W***u
8.8
/10
7일 전에 리뷰함
저희가 묵는 동안 에어컨이 제대로 작동하지 않았지만, 호텔 직원분들이 에어컨이 더 잘 나오는 방으로 옮겨주셔서 감사했습니다. 위치는 브라가 거리와 가까워 좋았습니다. 아침 식사가 끝날 무렵 일산화탄소 냄새가 났는데, 알고 보니 트럭이 시동을 건 상태에서 호텔 뒷문이 열려 있어서 연기가 1층과 수영장까지 올라온 것이었습니다. 앞으로는 좀 더 주의를 기울여 주시면 좋겠습니다. 서비스에 감사드립니다.
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Nov 2026
W*u님께, 사보이 호만 반둥 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 위치, 서비스, 음식 등 전반적인 평가에 감사드립니다. 이는 저희가 항상 고객님께 최고의 서비스와 편의 시설을 제공하기 위한 기준으로 삼을 수 있는 부분입니다. 알려주신 정보에 대해 사과드리며, 관련 부서에 즉시 연락드리겠습니다. 다시 한번 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 사보이 호만 반둥 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 사보이 호만 반둥 호텔 드림
원본 보기




