실제 고객 리뷰 Oak Tree Urban Hotel Jakarta

트래블로카 (6,064)
기타 소스 (52)
8.1
매우 좋음
리뷰 6,064개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.9

편안함

7.9

음식

8.0

위치

8.5

서비스

8.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Oak Tree Urban Hotel Jakarta
전체
침실 (162)
친절도 (155)
도심까지의 거리 (150)
분위기 (149)
욕실 (148)
접근성 (144)
주변 환경 (139)
맛 (108)
객실 공간 (107)
다양성 (100)
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실제 이용 고객 리뷰 Oak Tree Urban Hotel Jakarta

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
T***y
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여가
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9.1
/10
3일 전에 리뷰함
편안한 호텔이었지만, 어제는 다른 사람들이 호텔 객실에 자유롭게 드나들 수 있는 상황이었습니다.
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Accommodation's Reply
19 Oct 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안하게 지내셨다니 기쁩니다. 하지만 객실 출입 및 무단 침입 가능성에 대한 우려를 표명해 주신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 고객님의 안전과 사생활 보호를 최우선으로 생각하며, 이 문제를 매우 심각하게 받아들이고 있습니다. 호텔 경영진은 프런트 데스크 및 보안팀과 협력하여 이 문제를 조사하고 고객님의 안전과 사생활 보호를 위해 객실 출입 절차를 재검토할 예정입니다. 불편 사항을 알려주셔서 진심으로 감사드리며, 다음 투숙 시에는 더욱 안전하고 편안한 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 리키 리아디, 호텔 매니저 드림
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F***i
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10.0
/10
4일 전에 리뷰함
서비스도 좋고 직원분들도 친절했어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Oct 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 친절한 직원들을 높이 평가해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 따뜻한 환대와 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있도록 하는 원동력이 됩니다. 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 리키 리아디, 호텔 매니저
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Daniel K.
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10.0
/10
4일 전에 리뷰함
직원들이 친절해서 좋은 경험이었어요.
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Accommodation's Reply
20 Oct 2026
고객님, 저희 호텔에 대한 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 친절한 직원들의 서비스에 만족하시고 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 동기부여가 되어 앞으로도 모든 고객님께 따뜻한 환대와 편안한 숙박 경험을 제공해 드리기 위해 최선을 다할 것입니다. 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 리키 리아디, 호텔 매니저
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Meong O.
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9.4
/10
5일 전에 리뷰함
훌륭한 직원과 전략적인 위치
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Oct 2026
고객님, 저희 호텔에 대한 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 친절한 직원들과 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 따뜻한 환대와 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있도록 하는 원동력이 됩니다. 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 리키 리아디, 호텔 매니저 드림
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Meong O.
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10.0
/10
5일 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 도움을 많이 주었습니다.
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19 Oct 2026
고객님, 저희 호텔에 대한 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 친절한 직원들과 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 따뜻한 환대와 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있도록 하는 원동력이 됩니다. 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 리키 리아디, 호텔 매니저 드림
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Lucky S.
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10.0
/10
5일 전에 리뷰함
친절한 직원과 전략적인 위치.
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17 Oct 2026
럭키 S님, 저희 호텔에 대한 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 친절한 직원들과 편리한 위치를 높이 평가해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 따뜻한 환대와 편안한 숙박 경험을 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 리키 리아디, 호텔 매니저 드림
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I Putu A.
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10.0
/10
5일 전에 리뷰함
친절한 직원과 전략적인 위치
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19 Oct 2026
이푸투 A님께, 저희 호텔에 대한 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 친절한 직원들과 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 따뜻한 환대와 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 리키 리아디, 호텔 매니저 드림
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E***a
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 좋은 경험이었습니다.
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18 Oct 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 경험을 하셨고 직원들의 친절함에 감사드린다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 모든 고객님께 더욱 친절하고 세심한 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 리키 리아디, 호텔 매니저
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Lucky S.
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
친절하고 도움을 주는 직원들.
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19 Oct 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 친절한 직원들을 높이 평가해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 따뜻한 환대와 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있도록 하는 원동력이 됩니다. 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 리키 리아디, 호텔 매니저 드림
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ROH M. I. A.
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
전략적인 위치와 매우 안정적인 입지.
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18 Oct 2026
로미아님께, 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 인사드립니다! 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에 만족하셨고, 특히 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 호텔 경영진과 모든 직원에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 모든 고객님께 편안한 객실과 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 다시 한번 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 리키 리아디, 호텔 매니저 드림.
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Andi T.
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
직원분들도 친절하시고 좋은 경험이었습니다.
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18 Oct 2026
앤디 T님께, 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 인사드립니다! 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨고 저희 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 호텔 경영진과 모든 직원에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 모든 고객님께 친절한 서비스와 기억에 남는 경험을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 다시 한번 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 리키 리아디, 호텔 매니저 드림
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Wahyu A. R.
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 좋은 경험이었습니다.
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18 Oct 2026
와휴 아레 님께, 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 인사드립니다! 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 좋은 경험을 하셨고 저희 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 호텔 경영진과 모든 직원에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 모든 고객님께 친절한 서비스와 기억에 남는 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 다시 한번 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 리키 리아디, 호텔 매니저 드림
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Rina F. N.
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
훌륭한 직원과 전략적인 위치
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18 Oct 2026
리나님, 안녕하세요. 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 인사드립니다! 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 좋은 경험을 하셨고 저희 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 호텔 경영진과 모든 직원에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 모든 고객님께 친절한 서비스와 기억에 남는 경험을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 다시 한번 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 리키 리아디, 호텔 매니저 드림
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Arief R.
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9.4
/10
6일 전에 리뷰함
전략적인 위치와 좋은 서비스는 좋지만, 청결도는 개선이 필요하고 조식 메뉴는 다양하지 않습니다.
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19 Oct 2026
아리프 씨께, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 훌륭한 위치와 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 하지만 조식의 청결도와 종류가 기대에 미치지 못했다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 호텔 경영진, 객실 관리팀, 식음료팀에 전달하여 검토 후 개선하도록 하겠습니다. 더욱 깨끗하고 편안한 투숙과 만족스러운 조식 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 리키 리아디, 호텔 매니저 드림
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PT.LuhCare I.
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
훌륭한 경험과 전략적인 위치
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18 Oct 2026
고객님, 안녕하세요. 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 인사드립니다! 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 좋은 경험을 하셨고 블록 M 인근의 편리한 위치를 높이 평가해 주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬에 호텔 경영진과 모든 직원이 깊이 감사드립니다. 다음에도 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 리키 리아디, 호텔 매니저 드림
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Alvani
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
좋은 경험이었고 직원분들이 친절했습니다.
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18 Oct 2026
알바니 E님께, 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 인사드립니다! 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 좋은 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희 직원들의 열정과 세심한 배려에 감사드립니다. 고객님의 칭찬은 호텔 경영진과 모든 직원에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스와 편안한 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 다시 한번 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 리키 리아디, 호텔 매니저 드림
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Rizky A.
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
정말 가성비 좋은 호텔
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18 Oct 2026
Rizky A님께, Oak Tree Mahakam Jakarta Hotel에서 따뜻한 인사를 전합니다! 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에 만족하시고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 호텔 경영진과 모든 직원에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 고객님께 편안한 객실, 친절한 서비스, 그리고 최고의 가치를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. Oak Tree Mahakam Jakarta Hotel에서 다시 한번 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Ricky Riadhy, 호텔 매니저 드림
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Muhammad I.
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 좋은 경험이었습니다.
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18 Oct 2026
무하마드 1세님께, 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 인사드립니다! 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 좋은 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희 직원들의 열정과 세심한 배려에 감사드립니다. 고객님의 칭찬은 호텔 경영진과 모든 직원에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스와 편안한 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 다시 한번 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 리키 리아디, 호텔 매니저 드림
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Bang J.
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10.0
/10
7일 전에 리뷰함
직원들은 친절했고, 화장실에 커튼을 설치하고 흡연실을 마련하면 좋을 것 같습니다.
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19 Oct 2026
방 J님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 저희 직원들의 친절함에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 샤워 커튼 설치 및 흡연실 제공에 대한 제안도 감사드립니다. 고객님의 의견은 호텔 경영진에게 전달되어 향후 시설 개선 및 고객 경험 향상을 위해 검토하도록 하겠습니다. 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 다음에도 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 리키 리아디, 호텔 매니저
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Ruli A.
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10.0
/10
7일 전에 리뷰함
집에서 보내는 휴가에 딱 좋아요.
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17 Oct 2026
Ruli A님께, 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 인사드립니다! 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 만족은 호텔 경영진과 모든 직원에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 모든 고객님께 편안하고 기억에 남는 경험을 제공해 드리기 위한 원동력이 됩니다. 오크 트리 마하캄 자카르타 호텔에서 다시 한번 편안한 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 리키 리아디, 호텔 매니저 드림
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