좋은 곳이에요... 깨끗하기도 하고, 강력 추천합니다.

레스토랑의 서비스(특히 아침 식사 때의 수석 웨이트리스들... 정말 지역 주민들을 무시했어요... Travelloka에서 홍보한 가격에 따라 객실 요금을 지불했는데 아침 식사를 하러 도착했을 때 실망했어요. 아무것도 묻지 않았어요. 다시 말해 무시당했어요... 하지만 외국 손님이 왔을 때는 하인처럼 친절했어요. 하인의 가슴을 보고 혐오감을 느꼈어요... 짜증이 나서 결국 아무것도 주문하지 않고 체크아웃했어요.

체크인 절차에 시간이 더 필요합니다. 너무 오래 기다리고 있습니다. 시스템에서 예약 ID를 확인하는 부분에 대한 개선이 필요합니다. 객실은 좋았지만 TV가 작동하지 않습니다. 화장실은 깨끗이 청소해야 하고, 냄새도 좋지 않습니다.

주문대로 방이 잘 준비되어있고 직원들 모두 친절하고 볶음밥 아침식사가 꽤 맛있어요

체크인할 때 리셉션 직원은 보안요원 서비스만 제공하는데 어려움을 겪었고, 전기도 꺼져 있었습니다. 아쉬운 마음이 들었지만 슈페리어에서 디럭스로 객실 업그레이드를 해주셔서 보상을 받을 수 있었습니다. 마침내 나의 실망은 극복되었습니다. 제가 얻은 방은 넓고 어린이 방과 연결되어 있었습니다.

주인과 직원들은 친절하며 돌고래를 보고 싶다면 호텔에서 티켓을 주문할 수 있습니다. 객실은 크고 깨끗하며 멋집니다. 욕실이 그다지 깨끗하지 않더라도 다른 모든 것이 깨끗하다면 정원은 환상적입니다.

침실은 깨끗하고 호텔 직원은 친절합니다.

장점: 친절한 호텔 직원, 해변 근처의 전략적인 위치, Krisnaland와 매우 가깝습니다. 단점: TV가 고장나고, Wi-Fi가 매우 느리고, 물이 매우 적습니다.

I stayed here for 2 days. It 's a compact hotel with a swimming pool, and Lovina Beach is just a walking distance away, accessible from the hotel parking area. The staff are very nice, always with smiling faces. The breakfast also tastes very good. Unfortunately, I had ordered 2 rooms with 1 large bed each, but they provided rooms with twin beds, which was inconvenient for us.

It's a great experience we had. Great location, clean room, big swimming pool, and friendly staff. Will definitely stay here again when I'm back to Lovina!

Semalam udah beberapa kali mati lampu aja, ga rekomen lah.

Owner oke, baik banget, ramah. Lingkungan bersih, kamar bersih, pelayanan memuaskan. Makanan enak, suasana natural dan homey banget. Next jika ke Bali pengen balik lagi stay di sana. Thank you Suma Beach Hotel.

Pengalaman menginap sangat buruk di Suma Hotel. Pelayanan sangat mengecewakan dan tidak profesional. Pada saat check in kami hendak di pindah ke hotel lain karena alasan kamar banyak yang rusak, dan pada akhirnya kami diberikan kamar di Suma Hotel. Pada pagi hari jam 11 pagi kami sudah diminta untuk check out dengan alasan ada tamu yang mau early check in. Sementara kebijakan hotel untuk jam check out adalah jam 12. Mohon untuk pihak hotel memperhatikan hal hal seperti ini yang sangat memgecewakan tamu.

Pelayannya ramah sekali. Bersih juga.

The accommodation looked like the picture, comfy and clean. The owner is friendly and helpful. The breakfast was very delicious. Surely want to come back again soon ❤

Lovely hotel in Lovina. The swimming pool, bedroom, and everything are awesome.

Nice place and facilities. But television is not working.

suasananya serem, tamunya hanya 2 orang, saya dan satu tamu lainnya. AC nya mati, hanya kipas angin, kayanya room nya udah tidak pernah ada yang stay, jadi bau gitu. makanan sih OK, tapi semaleman kita g bisa tidur karena serem.

Nyaman, kolam renang bersih, parkir sempit.

Lingkungan rindang, kamar luas, terhubung pantai, staf ramah, parkir untuk mobil kurang memadai.