전체 평가 및 리뷰 Mercure Serpong Alam Sutera

분위기와 호텔 위치는 시내와 가까워서 좋습니다. 하지만 다른 도시에서 경험했던 것처럼 항상 머큐어 호텔을 이용하시는 것을 추천합니다. 제 생각은 다음과 같습니다. 1) 직원은 친절하지만, 객실이 비어 있을 때 키를 받을 수 있도록 안내하는 등 고객 서비스 개선이 필요합니다. 2) 제가 예약한 객실 유형은 샤워실과 욕실이 없는 일반 객실과 다릅니다. (다른 머큐어 호텔에서 예약한 가격과는 비교도 안 됩니다.) 3) 수리공이 수리를 했는데, 망치질 소리가 나서 휴식을 취하던 투숙객에게 방해가 되었습니다. 이 피드백을 통해 앞으로 더 나은 서비스가 제공되기를 바랍니다.

편안해서 종종 거기서 주문해요.

매우 편안합니다. 같은 호텔에서 여러 번 주문했습니다.

EMC 병원 옆, Living World와도 가깝습니다.

만족스러웠고 다음에도 다시 들러서 숙박할 것입니다.

쇼핑몰과 가깝고, 주변에 먹을 곳도 많아서 이 호텔에 머물게 되어 기쁩니다.

좋아요, 편안해요..흡수력도 좋고..직원분들도 친절해요

욕실의 내용물, 비누, 샴푸 등을 확인해 주세요. 어제는 비누가 비어 있었습니다.

호텔 직원들은 친절하고, 매우 도움이 됩니다.

호텔이 쇼핑몰과 가깝고, 아침 식사 메뉴가 매우 다양합니다.

시설은 오래되어 보이고, 욕실 디자인은 조금 이상했지만, 수영장은 괜찮았고, 주차 공간도 충분했습니다. 위치도 좋았습니다.

깨끗하고 새로 리모델링되어서 좋습니다

아주 좋아요, 좋아요, 전반적으로 모든 서비스가 친절해요

그냥 손님 이름을 바꿀 수는 없습니다.

위치가 정말 좋았어요. 리빙 월드와 브로드웨이(새로운 명소)까지 걸어갈 수 있었어요. 호텔은 괜찮았고, 조금 오래되었지만 깨끗하고 편안했어요.

CI에 갔을 때 나쁜 경험이 있었습니다. 방금 청소를 마쳤다는 핑계로 오후 4시가 되어서야 방에 들어갈 수 있었습니다. 리노베이션 중인 층에 있는 커넥팅룸에 묵었는데, 방이 답답한 느낌이 들었습니다. 객실 내부도 리모델링이 필요해요

아들의 생일을 위해 글과 케이크를 준비해 주신 메르큐르 세르퐁에 감사드립니다. 여기에서의 숙박 경험은 즐거웠습니다. 수영장은 좋고, 객실은 깨끗하고, 직원들은 친절하고, 음식은 맛있습니다. 나는 아침 식사의 다양성을 정말 좋아합니다

서비스도 좋고 직원도 좋습니다.

직원분들이 친절했고 방이 엄청 차가웠어요

깨끗하고 친절한 서비스, 맛있는 아침 식사