물지 마세요. 모든 매장에서 매우 전략적으로 위치해 있습니다. 훌륭한 아침 식사, 훌륭한 침대, 훌륭한 직원. 이곳에서 매우 높은 수준의 환대 서비스를 제공하기 때문에 여기 머물기를 적극 추천합니다! Wuhuuu. 제 숙박이 즐거웠도록 해준 Lang Sing, Mashitah, 호텔 팀에 감사드립니다. 그리고 로비에서 손님을 맞이해 준 친절한 GM을 만날 수 있어서 운이 좋았습니다. 어디에 머물지 잘 모르겠다면 Astana Wing과 Puteri Wing도 자매 호텔에 속해 있습니다. 꼭 다시 올 거예요.
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+3
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Meargerich G.
icon-여가
여가
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10.0
/10
51주 전에 리뷰함
쿠칭 워터프런트, 캣 스툰, 메르데카 플라자 및 주변에 많은 레스토랑이 있는 호텔
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F***n
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10.0
/10
51주 전에 리뷰함
깨끗한 호텔, 완벽한 시설. 아침 식사는 맛있고 메뉴도 다양합니다. 호텔 직원들은 모두 친절합니다. 어쨌든 최고입니다. 사스케 👍
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k***i
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10.0
/10
52주 전에 리뷰함
훌륭한 호텔⭐️⭐️⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️⭐️
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D***h
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10.0
/10
54주 전에 리뷰함
최고의 환대에 감사드립니다
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40

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