가족과 함께하는 스테이케이션에 안성맞춤인 편안한 호텔… 청결도, 정기적인 유지 보수, 만족스러운 서비스까지… 훌륭합니다.

절대 실망시키지 않아요. 언제나 최고예요.

뷔페식 아침 식사 메뉴가 많이 떨어졌는데도 (웨이터에게 두 번이나 요청했는데도) 1~2개 메뉴만 채워지지 않았습니다. 아침 식사 시간이 1시간 30분이나 남았는데도 말이죠. 다른 4성급 호텔들은 저와 같은 경험을 하지 않았는데 말입니다. 담당 매니저나 주방장도 현장에 거의 오지 않는 것 같습니다. 다른 고객들은 이런 일을 겪지 않기를 바랍니다.

직원분들이 갑작스러운 상황에도 불구하고 매우 친절하게 도와주셨습니다.

제가 머무는 동안 사진을 찍지 않았습니다.

도착하기 약 3~4일 전에 1박에 70만 루피아에 이 객실을 예약했습니다. 객실은 넓고 객실 내 간식/음료는 항상 교체됩니다(소진 시). 욕실도 넓고, 샤워실은 침대를 향한 유리로 되어 있지만 롤러 블라인드로 닫을 수 있습니다. 칫솔꽂이도 교체되었습니다. 제 사무실에서도 회의 패키지를 주문했는데, 메인 요리가 정말 맛있습니다. 음료로는 레몬차를 주문했는데, 맛이 제 취향이 아니었습니다. 애피타이저와 디저트는 선택의 폭이 넓고 대부분 맛있습니다. 호텔은 엑셀소, 인도마렛, KFC, 로얄 플라자 몰과 매우 가깝습니다. 이 객실의 유일한 단점은 방음이 정말 나쁘다는 것입니다. 아래층(저는 11층에 있었습니다)에서 행사를 준비하고 있어서 소리가 제 방까지 들렸습니다. 옆방 욕실에서 나는 소리가 가끔 들렸습니다. 하지만 소음을 별로 신경 쓰지 않는 나로서는 잠을 잘 수 있었고 그다지 방해받지 않았습니다.

세상에, 편안한 패밀리룸을 얻었네요. 침대와 분리된 TV 공간이 있어요. TV가 두 대나 있고요. 욕실도 두 개 있고요. 욕조도 있고요. 텐트와 아이들 놀이 공간도 있어요. 서비스도 정말 좋아요. 시설도 아주 편안해요. 100만 루피아밖에 안 하는데 벌써 만족스러워요. 깨끗하고 편안한 수영장과 미니 놀이터도 있어요. 음식도 맛있고 종류도 다양해요. 직원들이 아이들이 도넛을 장식하게 해 줄 줄은 몰랐네요. 감사합니다. 최고예요

모든 게 정말 좋아요 🫶. 청결, 직원, 시설, 음식 종류, 맛, 모든 게 정말 좋아요 👍

이 호텔에 머물기에 매우 만족스러운 추천입니다

옆집 화장실에서 나는 소리가 아주 잘 들렸어요. 그들이 뭘 하고, 무슨 이야기를 하는지 아주 또렷하게 들렸죠. 불편했죠?

청결과 편안함 측면에서 높은 기준을 갖춘 호텔로, 직원은 친절하고 메뉴도 꽤 괜찮습니다.

위치도 좋고, 방도 꽤 넓고, 전반적으로 괜찮은 편이에요. 다만 욕실 수도꼭지가 너무 더러워요.

여기서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다... 방은 넓고, 에어컨은 시원합니다.

남부 수라바야에서 활동할 예정이라 이 호텔을 선택했는데, 아쉽게도 호텔 근처 도로가 일부 폐쇄되어 있었습니다. 하지만 근처에 혹벤, KFC, K3 마트 같은 노점이 많아서 아침 식사는 예약하지 않았습니다. 고푸드나 그랩 푸드 같은 온라인 배달 음식 서비스는 선택의 폭이 넓고 모두 맛있었어요. 수라바야 음식이 제 입맛에 딱 맞았다는 건 인정합니다! 다음으로 직원들의 서비스입니다. 리셉션 직원들이 정말 친절했고, 일찍 체크인해서 오후 2시 전에 방에 들어갈 수 있었습니다! 제가 막 일어나 준비를 하고 있는데, 아침 7시나 8시쯤에 방을 청소해 주었습니다. 좋은 숙박이었고, 다음에 다시 방문할 생각입니다.

리셉션 직원은 친절했고, 객실이 남아 있다면 체크인 시간을 앞당겨줄 수 있었습니다.

체크인도 간편했고, 직원분들도 매우 친절했습니다. 서비스에 감사드립니다.

매우 깨끗하고 직원도 친절하며 서비스도 최고였어요. 방금 묵었는데 다시 오고 싶어요. 강력 추천합니다. 알라나 수라바야, 감사합니다 😍☺️

스테이케이션을 좋아하는 사람들에게 정말 좋습니다

두 번이나 묵었는데, 직원들이 항상 친절하고, 객실도 항상 깨끗하고 좋은 냄새가 나서 좋았어요. 다음에도 꼭 다시 묵을 거예요.

친절한 서비스, 다양한 음식, 전략적 위치