Top Malioboro Hotel Yogyakarta

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실제 고객 리뷰 Top Malioboro Hotel Yogyakarta

트래블로카 (4,631)
기타 소스 (17)
8.0
매우 좋음
리뷰 4,631개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.8

편안함

7.9

음식

7.6

위치

8.2

서비스

8.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Top Malioboro Hotel Yogyakarta
전체
도심까지의 거리 (78)
친절도 (75)
침실 (73)
욕실 (72)
접근성 (68)
분위기 (68)
체크인/아웃 시간 (54)
객실 공간 (54)
호텔 지역 (52)
주변 환경 (48)
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실제 이용 고객 리뷰 Top Malioboro Hotel Yogyakarta

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
J***a
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스테이케이션
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6.9
/10
5일 전에 리뷰함
텔레비전은 끌 수 없었고, 에어컨은 방향 조절이 안 됐으며, 물도 잘 안 나왔고, 메뉴에 있는 음식 종류도 제 생각에는 제한적이었습니다.
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Profile Picture
Erik A. P. H.
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출장
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고, 음식은 맛있으며, 청결 상태도 매우 좋습니다.
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Katharina S.
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여가
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7.8
/10
3주 전에 리뷰함
욕실 문 손잡이가 부서져 있었다. 침대 시트는 더러웠고, 정체를 알 수 없는 얼룩이 묻어 있었다. 에어컨 통풍구는 모두 고장 나 있었다. 욕실은 더러웠고, 수건도 더러웠다.
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Accommodation's Reply
17 Oct 2026
카타리나님께, 탑 말리오보로 호텔 족자카르타에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 앞으로 욕실 문 손잡이와 침대 시트의 청결 상태를 정기적으로 점검하고, 에어컨 작동 상태, 욕실 및 수건의 청결 상태도 확인하여 모든 고객님께 더욱 쾌적한 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 객실 및 호텔 편의시설 개선에 매우 중요한 자료가 될 것이며, 유사한 문제가 재발하지 않도록 하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 불편 사항에 대해 자세히 알려주시면 더욱 적절한 조치를 취할 수 있도록 노력하겠습니다. 카타리나님께서 다시 탑 말리오보로 호텔 족자카르타를 찾아주시면 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 매니저 지미 인드라 드림
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a***l
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7.8
/10
3주 전에 리뷰함
욕실에는 노란 얼룩이 많았다. 베개에서는 냄새가 났다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Oct 2026
고객님, Top Malioboro Hotel Yogyakarta에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 각 객실의 욕실 청결 상태와 베개 품질을 점검하여 청결도와 향기를 개선하도록 하겠습니다. 저희 호텔 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 객실 및 호텔 편의시설의 적합성을 평가하고 유사한 문제가 재발하지 않도록 하는 데 매우 중요합니다. 불편하신 사항에 대해 자세히 알려주시면 적절한 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다. Top Malioboro Hotel Yogyakarta에 다시 한번 모실 수 있기를 바라며, 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 호텔 매니저 Jimmy Indra 드림
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K***a
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스테이케이션
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6.1
/10
3주 전에 리뷰함
객실과 호텔 구역의 청결도를 더욱 개선해야 합니다. 또한, 호텔 식사가 아닌 것처럼 음식의 맛과 종류도 개선해 주시기 바랍니다. 문, 문손잡이, 욕실, 조명 등 호텔의 노후된 설비들을 교체해야 합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Oct 2026
고객님, Top Malioboro Hotel Yogyakarta에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 경험을 하셨다니 진심으로 사과드립니다. 특히 객실과 공용 공간의 청결 상태에 대해 지적해 주셨습니다. 조식 메뉴의 다양성과 맛은 만족스러웠지만, 개선이 필요해 보입니다. 또한, 객실 문, 욕실, 조명 등 호텔 시설의 전반적인 상태는 만족스러웠습니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 객실 및 호텔 편의시설의 적절성을 평가하고 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 개선하는 데 매우 중요합니다. 불편 사항에 대해 더 자세히 알려주시면 감사하겠습니다. 고객님의 요구에 더욱 부응할 수 있도록 노력하겠습니다. Top Malioboro Hotel Yogyakarta에 다시 한번 모실 수 있기를 바라며, 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. Jimmy Indra, 호텔 매니저 드림
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D***k
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
친절한 직원, 심플하고 깨끗하며 편안한 객실.
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Achmad S.
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스테이케이션
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
RCP 서비스 정말 만족스러웠어요 ❤🤍 강력 추천합니다!
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N***r
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여가
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
깨끗하고 편안한 객실, 말리오보로와 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***r
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여가
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
넓고 편안한 객실, 최고의 서비스, 말리오보로와 가깝습니다.
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I***h
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8.2
/10
4주 전에 리뷰함
의견 주셔서 감사합니다. 에어컨이 오래되었다면 교체하는 것이 좋겠습니다. 에어컨에서 냄새가 나고 전혀 시원하지 않아서 투숙객들이 불편해합니다. 아이도 더워합니다. 원래는 같은 방에 좋은 에어컨이 설치된 방으로 바꿔줄 거라고 생각했는데, 리모컨으로만 해결해 주더군요. 결국 같은 방인 것 같습니다. 게다가 화장실은 누수로 계속 물이 넘칩니다. 개선 부탁드립니다. 감사합니다.
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06 Oct 2026
고객님, Top Malioboro Hotel Yogyakarta에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 객실 에어컨 작동 불량과 누수로 인한 욕실 바닥 습기 등 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 불편을 드린 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 객실 및 호텔 편의시설 개선에 매우 중요한 자료가 될 것이며, 유사한 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 불편 사항에 대해 더 자세히 알려주시면 적절한 조치를 취하도록 하겠습니다. Top Malioboro Hotel Yogyakarta에 다시 한번 모실 수 있기를 바라며, 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 호텔 매니저 Jimmy Indra 드림
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Ratbani
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여가
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고, 체크인도 간편하며, 아침 식사도 맛있고, 투구역과 말리오보로에서 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***l
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출장
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
직원분들이 친절했고, 한 시간 넘게 체류 시간을 연장해야 했는데도 전혀 불편해하지 않으셨어요. 그 외에는 모든 게 괜찮았습니다.
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A***l
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출장
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8.4
/10
5주 전에 리뷰함
볶음밥은 약간 눅눅한 맛이 났고, 나머지 시설은 꽤 편안했지만 엘리베이터는 좀 무서웠어요. 문이 좀 열기 어려웠거든요.
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01 Oct 2026
압둘 씨께, 탑 말리오보로 호텔 족자카르타에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 특히 나시고렝 레스토랑의 조식과 엘리베이터 문 문제로 인해 기대에 미치지 못하는 경험을 하셨다니 진심으로 사과드립니다. 저희 호텔 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 조식 메뉴의 적절성과 호텔 편의시설의 충분성을 평가하고 유사한 문제가 재발하지 않도록 하는 데 매우 중요합니다. 불편 사항에 대해 더 자세히 알려주시면 적절한 조치를 취할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 탑 말리오보로 호텔 족자카르타에 다시 한번 모실 수 있기를 바라며, 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 호텔 매니저 지미 인드라 드림
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p***h
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
합리적인 가격에 좋은 시설을 갖추고 있으며, 말리오보로와 가깝습니다.
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m***i
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 친절하고 숙박할 가치가 충분합니다.
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Bukhori M. e.
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여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
최고, 저렴하고, 재미있고, 만족스럽습니다.
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M***s
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출장
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6.0
/10
7주 전에 리뷰함
저는 2일 동안 숙박했습니다. 체크인 당시 객실 전화가 작동하지 않아 프런트에 연락할 수 없었습니다. 그날 밤에는 에어컨에서 물이 새고 있었습니다. 6층은 투숙객들이 무슨 이유인지 새벽 12시까지 시끄럽게 웃어서 매우 시끄러웠습니다. 고객 서비스에 신고했지만 아무런 조치도 취해지지 않았습니다. 욕실은 그다지 깨끗하지 않았고, 샤워기는 녹슬어 있었습니다. 변기에는 검은 얼룩이 있었고 바닥은 누렇게 변색되어 있었습니다. 객실에 있는 유리잔들은 씻지 않은 듯 바닥에 누런 얼룩이 있었습니다. 직원들은 친절했지만 청결도와 편안함은 전반적으로 부족했습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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29 Sep 2026
마를리누스 씨께, 탑 말리오보로 호텔 족자카르타에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 경험을 하셨다니 진심으로 사과드립니다. 특히 욕실 바닥, 변기, 세면대, 샤워실의 청결 상태가 좋지 않았던 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 객실 청결도, 편안함, 호텔 편의시설 등을 평가하는 데 매우 중요합니다. 이러한 불편이 다시 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 불편 사항이 있으셨다면 언제든지 저희에게 알려주시면 적절한 조치를 취해드리겠습니다. 탑 말리오보로 호텔 족자카르타에서 다시 뵙고 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 지미 인드라 드림.
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Sera P.
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8.4
/10
7주 전에 리뷰함
실망스러운 숙박이었습니다. 예약 시 메모에 객실을 최대한 깨끗하게 청소해 달라고, 침구와 수건에 얼룩 하나 없이 깨끗하게 해 달라고 요청했습니다. 또한, 이전에 무료로 제공되는 그림 수건이 있는지 문의했던 것을 기억하고, 객실에 있는 장식품은 없애 달라고 요청했습니다. Suci의 담당자는 "네, 그림 수건만 빼고 다 해드립니다."라고 답했고, 저는 동의하고 추가 메모에 적어 두었습니다. 체크인 전에는 WhatsApp을 통해 리셉션 직원에게 다시 한번 최대한 깨끗하게 해 달라고 요청했는지 확인했고, 답변도 좋았습니다. 하지만 객실에 가보니 그림 수건은 없었고, 침구에는 기대했던 것과는 달리 얼룩이 많았습니다. 실망스러운 경험이었지만, 개선될 여지가 있다고 생각합니다. 전반적으로 안전하고, 모든 것이 좋았고, 직원들도 친절했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
세라 P.님께, 탑 말리오보로 호텔 족자카르타에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 경험을 하셨다니 진심으로 사과드립니다. 특히 수건 제공 요청이 이루어지지 않았고 침구류에 얼룩이 있었던 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 저희 호텔 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 객실 청결도, 침구류 제공 여부, 수건 제공 서비스 등 모든 측면에서 저희 호텔 개선에 매우 중요한 자료가 될 것입니다. 이를 통해 유사한 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 불편 사항에 대해 더 자세히 알려주시면 더욱 적절한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 탑 말리오보로 호텔 족자카르타에서 다시 뵙기를 기대하며, 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 호텔 지배인 지미 인드라 드림
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Mama R.
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
깨끗한 객실과 완비된 편의시설을 갖추고 있으며, 알파미디와 같은 쇼핑가와 가깝습니다.
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G***r
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스테이케이션
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 위치는 족자카르타 중심부에 있어 접근성이 좋습니다.
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20
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