실제 고객 리뷰 favehotel Kelapa Gading Jakarta

트래블로카 (8,387)
기타 소스 (124)
7.9
좋음
리뷰 8,387개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.9

편안함

7.8

음식

7.6

위치

8.0

서비스

7.9

실제 이용 고객 유형별 리뷰 favehotel Kelapa Gading Jakarta
전체
친절도 (69)
분위기 (64)
침실 (57)
접근성 (49)
주변 환경 (47)
욕실 (47)
도심까지의 거리 (43)
객실 공간 (42)
호텔 지역 (41)
맛 (35)
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실제 이용 고객 리뷰 favehotel Kelapa Gading Jakarta

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
I***a
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8.6
/10
6일 전에 리뷰함
시설이 너무 낡아서 아쉽습니다. 하지만 위치는 정말 좋습니다.
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11 Aug 2026
고객님, 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 시설 노후화에 대한 고객님의 의견은 저희 호텔 개선 노력에 반영하도록 하겠습니다. 저희는 고객님의 소중한 의견을 매우 중요하게 생각하며, 항상 편안하고 쾌적한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 호텔 시설 및 편의시설이 고객님의 기대에 미치지 못해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 다음 방문 시에는 저희 호텔의 훌륭한 서비스를 직접 경험하실 수 있도록 기회를 주시면 감사하겠습니다. 다음 투숙을 더욱 편안하게 해드릴 수 있는 부분이 있다면 언제든지 저에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 빈센트 아파울로, 총지배인 드림
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I***a
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8.5
/10
6일 전에 리뷰함
그저 그렇지만 위치는 좋아요.
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11 Aug 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 호텔의 편리한 위치에 대한 칭찬에도 감사드립니다. 기대 이상으로 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 서비스 개선을 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주십시오. 페이브호텔 켈라파 가딩 자카르타에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 빈센트 아파울로, 총지배인 드림.
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A***y
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출장
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
깔끔하고, 튼튼하고, 편안합니다.
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05 Aug 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 호텔의 청결도, 편안함, 그리고 쾌적한 분위기에 대한 칭찬에 깊이 감사드립니다. 기대 이상으로 만족하셨다니 저희 또한 기쁩니다. 서비스 개선을 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주십시오. 자카르타 페이브호텔 켈라파 가딩에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 빈센트 아파울로, 총지배인 드림.
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S***i
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
전략적으로 아주 좋은 위치입니다.
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28 Jul 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 편안한 숙박을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 깨끗하고 편안한 객실과 쇼핑센터 인근의 편리한 위치에 대한 칭찬에 감사드립니다. 이러한 장점들이 고객님의 숙박을 더욱 즐겁게 해 주었습니다. 기대 이상의 만족을 드렸다는 말씀에 저희도 기쁩니다. 서비스 개선을 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 자카르타 페이브호텔 켈라파 가딩에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 빈센트 아파울로, 총지배인 드림.
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A***l
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출장
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9.7
/10
3주 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절하고 좋았습니다. 감사합니다.
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30 Jul 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 친절하고 따뜻한 저희 직원들에 대한 칭찬과 감사의 말씀에 깊이 감사드립니다. 기대 이상의 만족을 드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 서비스 개선을 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주십시오. 자카르타 페이브호텔 켈라파 가딩에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 빈센트 아파울로, 총지배인 드림.
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A***o
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
고마워요 제일 좋아하는 호텔
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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28 Jul 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 편안한 숙박을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 깨끗하고 편안한 객실과 쇼핑센터 인근의 편리한 위치에 대한 칭찬에 감사드립니다. 이러한 장점들이 고객님의 숙박을 더욱 즐겁게 해 주었습니다. 기대 이상의 만족을 드렸다는 말씀에 저희도 기쁩니다. 서비스 개선을 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 자카르타 페이브호텔 켈라파 가딩에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 빈센트 아파울로, 총지배인 드림.
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인증된 여행자
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 위치도 괜찮지만, 가격이 꽤 비싸다.
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21 Jul 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 편안한 숙박을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 친절한 직원과 편리한 위치에 대한 칭찬에 감사드립니다. 객실 요금에 대한 의견도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 편안한 객실, 고급 편의시설, 따뜻한 환대를 통해 최고의 가치를 제공하기 위해 노력하는 데 큰 도움이 됩니다. 기대 이상의 만족을 드렸다는 말씀에 저희도 기쁩니다. 서비스 개선을 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 자카르타 페이브호텔 켈라파 가딩에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 빈센트 아파울로, 총지배인 드림.
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Elisabeth L. W.
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여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
저는 2성급이나 3성급 호텔에 묵을 때는 큰 기대를 하지 않는 편입니다. 하지만 이곳에서 정말 최고의 경험을 했습니다. 얼리 체크인 요금에 대해 문의했을 때 전화 상담원의 빠른 응답부터 시작해서, 머무는 내내 객실은 깨끗했고 이전 투숙객의 흔적도 전혀 없었습니다. 창문으로 햇빛이 잘 들어오는 것만으로도 충분했기에 전망은 크게 신경 쓰지 않았습니다. 욕실 어메니티도 제 생각에는 완벽하게 갖춰져 있었습니다. 조식 레스토랑은 호텔 규모에 비해 메뉴가 다양하고 맛도 좋았습니다. 낮에는 라이브 음악 공연이 있고 주말에는 DJ가 있어서 활기차고 지루하지 않았습니다. 입구가 조금 숨겨져 있긴 하지만, 가격 대비 충분히 가치가 있습니다. 가장 좋은 점은 LRT 역이 매우 가깝다는 것입니다. 라 피아자도 걸어서 금방 갈 수 있는 거리에 있습니다. 경비원도 많이 배치되어 있고 보안도 훌륭했습니다. 페이브 켈라파 가딩, 감사합니다. 다음 여행에도 꼭 다시 방문할 호텔입니다.
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20 Jul 2026
알리자베스 L. W님께, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 침구류의 청결 상태 불량, 욕실 카펫 오염, 바퀴벌레 출몰, TV 고장, 온수 문제 등 불편을 겪으셨다니 정말 죄송합니다. 이러한 불편 사항들은 저희가 추구하는 서비스 및 편안함의 기준에 부합하지 않는 것으로 보입니다. 고객님의 의견은 객실 관리, 시설 관리, 해충 방제팀에 전달되어 즉시 검토 및 시정 조치가 진행될 예정입니다. 저희는 모든 고객님께 더 나은 경험을 제공하기 위해 시설 및 서비스 개선에 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 개선점을 파악하는 데 큰 도움이 됩니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 기회를 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. 빈센트 아파울로 총지배인 드림
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Vania E. H.
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7.6
/10
6주 전에 리뷰함
3성급 호텔이라고 부르기엔 너무 형편없습니다 (2층과 3층에 묵었습니다). 특히 2층 객실은 수리가 시급합니다. 들어가자마자 매트리스가 더러웠고, 욕실 매트는 부적절했으며, 방 안에는 작은 바퀴벌레가 있었고, TV는 고장이 났으며, 온수도 나오지 않았습니다. 부디 수리하고 개선해 주세요.
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09 Jul 2026
바니아 E. H님께, 트래블로카를 통해 불편 사항을 알려주셔서 감사합니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 침대 청결 상태, 욕실 매트 상태, 객실 내 바퀴벌레 발견, TV 고장, 온수 부족 등 불편 사항에 대한 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 이는 저희가 제공하고자 하는 편안함과 서비스 기준에 부합하지 않는 부분입니다. 고객님의 의견은 객실 관리, 시설 관리, 경영진과 공유하여 즉각적인 시정 조치 및 재발 방지를 위한 추가 평가를 진행할 예정입니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 이를 통해 지속적으로 서비스를 개선해 나가고 있습니다. 저희 페이브호텔 켈라파 가딩 자카르타를 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 다음 여행에도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 빈센트 아파울로 총지배인 드림.
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S***e
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
서비스도 좋고, 전망도 좋네요.
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23 Jun 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 투숙 기간 동안 제공해 드린 훌륭한 서비스와 아름다운 환경에 대한 칭찬과 감사의 말씀에 깊이 감사드립니다. 기대 이상으로 만족하셨다니 저희 또한 매우 기쁩니다. 서비스 개선을 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 자카르타 페이브호텔 켈라파 가딩에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 빈센트 아파울로, 총지배인 드림.
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P***u
icon-여가
여가
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8.8
/10
9주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗한 객실, 친절한 직원, 훌륭한 서비스. 최적의 위치 🙌🏻✨
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20 Jun 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 편안한 투숙을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 깨끗하고 편안한 객실, 훌륭한 서비스, 편리하고 좋은 위치 등 호텔에 대한 만족을 표현해 주신 데 대해 깊이 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 팀에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 기대 이상의 만족을 드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 서비스 개선을 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 자카르타 페이브호텔 켈라파 가딩에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 빈센트 아파울로, 총지배인 드림.
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I***n
icon-출장
출장
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
좋아요, 그래서 모든 게 완벽하군요. 편안하고 깨끗한 곳이에요.
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17 Jun 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 편안한 숙박을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 호텔의 편안함, 청결도, 편의시설에 대한 칭찬과 의견에 깊이 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 직원들에게 큰 힘이 되며, 높은 서비스 수준을 유지하는 데 더욱 동기를 부여합니다. 기대 이상의 만족을 드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 서비스 개선을 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 자카르타 페이브호텔 켈라파 가딩에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 빈센트 아파울로, 총지배인 드림.
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Profile Picture
FITRIYANTI
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
10주 전에 리뷰함
네, 모든 게 다 좋았어요. 직원분들 모두 친절했고, 체크인도 간편했어요. 특히 레노 씨와 아르센 씨 덕분에 수월하게 진행할 수 있었죠. 모든 게 훌륭했고, 아이들도 행복해했어요. 다음에 또 올게요.
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 원활한 체크인과 직원분들의 세심한 배려, 특히 레노 씨와 아르센 씨의 도움에 감사드립니다. 자녀분들도 즐거운 휴가를 보내셨고 모든 것이 기대에 부응했다니 저희도 기쁩니다. 기대 이상의 만족을 드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 서비스 개선을 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주십시오. 자카르타 페이브호텔 켈라파 가딩에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 빈센트 아파울로, 총지배인 드림.
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M***d
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9.4
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고 객실도 매우 편안합니다.
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Accommodation's Reply
09 Jun 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 편안한 숙박을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 친절한 직원과 편안한 객실에 대한 칭찬에 깊이 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 기대 이상의 만족을 드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 서비스 개선을 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 자카르타 페이브호텔 켈라파 가딩에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 빈센트 아파울로, 총지배인 드림.
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A***a
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8.8
/10
12주 전에 리뷰함
이곳에 머무는 동안 즐거웠습니다. 시내와도 가까워서 좋았습니다.
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Accommodation's Reply
26 May 2026
고객님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔이 켈라파 가딩 쇼핑센터와 가까워 이동이 편리하다고 말씀해주셔서 매우 기쁩니다. 또한, 저희 직원들의 서비스와 음식에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 가족이나 동료분들께 저희 호텔을 추천해주시면 더욱 감사하겠습니다. favehotel Kelapa Gading - Jakarta를 선택해주셔서 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! 진심으로, 빈센트 아파울로 총지배인 드림.
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인증된 여행자
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출장
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8.7
/10
13주 전에 리뷰함
방 커튼이 쳐져 있지 않았고, 욕실 환풍기도 작동하지 않았습니다. 아침 식사는 매우 실망스러웠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 May 2026
고객님, Traveloka에 연락 주셔서 불편 사항을 알려주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 커튼 설치 불량, 욕실 환풍기 고장, 그리고 조식이 기대에 미치지 못했다는 점에 대해 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 고객님의 의견을 모든 직원에게 전달하여 최대한 빠른 시일 내에 적절한 조치를 취하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 저희 favehotel Kelapa Gading, Jakarta를 이용해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 여행에도 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. Vincent Apaulo, 총지배인 드림.
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A***a
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9.7
/10
13주 전에 리뷰함
출장 때문에 아직 여기에 머물고 있습니다.
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Accommodation's Reply
23 May 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 남겨주셔서 매우 기쁘며, 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 행복합니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 앞으로 더욱 편안하고 기억에 남는 숙박 경험을 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 기대에 부응하는 만족스러운 숙박이 되셨다니 저희 또한 기쁩니다. 서비스 개선을 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 페이브호텔 켈라파 가딩 자카르타에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 빈센트 아파울로, 총지배인 드림.
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f***a
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
호텔은 편안하고 아늑하며, 객실은 깨끗하고, 음식도 맛있습니다. 페이브 호텔, 감사합니다.
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Accommodation's Reply
23 May 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 깨끗하고 쾌적한 객실, 맛있는 음식 등 호텔의 편안하고 아늑한 분위기에 대한 칭찬에 깊이 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 기대 이상의 만족을 드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 서비스 개선을 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주십시오. 자카르타 페이브호텔 켈라파 가딩에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 빈센트 아파울로, 총지배인 드림.
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A***a
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출장
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
강력 추천하며, 도시 전망이 정말 훌륭합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 May 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 호텔과 아름다운 도시 전망에 대한 칭찬에 깊이 감사드립니다. 기대 이상의 만족을 드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 서비스 개선을 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주십시오. 페이브호텔 켈라파 가딩 자카르타에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 빈센트 아파울로, 총지배인 드림.
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A***a
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9.7
/10
15주 전에 리뷰함
회사 손님들을 위해 이곳에 오는 것을 좋아합니다.
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Accommodation's Reply
23 May 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 출장 기간 동안 저희 호텔을 이용해 주시고 아낌없는 성원에 감사드립니다. 기대 이상의 만족을 드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 서비스 개선을 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 페이브호텔 켈라파 가딩 자카르타에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 빈센트 아파울로, 총지배인 드림.
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