8.0
매우 좋음
리뷰 5,846개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.8

편안함

7.8

음식

7.9

위치

8.4

서비스

7.9

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Oak Tree Urban Hotel Jakarta
전체
침실 (146)
친절도 (141)
도심까지의 거리 (139)
욕실 (139)
접근성 (136)
분위기 (134)
주변 환경 (129)
객실 공간 (102)
맛 (100)
다양성 (94)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Oak Tree Urban Hotel Jakarta

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
P***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6일 전에 리뷰함
네, 좋네요. 편안해요. 여기는 처음 와봤어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
10 Aug 2026
고객님, 저희 호텔에 처음 투숙하시면서 10점 만점에 10점이라는 높은 평점을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 첫 투숙이 만족스러우셨다니 더욱 감사드립니다. 고객님의 소중한 평가에 저희 직원들은 큰 힘을 얻고 있습니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 즐거운 투숙 경험을 하실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 오크 트리 어반 자카르타 블록 M 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Robertus A.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
마스 리발, 좋은 서비스 감사합니다. 계속 이렇게 해주세요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
10 Aug 2026
로베르투스 A.님께, 저희 서비스에 대해 10점 만점에 10점이라는 높은 평점과 따뜻한 칭찬을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 마스 리발의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 동기부여가 되며, 앞으로도 친절하고 세심한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 저희와 함께해 주셔서 감사드리며, 오크 트리 어반 자카르타 블록 M에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 오크 트리 어반 자카르타 블록 M 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Finance C.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
1주 전에 리뷰함
전반적으로 만족스럽습니다. 에어컨은 시원하고 깨끗합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
C님께, 저희 호텔에 투숙해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실의 에어컨이 시원하고 깨끗했으며 전반적으로 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 출장 시에도 오크 트리 호텔을 다시 찾아주실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 오크 트리 호텔 총지배인 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Rian R.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
매우 만족스러웠습니다. 아니는 정말 친절하고 상냥했어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
리안 씨께, 10점 만점에 10점이라는 높은 평점을 주시고 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족스러운 숙박이셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 아니인 씨의 따뜻한 환대와 친절함에 깊은 인상을 받으셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 아니인 씨를 비롯한 모든 직원들에게 큰 동기부여가 될 것이며, 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 감사드립니다. 앞으로 오크 트리 어반 자카르타 블록 M에서 또 한 번 편안하고 기억에 남는 숙박을 경험하실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. 인드라 샤푸트라 드림. 오크 트리 어반 자카르타 블록 M 경영진.
Translated by Google Icon
원본 보기
T***g
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
2주 전에 리뷰함
착암기는 괜찮았고 샤워실도 넓었어요. 하지만 베개가 불편하고 얇았어요. 160만 루피아나 하는 방인데 4성급 호텔처럼 더 편안한 베개가 있어야 하지 않을까요? 방에 모기가 있었어요. 아침 식사는 그저 그랬지만 먹을 만했어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Jul 2026
고객님, 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 자쿠지와 수압이 좋은 샤워기에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 조식의 맛에 만족하셨다는 말씀에도 감사드립니다. 하지만 기대에 미치지 못했던 부분에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 베개의 편안함, 객실 내 모기 발생, 조식의 다양성에 대한 의견은 저희에게 큰 도움이 되었습니다. 고객님의 소중한 의견은 객실 관리, 시설 관리, 식음료 부서에 전달하여 검토 및 개선하도록 하겠습니다. 또한, 해충 방제 프로그램을 강화하고 객실 내 편의시설을 점검하여 고객님의 편의를 더욱 증진시키도록 노력하겠습니다. 다시 한번 건설적인 피드백에 감사드립니다. 고객님의 의견은 저희 제품과 서비스를 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 오크 트리 어반 자카르타 블록 M에서 다시 뵙고 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Indra Syahputra, Oak Tree Urban Jakarta Blok M. 경영진
Translated by Google Icon
원본 보기
dwi p.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
친절한 호텔 직원, 편안한 객실.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Jul 2026
Dwi P.님께, 훌륭한 후기를 남겨주시고 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 객실과 친절한 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 완벽한 후기는 저희 모든 직원들에게 따뜻한 환대와 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 될 것입니다. 다시 한번 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 감사드립니다. 앞으로 Oak Tree Urban Jakarta Blok M에서 또 한 번 편안하고 기억에 남는 숙박을 경험하실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. Indra Syahputra 드림. Oak Tree Urban Jakarta Blok M 경영진 드림.
Translated by Google Icon
원본 보기
D***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
3주 전에 리뷰함
수도꼭지 퓨즈가 고장 났고, 변기 물 내림 기능도 제대로 작동하지 않으며, 음식은 뜨겁지도 않고 종류도 다양하지 않다. 스마트 도어는 자꾸 오작동하고, 헤어드라이어도 작동하지 않는다. 꽤 비싼 가격인데, 전혀 가치가 없다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
고객님, 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 기대에 부응하지 못한 점에 대해 깊이 사과드립니다. 욕실 수도꼭지, 변기, 스마트 도어락, 헤어드라이어의 작동 불량 및 조식의 온도와 종류 부족으로 불편을 겪으셨다는 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 특히 투숙하시는 동안 기대하셨던 가치를 생각하면 이러한 불편 사항들이 얼마나 큰 실망감을 안겨드렸을지 충분히 이해합니다. 고객님의 의견은 엔지니어링, 객실 관리, 프런트 데스크, 식음료 부서에 전달하여 즉시 조사 및 개선 조치를 취할 예정입니다. 저희는 객실 내 모든 편의시설이 고객님 도착 전에 완벽하게 작동하는지 확인하고, 조식의 품질과 종류를 개선하는 등 유지보수 기준을 높이기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 개선점을 파악하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로 다시 한번 오크 트리 어반 자카르타 블록 M을 이용해 주시면 더욱 편안하고 즐거운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Indra Syahputra, Oak Tree Urban Jakarta Blok M. 경영진
Translated by Google Icon
원본 보기
A***h
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
계속 수고해 주세요! 직원분들 모두 정말 친절하셨어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주시고 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. "계속해서 발전해 나가겠습니다"라는 격려와 칭찬에 깊이 감사드립니다. 특히 투숙 기간 동안 모든 직원이 친절하고 도움이 되었다고 말씀해 주셔서 더욱 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 모든 고객님께 세심하고 헌신적이며 전문적인 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 감사드립니다. 가까운 시일 내에 오크 트리 어반 자카르타 블록 M에서 또 한 번 편안하고 기억에 남는 투숙을 경험하실 수 있도록 다시 뵙기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. 인드라 샤푸트라 드림, 오크 트리 어반 자카르타 블록 M 경영진
Translated by Google Icon
원본 보기
wijang a.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
이 호텔은 정말 좋고, 객실도 모두 안전하고 편안해요. 서비스도 훌륭했고, 특히 인드리 씨의 응대가 좋았습니다. 블록 M에 위치해 있어서 맛집이 많아 여행하기에도 편리해요. 다음에 꼭 다시 방문할 거예요 😄
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
Wijang A.님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안하고 안전하게 지내셨으며, 블록 M 중심부에 위치하여 주변의 다양한 음식점을 쉽게 이용하실 수 있다는 점에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 Indri 씨에 대한 칭찬에 깊은 감사를 드립니다. 고객님의 칭찬은 Indri 씨를 비롯한 모든 직원들에게 큰 동기부여가 되어 앞으로도 더욱 세심하고 헌신적인 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 다시 방문해 주시겠다는 말씀은 저희에게 최고의 찬사입니다. 다시 한번 저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 감사드립니다. Oak Tree Urban Jakarta Blok M에서 또 한 번 기억에 남는 편안한 숙박을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Indra Syahputra 드림. Oak Tree Urban Jakarta Blok M 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
rachmat h.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
객실은 편안합니다. 욕실에 내릴 수 있는 커튼을 추가하면 좋을 것 같습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
라흐마트 H. 님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실에 만족하셨고 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 욕실에 롤 블라인드를 설치해 달라는 소중한 의견도 감사드립니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요하며, 향후 고객 경험 개선을 위해 경영진 및 기술팀과 함께 검토하도록 하겠습니다. 다시 한번 완벽한 리뷰와 건설적인 의견에 감사드립니다. 저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며, 오크 트리 어반 자카르타 블록 M에서 또 한 번 편안하고 기억에 남는 숙박을 경험하실 수 있도록 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 인드라 샤푸트라 드림. 오크 트리 어반 자카르타 블록 M 경영진.
Translated by Google Icon
원본 보기
F***a
icon-환승
환승
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
3주 전에 리뷰함
전반적으로 깨끗하지만 작은 바퀴벌레가 꽤 많아요 :( 아, 그리고 이 방에는 투명한 화장실이 있어요, 하하.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주시고 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔의 청결도를 전반적으로 높게 평가해 주셔서 기쁩니다. 하지만 객실에서 작은 바퀴벌레가 발견되어 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 불편을 드린 점 충분히 이해하며, 저희는 고객님께 이러한 경험을 드리고 싶지 않습니다. 고객님의 의견은 객실 관리, 시설 관리 및 해충 방제팀에 전달하여 즉시 조사하고, 향후 더욱 깨끗하고 편안한 환경을 제공하기 위한 예방 조치를 강화하도록 하겠습니다. 욕실 디자인에 대한 언급도 감사드립니다. 저희 호텔 일부 객실은 유리벽으로 된 현대적인 욕실 디자인을 갖추고 있으며, 고객님의 의견은 향후 다른 고객님들께서 객실 구조를 더 잘 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 오크 트리 어반 자카르타 블록 M에서 다시 뵙고 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 오크 트리 어반 자카르타 블록 M 경영진 인드라 샤푸트라 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
M***u
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
매우 친절하고 전문적인 서비스, 깨끗하고 편안한 객실. 즐거운 숙박이었습니다. 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
고객님, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절하고 전문적인 서비스와 깨끗하고 편안한 객실에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 힘이 되었으며, 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 오크 트리 어반 자카르타 블록 M을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님의 즐거운 경험에 함께할 수 있어 영광이며, 가까운 시일 내에 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. 인드라 샤푸트라 드림, 오크 트리 어반 자카르타 블록 M 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Ashyandria P.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
3주 전에 리뷰함
도착한 순간부터 문제가 너무 많았습니다. 카드 키로 방에 들어갈 수 없어서 하우스키퍼에게 부탁해야 했습니다. 방에는 바퀴벌레가 있었는데, 그것도 아주 많았습니다. 옷장, 화장실, 변기 밑까지 (다시 한번 청소해 주세요). 방을 바꿔달라고 요청했을 때는 응대가 괜찮았지만, 새 방 열쇠도 작동하지 않았습니다. 옮겨진 방은 수돗물 수위가 낮았고, 에어컨도 그다지 시원하지 않았습니다. 직원들은 친절했습니다. 다시는 이 호텔에 묵지 않을 것 같습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
애쉬안드리아 P.님께, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 자세한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 솔직한 의견은 저희 호텔 개선에 큰 도움이 됩니다. 먼저, 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 객실 키 카드 문제, 객실 내 바퀴벌레 출몰, 수압 부족, 에어컨 작동 불량 등 불편 사항을 접하고 매우 유감스럽게 생각합니다. 도착하신 순간부터 여러 가지 문제에 직면하신 점에 대해 충분히 이해합니다. 하지만 객실 변경을 도와드린 점과 직원들의 친절함에 만족하셨다는 점에 대해서는 감사하게 생각합니다. 저희 직원들의 서비스에 대한 고객님의 긍정적인 평가에 진심으로 감사드립니다. 고객님의 의견은 프런트 데스크, 엔지니어링, 객실 관리, 그리고 방역팀에 전달하여 즉시 조사 및 개선 조치를 취할 예정입니다. 저희는 예방 정비 프로그램을 강화하고, 객실 점검 절차를 개선하며, 방역 조치를 강화하고, 모든 객실 잠금 시스템을 투숙객 입실 전에 철저히 점검할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 불편한 경험으로 인해 재방문을 망설이시게 되었다니 진심으로 유감입니다. 소중한 의견 감사드리며, 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 편안하고 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 인드라 샤푸트라 드림, 오크 트리 어반 자카르타 블록 M 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
egi l.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고 분위기도 아주 편안합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Egi L.님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절하고 열정적이며 세심한 서비스에 만족하셨고 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원들에게 큰 힘이 되었으며, 앞으로도 최고의 호텔 서비스를 제공하고 모든 고객님께 잊지 못할 경험을 선사하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 감사드립니다. 앞으로 Oak Tree Urban Jakarta Blok M에서 또 한 번 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Indra Syahputra 드림. Oak Tree Urban Jakarta Blok M 경영진 드림.
Translated by Google Icon
원본 보기
Profile Picture
Antonius H. K. U.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
4주 전에 리뷰함
편안한 객실과 친절하고 도움을 아끼지 않는 직원들.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Jul 2026
안토니우스 H. K. 유님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실과 친절하고 열정적인 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 힘이 되었으며, 앞으로도 따뜻한 환대와 훌륭한 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 감사합니다. 앞으로 오크 트리 어반 자카르타 블록 M에서 또 한 번 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 인드라 샤푸트라 드림. 오크 트리 어반 자카르타 블록 M 경영진.
Translated by Google Icon
원본 보기
인증된 여행자
icon-환승
환승
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
5주 전에 리뷰함
예약한 방이 없어서 이상했어요. 방에서는 먼지 냄새가 났고, 욕실에는 바퀴벌레가 득실거렸어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
고객님, 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 기대에 부응하지 못하신 점에 대해 깊이 사과드립니다. 도착 시 예약 관련 불편 사항과 객실 상태(먼지 냄새 및 욕실 내 바퀴벌레 발견 등)에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이러한 문제들이 저희가 항상 지향하는 서비스 및 위생 기준에 부합하지 못하는 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 프런트 데스크, 객실 관리 및 해충 방제 부서에 전달되어 즉시 조사 및 시정 조치가 진행될 예정입니다. 저희는 고객님께 더욱 나은 경험을 제공하기 위해 예약 절차 개선, 객실 점검 및 해충 방제 강화에 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 솔직한 의견은 개선이 필요한 부분을 파악하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로 다시 저희 호텔을 방문해 주시면 더욱 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 인드라 샤푸트라, 오크 트리 어반 자카르타 블록 M 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Fitriani w.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
5주 전에 리뷰함
아주 좋은 곳이고, 직원분들 모두 친절하고 도움이 많이 됐어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Fitriani W. 님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 멋진 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 투숙을 하셨고, 저희 직원들의 친절하고 세심한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 감사드립니다. 앞으로 Oak Tree Urban Jakarta Blok M에서 또 한 번 편안하고 기억에 남는 투숙을 하실 수 있도록 다시 뵙기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. Indra Syahputra 드림, Oak Tree Urban Jakarta Blok M 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
A***y
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
5주 전에 리뷰함
방은 깨끗했고 아침 식사도 맛있었습니다. 다만 아침 식사 메뉴에 다양성이 더해지면 좋겠습니다. 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
고객님, 저희 호텔에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 청결도와 조식의 맛에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희의 노력이 고객님의 편안한 투숙에 기여했다는 말씀에 큰 힘을 얻었습니다. 또한 조식 메뉴의 다양성에 대한 소중한 의견도 감사드립니다. 고객님의 의견은 식음료팀에 전달하여 더욱 다양하고 만족스러운 식사 경험을 제공할 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 다시 한번 소중한 의견과 성원에 감사드립니다. 가까운 시일 내에 오크 트리 어반 자카르타 블록 M에서 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 인드라 샤푸트라 드림, 오크 트리 어반 자카르타 블록 M 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
I***n
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
편안하고, 좋고, 깨끗하고, 시내 중심가와 가깝습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주시고 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안하고 안락한 시간을 보내셨고, 객실의 청결도와 도심과 가까운 위치 덕분에 편리하게 이용하실 수 있었다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 최고의 호텔 서비스와 기억에 남는 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로 오크 트리 어반 자카르타 블록 M에서 또 한 번 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 인드라 샤푸트라 드림, 오크 트리 어반 자카르타 블록 M 경영진
Translated by Google Icon
원본 보기
Bitya A. A.
icon-origin-TRAVELOKA
5.3
/10
6주 전에 리뷰함
방이 너무 더러웠고, 작은 바퀴벌레가 많았어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
비티아 A. A. 님께, 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 기대에 부응하지 못하신 점에 대해 깊이 사과드립니다. 특히 객실 상태와 바퀴벌레 발견 등 위생적인 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이는 저희가 고객님께 제공하고자 하는 위생 및 편안함의 기준에 부합하지 않는 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 객실 관리 및 해충 방제팀에 전달하여 즉시 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 저희는 모든 고객님께 더욱 쾌적한 환경을 제공하기 위해 청소 절차 및 해충 방제 조치를 지속적으로 강화하고 있습니다. 고객님의 솔직한 의견은 개선이 필요한 부분을 파악하는 데 큰 도움이 되므로 진심으로 감사드립니다. 앞으로 다시 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 인드라 샤푸트라 드림, 오크 트리 어반 자카르타 블록 M 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved