고객님, 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 수카르노-하타 국제공항 인근의 편리한 위치와 친절한 직원 서비스에 대한 칭찬에 깊이 감사드립니다. 동시에 객실 내 편의시설, 특히 콘센트 및 온수 온도 문제로 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 기술팀에 전달하여 즉시 점검 및 개선 조치를 취할 예정이며, 이는 저희가 추구하는 편안한 서비스에 미치지 못하는 부분임을 인지하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 시설 및 서비스 개선을 위한 저희의 노력에 큰 도움이 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 편안하고 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 울릴 아즈미 - 총지배인