실제 고객 리뷰 Mandarin Oriental Jakarta

트래블로카 (1,384)
기타 소스 (470)
9.1
특별함
리뷰 1,384개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.3

편안함

9.3

음식

8.9

위치

9.3

서비스

9.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Mandarin Oriental Jakarta
전체
친절도 (57)
객실 공간 (56)
침실 (51)
욕실 (50)
분위기 (49)
호텔 지역 (48)
도심까지의 거리 (46)
맛 (46)
접근성 (44)
다양성 (43)
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실제 이용 고객 리뷰 Mandarin Oriental Jakarta

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
R***a
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
모든 면에서 정말 따뜻해요 ❤️
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L***S
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스테이케이션
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
5성급 호텔이지만 와이파이 네트워크 성능이 상대적으로 느립니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Dwi A. N.
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스테이케이션
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
만다린 오리엔탈 호텔에 묵는 것이 최고의 선택입니다. 디럭스룸을 예약했는데 호텔 인도네시아 로터리 전망이 보이는 객실로 업그레이드해 주었습니다. 음식은 맛있고, 서비스는 훌륭하며, 직원들은 모두 친절합니다. 정말 최고입니다. 👍👍만다린 오리엔탈 호텔의 성공과 지속적인 성공을 기원합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Sekar s.
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스테이케이션
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
맛있는 음식, 편안한 분위기, 깨끗한 시설, 친절한 직원까지. 잊지 못할 경험이었어요❤️
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Stephanie f. M.
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여가
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9.7
/10
8주 전에 리뷰함
정말 전략적으로 잘 해주셨어요. 기념일 케이크랑 장식도 무료로 주셨고요! 감사합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
umang s. c.
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여가
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9.7
/10
10주 전에 리뷰함
객실 업그레이드부터 환영 선물, 풍성한 아침 식사, 유용한 팁까지 이 호텔과 직원들은 최선을 다했습니다!
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R***i
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고, 음식은 맛있고, 쇼핑몰과 가깝고, 객실은 편안합니다.
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G***a
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스테이케이션
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
독일 대사관 바로 옆에 있어서 머물기 편리했고, 비자 예약 시간에 맞춰 도착했습니다. 음식도 맛있고 방도 좋았습니다.
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S***a
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여가
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
방이 매우 넓고 깨끗했습니다. 직원들도 친절했습니다.
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N***a
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여가
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5.0
/10
15주 전에 리뷰함
저는 Traveloka에서 Mandarin Suite with View를 예약하여 Mandarin Oriental Jakarta에 하룻밤 묵었습니다. Mandarin Oriental은 고급 호텔 브랜드로 유명해서 기대가 컸습니다. 하지만 제가 배정받은 객실은 Traveloka 설명에서 예상했던 Mandarin Suite with View가 아닌 Urban Suite였습니다. 특히 Traveloka와 같은 예약 플랫폼에서 제가 속았다는 느낌이 들었습니다. 게다가, 저는 이 실망스러운 상황에 대해 Mandarin Oriental에서 무료 객실 할인을 받을 수 없었습니다. 따라서 Mandarin Oriental에서 기대했던 가치와 서비스가 기대에 미치지 못했다고 생각합니다. 제 제안은 호텔이 다음과 같이 해야 한다는 것입니다. 1. 모든 온라인 플랫폼에서 객실 유형을 더욱 투명하게 표시해야 합니다. 2. Mandarin Oriental 브랜드 기준을 유지하기 위해 최고의 서비스를 제공해야 합니다. 이번 경험이 제 기대에 크게 미치지 못해 매우 실망스럽습니다. 정말 실망스럽습니다.
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A***a
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9.7
/10
17주 전에 리뷰함
넓은 객실, 항상 기념비 전망
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P***y
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스테이케이션
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9.7
/10
18주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 매우 친절했고, 체크인도 빠르고 깔끔하게 진행되었습니다. 객실은 넓고 깨끗했고, 웰컴 모뉴먼트가 바로 보이는 멋진 전망이 펼쳐졌으며, GI와 PI 역, MRT 및 버스 정류장과도 가까워 이동하기 편리했습니다. 조식도 다양했고 전반적으로 맛있었습니다. 감사합니다!
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Muhammad A. A.
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
모든 것이 완벽해요... 도시 최고의 최고예요...
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Muhammad A. A.
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
정말 멋지네요!!!! 최고의 서비스, 자카르타의 5성급 호텔!!!!
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Iis Y. N.
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10.0
/10
21주 전에 리뷰함
직원분들 거의 다 친절하셨어요. 다시 이 호텔에 오고 싶어요. 음식도 정말 맛있었어요.
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Accommodation's Reply
08 Aug 2025
Iis Y. And. 님께, 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 기뻤고, 훌륭한 숙박 경험을 하셨다니 더욱 기쁩니다. 저희 모두 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 기대하고 있습니다. 감사합니다. Christian. Christian Wildhaber. 총지배인
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D***y
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스테이케이션
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9.4
/10
22주 전에 리뷰함
이곳에는 여러 번 묵었는데, 언제나 그렇듯이 편안하고 인상적이었습니다.
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 시설이 고객님의 기대에 부응하고 만다린 오리엔탈 자카르타에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 만다린 오리엔탈 자카르타 팀 전체가 고객님을 다시 뵙기를 고대합니다. 감사합니다. 돔 도미니크 헨케, 호텔 매니저
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A***i
icon-여가
여가
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9.3
/10
22주 전에 리뷰함
분다란 HI 옆에 있는 아주 좋은 호텔입니다. 플라자 인도네시아와 그랜드 인도네시아가 걸어서 갈 수 있는 거리에 있습니다. 서비스는 훌륭했고, 객실은 완벽하고 상태도 좋았습니다. 조식은 완벽했지만, 조금 밋밋했고 몇몇은 딱딱했습니다. 그런데 보증금이 100만 루피아로 너무 비싼 것 같습니다. 호텔 설명에 포함시켜야 할 것 같습니다. 수영장, 욕조, 옷장이 정말 마음에 듭니다. 꼭 다시 올 겁니다.
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
고객님께, 저희 호텔을 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 즐거운 숙박을 하셨다니 더욱 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Dom Dominik Henke, 호텔 매니저
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M***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
훌륭한 위치... 일요일 아침 드라이브 스루를 즐기며 스테이케이션을 즐기기에 완벽한 곳입니다. 호텔 객실은 넓고 소파, 업무용 책상, 옷장, 넓은 욕실을 갖추고 있습니다. 조식은 다양하고 맛있습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움을 많이 줍니다.
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 시설이 고객님의 기대에 부응하고 만다린 오리엔탈 자카르타에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 만다린 오리엔탈 자카르타 팀 전체가 고객님을 다시 뵙기를 고대합니다. 감사합니다. 돔 도미니크 헨케, 호텔 매니저
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Pipit D. R. O.
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스테이케이션
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
만다린 오리엔탈 자카르타에서 결혼기념일을 정말 멋지게 보냈습니다. 도착하는 순간부터 모든 게 순조로웠어요. 프런트 데스크 직원들도 친절했고, 특히 켈리에게 정말 감사했어요. 켈리는 정말 따뜻한 환대를 베풀어주고 직접 객실까지 안내해 줬어요. 정말 최고였어요!!!💗 방은 아름답게 꾸며져 있었고, 데코레이션과 깜짝 케이크까지 준비되어 있어서 더욱 특별하게 느껴졌어요🙈🪭 마주치는 모든 분들이 따뜻하고 반갑게 맞아주셨어요. 특히 하우스키핑 직원들이 하루에 두 번씩 와서 모든 걸 깨끗하게 관리하고 편안하게 지낼 수 있도록 신경 써 주셨어요💯 편의시설도 완벽했고, 필요한 모든 것이 갖춰져 있었어요. 아침 식사도 정말 훌륭했어요! 훌륭한 메뉴가 너무 많아서 한 입 한 입 정말 맛있게 먹었어요🍽️ 결혼기념일을 이렇게 잊지 못할 추억으로 만들어 준 MO 자카르타 직원들에게 정말 감사드립니다. 꼭 다시 올게요 x!🩷
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
Pipit 님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 모든 고객님께 세계적인 수준의 서비스와 경험을 제공하는 것을 자랑스럽게 생각합니다. 저희 동료들, 특히 Kelly 씨의 따뜻한 환대와 따뜻한 환대가 고객님의 숙박을 특별하고 기억에 남는 추억으로 만들어 드린 것을 기쁘게 생각합니다. 곧 다시 호텔에 오실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Dom Dominique Henke, 호텔 매니저
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G***y
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.4
/10
25주 전에 리뷰함
전반적으로 좋은 경험이었지만 아침 식사에 더 다양한 음식이 필요했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
고객님께, 저희 호텔을 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 즐거운 숙박을 하셨다니 더욱 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Dom Dominik Henke, 호텔 매니저
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20
40

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