실제 고객 리뷰 Aryaduta Makassar

트래블로카 (3,149)
기타 소스 (54)
8.6
매우 좋음
리뷰 3,149개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.7

음식

8.6

위치

9.1

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Aryaduta Makassar
전체
친절도 (95)
주변 환경 (94)
분위기 (90)
객실 공간 (90)
침실 (89)
접근성 (88)
도심까지의 거리 (83)
욕실 (82)
호텔 지역 (81)
맛 (78)
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실제 이용 고객 리뷰 Aryaduta Makassar

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
r***a
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6.8
/10
4일 전에 리뷰함
침대를 바꿔야 할 것 같네요. 몸이 침대 밑으로 가라앉고 있어요.
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EDWARD
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스테이케이션
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9.7
/10
1주 전에 리뷰함
호텔은 괜찮고 직원들은 친절하며 로사리 해변에서 아주 가깝습니다.
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Fahira A. P.
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스테이케이션
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
호텔은 매우 깨끗하고 직원들도 매우 친절합니다.
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Muh W.
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스테이케이션
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
다음번에 꼭 다시 여기에 묵을 거예요.
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Accommodation's Reply
31 Aug 2026
무 W.님께, 저희 아리아두타 마카사르를 믿고 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 다시 찾아주신 것은 저희 모든 임직원에게 큰 기쁨이자 깊은 감사의 표시입니다. 앞으로도 변함없이 따뜻한 서비스와 편안한 호텔 환경을 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 코타댕에 다시 방문하실 때 꼭 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 아리아두타 마카사르 경영진 일동
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인증된 여행자
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7.0
/10
5주 전에 리뷰함
음식은 맛있지만 종류는 다양하지 않습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Aug 2026
G*T님께, 아리아두타 마카사르에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 리뷰 감사드립니다. 저희 음식 맛에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 메뉴 개선에 대한 고객님의 의견은 주방팀에 전달하여 향후 메뉴 개선에 반영하도록 하겠습니다. 더욱 만족스러운 식사를 위해 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 알위 아지스, 프런트 데스크 책임자 드림
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irawati s.
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
훌륭한 위치, 친절한 직원, 빠른 응답, 맛있는 아침 식사, 그리고 깨끗한 객실.
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05 Aug 2026
이라와티 S.님께, 아리아두타 마카사르에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적인 리뷰와 높은 평점에 진심으로 감사드립니다. 저희 모든 직원의 서비스, 신속한 응대, 객실 청결도, 그리고 맛있는 조식에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 만족과 편안한 숙박은 저희의 최우선 목표입니다. 다음 방문 시에도 저희 호텔에서 또 한 번 멋진 휴가를 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 알위 아지스 드림
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Moh
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
서비스가 매우 만족스럽습니다 🫶
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Accommodation's Reply
05 Aug 2026
모 A. 님께, 아리아두타 마카사르에서 따뜻한 인사를 전합니다. 친절한 말씀과 긍정적인 평가에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔 직원 모두의 서비스가 고객님께서 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다했다는 사실에 매우 기쁩니다. 고객님의 편안한 투숙을 위해 항상 최선을 다하는 것이 저희의 최우선 과제입니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 프런트 데스크 책임자 알위 아지스 드림
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R***y
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
로사리 해변 주변에 위치한 이 호텔은 매우 편안합니다.
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05 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. 아리아두타 마카사르에서 따뜻한 인사를 전합니다. 친절한 말씀과 따뜻한 후기에 진심으로 감사드립니다. 로사리 비치에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 모든 고객님께 편안한 공간과 최고의 서비스를 제공하는 것이 저희의 최우선 목표입니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 소중한 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 알위 아지스 드림
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Irawati
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고, 음식은 맛있고, 객실은 편안하며, 전망은 훌륭합니다. 로사리 해변 근처 호텔을 찾는 분들께 강력 추천합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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05 Aug 2026
이라와티 님께, 아리아두타 마카사르에서 따뜻한 인사를 드립니다. 멋진 리뷰와 열정적인 추천에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 모든 서비스에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 친절한 직원부터 맛있는 음식, 로사리 해변의 아름다운 전망을 자랑하는 편안한 객실까지 모든 것이 만족스러웠습니다. 고객님의 만족은 저희 모든 팀에게 최고의 숙박 경험을 제공하기 위한 가장 큰 원동력입니다. 다음번에 로사리 해변 지역을 방문하실 때 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 알위 아지스, 프런트 데스크 책임자 드림
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asriamal
icon-여가
여가
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8.3
/10
7주 전에 리뷰함
토요일 밤 객실 가격은 그대로였지만, 제공되는 편의시설이 줄어들었습니다. 예를 들어, 청소용품, 린스, 핸드 로션, 로고 없는 샌들이 더 이상 제공되지 않았습니다. 공책과 연필도 없었습니다(불평하려고 했지만 아예 없었습니다). 더러운 온수기는 청소되어 있지 않아 제가 직접 청소했는데 냄새가 심했습니다(프런트에 전화했지만 아무도 오지 않았습니다). 결국 커피는 마시지 못했습니다. 조식도 간소화되었고, 마카사르의 대표적인 음식인 튀김류는 더 이상 제공되지 않습니다. 메뉴는 개선이 필요합니다. 올해 세 번이나 방문했는데 종류는 여전히 똑같습니다. 제가 이 호텔을 선택한 이유는 객실이 넓고 욕조가 아이들이 사용하기에 적합했기 때문입니다.
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05 Aug 2026
아스리아말 씨께, 소중한 시간을 내어 저희 호텔 투숙에 대한 진심 어린 리뷰와 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 편의시설 부족, 온수기 청결 상태 미흡, 그리고 문의 사항에 대한 응답 지연 등 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 항상 유지하고 있는 서비스 및 품질 기준에 부합하지 않는 부분입니다. 편의시설 부족, 객실 비품 청결 상태, 프런트 데스크 및 객실 관리 직원의 응대 미흡에 대한 고객님의 의견은 경영진 및 관련 부서에 전달하여 즉시 검토 및 조치하도록 하겠습니다. 너그러운 양해에 감사드리며, 향후 다시 한번 고객님을 모실 수 있는 기회를 통해 더욱 나은 서비스와 기대에 부응하는 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 알위 아지스 드림
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farrel n.
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9.0
/10
8주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮았지만, 조식 담당 직원들은 매우 불친절했습니다. 오전 8시였는데도 거의 모든 메뉴가 매진되었고, 앉을 자리도 없었습니다.
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28 Jul 2026
파렐 씨와 가족 여러분께, 아리아두타 마카사르에서의 최근 숙박에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 전반적으로 만족하셨다니 기쁘지만, 조식 서비스에 대해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 아침 8시에 좌석이 부족하고, 음식이 준비되어 있지 않았으며, 조식 담당 직원의 불친절한 서비스에 대해 깊이 사과드립니다. 이는 저희가 추구하는 서비스 수준에 훨씬 못 미치는 점입니다. 고객님의 의견을 식음료 및 서비스 관리팀에 전달하여 음식 재고 관리, 좌석 배치 개선, 피크 시간대 직원의 더욱 세심한 서비스 제공 등을 개선하도록 하겠습니다. 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 다음 방문 시에는 저희 서비스를 다시 한번 만족스럽게 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 알위 아지스 드림
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H***j
icon-여가
여가
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9.7
/10
10주 전에 리뷰함
숙소는 편안하고 CPI 조깅 장소와도 가까워요. 거기서 조깅하는 걸 정말 좋아하는데, 걸어서 몇 분밖에 안 걸리거든요.
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15 Jul 2026
안녕하세요 H*j님, 긍정적인 리뷰와 멋진 이야기를 공유해주셔서 정말 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 스포츠와 건강한 라이프스타일을 사랑하시는 분들께 저희 호텔은 CPI(인도네시아 포인트 센터) 조깅 코스 인근에 위치해 있다는 점에서 큰 장점을 가지고 있습니다. 앞으로도 CPI 지역에서 편안한 아침이나 오후 시간을 보내고 싶으실 때 저희 호텔을 가장 먼저 떠올려주시길 바랍니다. 다음 방문 때, 조깅하러 오실 때 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 프런트 데스크 책임자 알위 아지스 드림
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y***y
icon-출장
출장
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
일몰을 감상하기에 좋은 곳입니다.
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15 Jul 2026
안녕하세요, y*y님. 멋진 후기 남겨주셔서 정말 감사합니다! 저희 호텔에서 아름다운 일몰을 감상하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 호텔에서 바라보는 "골든 아워"는 저희가 고객님들과 나누고 싶은 가장 마법 같은 경험 중 하나입니다. 이 아름다운 추억이 곧 다시 저희 호텔을 찾아주시는 계기가 되기를 바랍니다. 앞으로도 멋진 저녁 시간을 함께 보내실 수 있도록 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 프런트 데스크 매니저 알위 아지스 드림
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Ruhama S. T.
icon-출장
출장
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5.9
/10
12주 전에 리뷰함
방에서 곰팡이 냄새가 났습니다. 문이 고장 나서 잠기지 않았습니다. 호텔 직원이 고쳐준 후에는 밖에서 문이 열리지도 않았습니다. 결국 다른 방으로 옮겨졌지만, 그 방에서도 심한 곰팡이 냄새가 났고 탁자 위에는 쥐똥이 있었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Jul 2026
루하마 S. T. 님께, 소중한 시간을 내어 리뷰와 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실에서 불쾌한 냄새가 나고 문 잠금 장치가 작동하지 않는 문제부터 저희 품질 기준에 전혀 부합하지 않는 객실 청결 상태에 이르기까지, 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 문제 발생 초기 저희 직원의 대응이 오히려 문제를 악화시켰고, 교체된 객실 또한 만족스럽지 못했던 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 청결, 편안함, 그리고 위생은 저희의 최우선 사항이며, 고객님께서 겪으신 일은 저희가 용납할 수 없는 심각한 과실입니다. 고객님의 보고서를 객실 관리 책임자와 시설 유지보수팀에 직접 전달하여 철저한 조사, 대대적인 청소, 그리고 향후 유사 사건 발생 방지를 위한 시설 보수 작업을 즉시 진행하도록 조치했습니다. 단순한 사과만으로는 고객님의 불편을 충분히 보상할 수 없다는 것을 잘 알고 있습니다. 하지만 진심으로 개선된 모습을 보여드리고 고객님께서 마땅히 누리셔야 할 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 다시 한번 기회를 주시기를 간절히 바랍니다. 감사합니다. 알위 아지스, 프런트 데스크 책임자 드림
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I***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
12주 전에 리뷰함
객실은 괜찮고, 서비스는 훌륭하며, 직원들은 최고입니다. 하지만 조식은 개선이 필요해 보입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Jul 2026
I*n님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 객실의 편안함과 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀 전체에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 다만, 조식이 기대에 미치지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 조식 메뉴의 다양성과 품질에 대한 고객님의 의견과 피드백은 조리팀과 총괄 셰프팀에 전달하여 검토 후 향후 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 Alwi Azis 드림
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A***n
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8.9
/10
12주 전에 리뷰함
방에서 먼지 냄새가 나네요. 카펫을 바꿔야겠어요.
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Accommodation's Reply
21 Jul 2026
A*n님께, 아리아두타 마카사르 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 무엇보다 객실 및 카펫 청결 상태로 인해 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 이는 저희가 항상 유지하고 있는 서비스 및 위생 기준에 부합하지 않는 부분입니다. 객실 내 냄새와 카펫 상태에 대한 고객님의 의견은 하우스키핑 책임자 및 경영진에게 전달하여 즉시 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다. 철저한 청소(딥 클리닝) 및 시설 개선 계획을 수립하는 데 참고하겠습니다. 고객님의 건설적인 비판은 서비스 품질 향상을 위한 소중한 피드백으로 여기고 있습니다. 향후 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 알위 아지스 드림
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인증된 여행자
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9.4
/10
15주 전에 리뷰함
저는 MHM(월간 건강 관리)을 위해 이곳에 두 번 묵었습니다. 전반적으로 좋았습니다. 감사합니다.
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Accommodation's Reply
12 Jun 2026
고객님, MHM 행사 기간 동안 아리아두타 마카사르를 숙소로 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족스러운 숙박이셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희 모든 직원이 더욱 훌륭한 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 가장 큰 원동력입니다. 다음 방문이나 향후 성공적인 비즈니스를 위해 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 알위 아지스, 프런트 데스크 책임자 드림
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인증된 여행자
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
18주 전에 리뷰함
호텔은 다소 오래되었고 더 나은 서비스를 제공하려면 리모델링이 필요합니다. 바다 전망 객실에서 보이는 경치는 환상적입니다. 로사리 해변으로 가는 접근성이 매우 좋습니다.
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Accommodation's Reply
12 Jun 2026
고객님, 아리아두타 마카사르 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 아름다운 바다 전망과 로사리 해변과의 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 호텔 건물 상태에 대한 소중한 의견도 감사드립니다. 고객님의 편안한 투숙은 저희 호텔의 최우선 목표이며, 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 정기적인 시설 유지 보수 및 리모델링 계획을 수립하고 있습니다. 더욱 개선된 서비스와 새롭게 단장한 모습으로 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 알위 아지스 프런트 데스크 책임자 드림
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Candra A.
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
호텔은 편안하고 음식은 맛있으며, 무엇보다 위치가 매우 좋습니다. 로사리 해변과 가까워 걸어서 금방 갈 수 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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28 Jul 2026
Candra A님, Aryaduta Makassar를 선택해 주시고 이렇게 멋진 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시고 맛있는 음식을 드셨으며, 아름다운 로사리 해변에서 불과 몇 걸음 떨어진 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희 모든 직원의 기쁨입니다. 마카사르 중심부에서 다시 한번 편안한 시간을 보내실 수 있도록 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 기대하겠습니다! Aryaduta Makassar 경영진 드림
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Boedi J.
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
해변 전망을 자랑하는 아리아두타 호텔은 사진 촬영에 더할 나위 없이 좋은 장소입니다. 호텔은 오래되었지만 관리가 잘 되어 있고 깨끗합니다. 회의나 가족 휴가를 보내기에도 편안한 곳입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Aug 2026
보에디 J. 님께, 아리아두타 마카사르에서 따뜻한 인사를 드립니다. 아리아두타 마카사르에 대한 훌륭한 리뷰와 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 아름다운 해변을 만끽하시고, 회의 및 가족 휴가 기간 동안 편안하게 지내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희는 항상 고객님께 기억에 남는 특별한 경험을 제공하기 위해 호텔 모든 구역의 청결 유지에 최선을 다하고 있습니다. 아리아두타 마카사르의 모든 임직원은 앞으로 다시 한번 고객님과 가족분들을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 알위 아지스, 프런트 데스크 책임자 드림
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페이지당 리뷰 수
20
40

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