실제 고객 리뷰 Ascott Kuala Lumpur

트래블로카 (302)
기타 소스 (778)
8.9
매우 좋음
리뷰 302개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.2

편안함

9.3

음식

8.0

위치

9.4

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Ascott Kuala Lumpur
전체
Family Friendly (3)
Ambiance (2)
Room Space (2)
Hotel Area (2)
Variety (2)
Distance to City Center (1)
Staff Friendliness (1)
Check-in/out Time (1)
Soundproof (1)
Bedroom (1)
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실제 이용 고객 리뷰 Ascott Kuala Lumpur

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
W***e
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9.3
/10
23주 전에 리뷰함
이 호텔은 대규모 그룹을 대상으로 하는 비즈니스 및 가족 여행객에게 적합하며, 특히 넓은 거실과 건식 주방이 딸린 2베드룸 스위트는 호텔에 투숙하는 동안 친밀한 관계를 형성하는 데 도움이 됩니다.
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Accommodation's Reply
08 Aug 2025
고객님께, 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 완벽한 후기에 감사드리며, 곧 Ascott Kuala Lumpur에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 바바니 나바라트남 게스트 하우스 매니저
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Wayne L.
icon-출장
출장
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9.3
/10
23주 전에 리뷰함
KLCC까지 걸어갈 수 있는 거리에 위치해 있습니다. 객실은 넓고 깨끗하며 전망도 좋습니다. 하지만 조식 종류가 적고 5성급 호텔에 걸맞지 않습니다.
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Accommodation's Reply
08 Aug 2025
Wayne L. 님께, 멋진 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 소중한 후기에 감사드리며, 곧 Ascott Kuala Lumpur에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Bhavani Navaratnam 부동산 매니저
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Teeya
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
58주 전에 리뷰함
Ascott에서의 숙박은 항상 좋았습니다. 이번에는 제 여자 친구들과 함께 왔는데, 넓은 거실이 정말 마음에 들었습니다. 침대는 평소처럼 편안하고 깨끗하며 정돈되어 있습니다. 또한 Grab 주문을 여러 번 불러주는 직원 한 명에게 감사드립니다. 감사합니다. Ascott에서의 다음 숙박을 기대하겠습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Dec 2024
Teeya 님, 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 훌륭한 평가를 남겨주셔서 감사하고, 저희 팀원들에게 감사를 표해주셔서 감사합니다. 곧 Ascott Kuala Lumpur에서 다시 만나 뵙기를 기대하겠습니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Bhavani Navaratnam. 레지던스 매니저.
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E***g
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10.0
/10
95주 전에 리뷰함
KLCC의 전략적 장소, 편안하고 아름다운 전망.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Sherleen Lok Shek Ling
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6.9
/10
106주 전에 리뷰함
I do not upload any photos as everything is perfect except … the room smells of sewage at the main living room upon entry during the dayz and at night it smells of cigarette smoke where none of us are smokers. Asking the reception to deal with the problem but they just put air freshner. I think there is something room with the room ventilation system. Request for a change of room but the management declines it instead giving us with room freshner only.
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15 Jan 2024
안녕하세요 셜린 & 새해 복 많이 받으세요 2024, 엔데믹 기간 동안 저희와 함께 해주셔서 감사합니다. 저희는 점수와 좋은 휴가 경험에 대한 피드백에 감사드립니다. 특히 모든 것이 KLCC와 기타 근처에 있는 훌륭한 위치에 있어 완벽했습니다. 알려지지 않은 하수구 냄새 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 방을 옮겨주지 않고 에어 프레시너를 뿌렸습니다. 게스트 서비스와 하우스키핑을 개선하도록 알려드리겠습니다. 다시 한번 감사드리며 다시 환영해 주시길 기대합니다. 계속 안전하게 지내시기 바랍니다. 닉슨 친/레지던스 매니저.
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Nurcahya A. B.
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8.8
/10
130주 전에 리뷰함
Nice staff, clean accommodation, large room.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Nurcahya A. B.
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8.5
/10
130주 전에 리뷰함
Room big and clean, nice receptionist, at KLCC centre,
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tjap
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8.5
/10
134주 전에 리뷰함
Hotel sangat nyaman dan bersih. Stafnya sangat ramah sangat menyenangkan menginap di hotel Ascott ini.
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20 Jun 2023
안녕하세요 Hui Lie, Endemic 기간 동안 저희와 함께 머물러 주셔서 감사합니다. 훌륭한 점수와 스테이케이션 경험, 특히 친절함, 청결함, 편안함, 그리고 Ascott에서 머무는 것이 항상 즐거웠던 점에 감사드립니다. 다시 한 번 감사드리며, 다시 여러분을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 계속 안전하게 지내시기 바랍니다. Nixon Chin/레지던스 매니저.
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Wilson G.
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6.6
/10
141주 전에 리뷰함
I checked in on 4pm Wednesday but the room still not ready yet. For breakfast, the food isn't good, the staff said lets go eating to all staffs. So the staff is having buffet when the guest still there. The drop off lobby is far from lobby enterance. Also so hard to find bell boy. When I took an elevator, the elevator stuck and parked! But the room is clean and big.
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10 May 2023
안녕하세요 제시카, 엔데믹 기간 동안 저희와 함께 해주셔서 감사합니다. 좋은 청결함과 넓은 객실에 대한 점수와 스테이케이션 경험에 감사드립니다. 객실 준비, 제3자 조식 경험, 짐 지원 및 리프트 경험과 관련하여 서비스 부족에 대해 진심으로 사과드립니다. 이것은 확실히 저희가 노력하는 Ascott Standard가 아니며, 모든 피드백을 살펴보고 궁극적인 해결책으로 수정하여 다시는 발생하지 않도록 하겠습니다. 다시 한번 감사드리며 곧 여러분을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 계속 안전하게 지내시기 바랍니다. 닉슨 친/레지던스 매니저.
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Dandy
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9.7
/10
166주 전에 리뷰함
Konsep hunian yang memadukan antara hotel dan apartemen, proses check in yang cepat, staff yang very friendly and helpful, kamar yang luas dengan layout yang keren, komplit dengan cooking ware and cutlery set, they even provide Starbucks coffee machine at front receptionist, super love, i’ll be back here soon❤️
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10 Nov 2022
안녕하세요 덴디, 엔데믹 기간 동안 저희와 함께 해주셔서 감사합니다. 특히 순조로운 도착 경험, 친절함, 도움, 완벽한 주방 설비, 넓은 객실, 편안함, 로비의 스타벅스 머신 등 훌륭한 점수의 스테이케이션 경험에 감사드립니다. 다시 한번 감사드리며 곧 여러분을 환영할 수 있기를 기대합니다. 계속 안전하게 지내시기 바랍니다. 닉슨 친/레지던스 매니저
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sim s. m.
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6.3
/10
185주 전에 리뷰함
Saya mau check in tunggu terlalu lama orangnya kerja lama.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 Jul 2022
친애하는 심씨, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 도착하신 후 단점을 알게 되어 죄송합니다. 더 나은 경험을 위해 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, 에마 라잘리 보조 레지던스 매니저
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Andre H.
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6.4
/10
188주 전에 리뷰함
The room is perfect, but the service is not good, if we need something they get it with to slow.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jun 2022
안드레아 레이날도 후타바라트님께, 최근 저희와 함께한 숙박에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 감사드립니다. 귀하의 숙박 중에 발생한 모든 단점에 대해 진심으로 사과드립니다. 진심으로, 에마 라잘리 보조 레지던스 매니저
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Andre H.
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6.0
/10
189주 전에 리뷰함
The room is good, but the service is very very bad in here.
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Accommodation's Reply
10 Jun 2022
안드레아 레이날도 후타바라트님께, 저희의 넓은 아파트를 마음에 들어하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 그리고 숙박 기간 동안 부족했던 점에 대해 사과드립니다. 더 나은 경험을 위해 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, 에마 라잘리 보조 레지던스 매니저
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Amanda Y.
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9.1
/10
211주 전에 리뷰함
Spacious and clean room in central location! Splendid stay.
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Accommodation's Reply
14 Jan 2022
사랑하는 야우, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 찾아주시길 바랍니다. 문안 인사, 에마 라잘리 운영 관리자
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Christopher Seti Seda
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6.4
/10
305주 전에 리뷰함
Kamar kotor berdebu dan toiletnya bit smelly.
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Steffi K.
icon-가족 휴가
가족 휴가
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9.7
/10
310주 전에 리뷰함
super strategic location, walking distance to KLCC, executive 2 room is super spacious
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Debby S. P.
icon-로맨틱 휴가
로맨틱 휴가
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8.5
/10
313주 전에 리뷰함
Hotel okay, tempatnya juga strategis, harga masih oke lah. Hanya saja menu breakfast tidak banyak. Kami menginap 2 malam pada malam tahun baru 2020.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Yoce y.
icon-가족 휴가
가족 휴가
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9.4
/10
315주 전에 리뷰함
Surely we will stay again soon.. The room and location very good. Near to everywhere. Room very big , clean and comfort. At Ascott hotel feel like home. We loved it much
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Intan
icon-가족 휴가
가족 휴가
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9.4
/10
316주 전에 리뷰함
I love the hospitality of the staffs, location also perfect, it also have minimart downstairs near the lobby. Overall, I love staying there, it just only one little detail, they forgot to pickup the previous guests towel in my bathroom but other than that, I love staying there.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Dwi m.
icon-가족 휴가
가족 휴가
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8.5
/10
323주 전에 리뷰함
Nyaman sekali, apalagi kamarnya, service-nya juga bagus. Mantap.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

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