IK
I Komang M.
8.7
/10
7주 전에 리뷰함
저는 최상층 객실에 묵었습니다. 다음 방문 때는 정원과 더 가까운 1층 객실을 선택할 것 같습니다. 하루 종일 돌아다닌 후 휴식을 취하기에 더 좋을 것 같습니다. 객실 에어컨에서 물이 새는 문제가 있었는데, 다행히 다음 날에는 물이 새지 않았습니다. 호텔 위치는 훌륭하고, 수영장도 크고, 정원도 아름다우며, 모든 직원이 매우 친절했습니다. 벨보이는 매우 도움이 되었고, 객실 청소 서비스도 훌륭했으며, 프런트 데스크의 경비원도 친절했습니다. 하지만 조식은 개선될 여지가 있습니다. 메뉴 선택의 폭이 좁았고 음식 맛도 기대에 미치지 못했습니다. 발리 전통 음식인 발리식 죽이나 다양한 발리 간식 등을 추가하여 더욱 정통적인 식사 경험을 제공하면 좋을 것 같습니다. 또한, 조식 시간에 레스토랑 구역의 일부 직원, 특히 현지 투숙객에게 불친절한 태도를 보였습니다. 이러한 점들을 개선하여 향후 서비스 품질을 향상시키도록 노력하겠습니다.
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