Traveloka (6,714)
8.7
매우 좋음
6,714개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
9.0
편안함
8.9
음식
8.6
위치
8.8
서비스
8.9
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. The Alana Surabaya
전체
침실 (84)
객실 공간 (82)
직원 친절도 (78)
분위기 (75)
욕실 (72)
접근성 (65)
맛 (63)
도심까지의 거리 (61)
다양성 (61)
호텔 지역 (60)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
여행자 리뷰 The Alana Surabaya
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
T***a
8.5
/10
7일 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮았는데, 제 방 욕실 커튼이 좀 문제가 있었어요. 고쳐주시면 좋겠지만, 룸서비스는 빨리 해줬어요.
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As
Ahmad s.
여가
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
가족과 함께 오면 좋아요, 꼭 여기 와야 해요
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J***r
환승
9.4
/10
1주 전에 리뷰함
방의 크기가 가격만큼의 가치가 있습니다.
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R***a
9.7
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고, 객실은 깨끗하고 향기가 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Hendra G.
출장
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
소토탕탕 맛있어요😁 .. 공항 배달 서비스도 정말 좋아요.. 알라나 클로스 감사합니다
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D***a
스테이케이션
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
아침 식사는 다양하고 메뉴가 많고 맛있습니다. 객실 크기도 소규모 가족이 머물기에 충분히 편안합니다.
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A***a
스테이케이션
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
좋은 호텔, 좋은 객실, 좋은 환경, 친절한 직원들. 주차 공간은 개선이 필요하며, 특히 로비 앞에만 주차할 수 있는 차량의 수를 고려하여 입구 게이트까지 줄을 서야 할 수도 있습니다.
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D***g
여가
9.4
/10
5주 전에 리뷰함
친절한 직원, 깨끗하고 넓은 객실. 조식도 다양합니다.
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TW
Tantri W.
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
제 아이는 객실에 텐트가 있어서 매우 기뻐하고, 직원들은 매우 친절합니다. 이 호텔을 여러 번 방문했는데 항상 기쁩니다. 알라나 호텔에 감사드립니다.
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w***y
9.4
/10
8주 전에 리뷰함
어제 미니바 근처에 아기코로1 같은 작은 동물이 있었어요. 하지만 괜찮아요, 전반적으로 알라나가 좋아요, 여기 자주 오고 다음에도 꼭 다시 올게요.
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V***i
출장
9.4
/10
8주 전에 리뷰함
새벽 3시였는데도 빠르게 체크인했어요 😃
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GV
Gabriella V.
9.4
/10
9주 전에 리뷰함
호텔 직원들에게 정말 감사하고, 정말 친절하고 진솔했습니다. 친구들과 함께 스테이케이션을 즐기는 동안 정말 즐거웠습니다. 앞으로도 좋은 일만 가득하세요!
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ms
malfi s.
출장
8.8
/10
9주 전에 리뷰함
전반적으로 좋았지만, 바퀴벌레를 여러 번 발견했기 때문에 청결 면에서 개선이 필요합니다. 건물이 오래되었거나 다른 이유가 있을 수 있습니다.
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P***i
8.4
/10
10주 전에 리뷰함
전반적으로는 괜찮은데, TV가 형편없고 선명하지 않고 여전히 구식이라는 점이 아쉽습니다. 안드로이드 TV를 바꾸라는 제안.
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22 May 2025
P*I님께, 알라나 수라바야에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 시설에 대한 긍정적인 의견을 주셔서 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 알라나 수라바야를 다시 찾아주시기를 기대합니다. 알라나 수라바야 경영진 여러분께 진심으로 감사드립니다.
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M***d
스테이케이션
9.4
/10
11주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗한 호텔! 넓은 객실, 현대적인 디자인, 완벽한 시설. 직원들은 친절했고 체크인부터 체크아웃까지 많은 도움을 주었습니다. 위치가 전략적으로 좋고, 쇼핑몰과 식당이 가깝습니다. 아침 식사는 맛있었고 선택의 폭이 넓었습니다. 휴가나 출장에 적극 추천합니다.
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22 May 2025
M*d 님께, 알라나 수라바야에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 대한 긍정적인 의견을 주셔서 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 알라나 수라바야를 다시 찾아주시기를 기대합니다. 알라나 수라바야 경영진 여러분께 진심으로 감사드립니다.
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R***n
출장
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
언제나 그렇듯이 알라나는 결코 실망시키지 않습니다.
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22 May 2025
안녕하세요, 알라나 수라바야에서 보내주신 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 대한 긍정적인 의견을 주셔서 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 알라나 수라바야를 다시 찾아주시기를 기대합니다. 알라나 수라바야 경영진 여러분께 진심으로 감사드립니다.
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F***a
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
알라나 호텔 수라바야에 머물면서 좋은 경험을 했습니다
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22 May 2025
F*a 님, 알라나 수라바야에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 대한 긍정적인 의견을 주셔서 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 알라나 수라바야를 다시 찾아주시기를 기대합니다. 알라나 수라바야 경영진 여러분께 진심으로 감사드립니다.
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R***R
8.5
/10
12주 전에 리뷰함
아침 식사 음식은 맛있고 다양합니다. 호텔 직원은 친절하고 서비스가 빠릅니다.
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I***h
스테이케이션
9.4
/10
12주 전에 리뷰함
고젝 앱을 통해 음식 배달 주문을 하면 호텔 직원이 친절하게 응대하고, 즉시 알려줍니다.
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22 May 2025
I*h 님께, 알라나 수라바야에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 대한 긍정적인 의견을 주셔서 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 알라나 수라바야를 다시 찾아주시기를 기대합니다. 알라나 수라바야 경영진 여러분께 진심으로 감사드립니다.
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R***n
출장
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
이곳에 여러 번 묵었는데, 항상 좋았고 결코 실망한 적이 없습니다.
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20
40
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