실제 고객 리뷰 Sri Phala Resort & Villa

트래블로카 (136)
기타 소스 (401)
8.5
매우 좋음
리뷰 136개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.5

음식

8.1

위치

8.6

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Sri Phala Resort & Villa
전체
접근성 (2)
가족 친화적 (2)
친절도 (2)
분위기 (2)
객실 공간 (2)
침실 (2)
욕실 (2)
호텔 지역 (2)
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실제 이용 고객 리뷰 Sri Phala Resort & Villa

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Danang H.
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여가
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10.0
/10
35주 전에 리뷰함
서비스가 매우 인상적이고 호텔 위치가 사누르 해변과 사누르 모스크와 가깝고, 사누르 항구와도 매우 가깝습니다. 누사 페니다 섬의 매혹적인 아름다움을 탐험하고 싶지만 이 이국적인 섬에 머물 시간이 없다면, 이 호텔이 가장 현실적이고 편안한 선택입니다.
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Accommodation's Reply
16 Apr 2025
다낭 씨, Sri Phala Resort & Villa에서 따뜻한 인사를 전합니다! 매우 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희의 서비스가 좋은 인상을 남겼다는 말씀을 듣고 기뻤고, Sri Phala의 위치 덕분에 사누르 해변, 모스크, 항구까지 쉽게 접근할 수 있었습니다. 전반적으로 즐거운 경험을 하셨기를 바라며, 다음 방문을 기대하겠습니다! 안녕하세요, 테레시아. 스리 팔라 가족.
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A***n
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출장
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9.4
/10
36주 전에 리뷰함
발리 건축적 뉘앙스와 전형적인 발리 서비스와 환대를 갖춘 호텔인 스리 팔라는 발리에서 두 번째 집과 같은 곳입니다.
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Accommodation's Reply
16 Apr 2025
고객 여러분, Sri Phala Resort & Villa에서 따뜻한 인사를 전합니다! 정말 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 발리 건축의 미묘한 차이와 저희 팀의 친절함 덕분에 고객님께서 Sri Phala에서 집처럼 편안함을 느끼셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 곧 다시 찾아주셔서 기억에 남는 경험을 선사해 드리겠습니다. 안녕하세요, 테레시아. 스리 팔라 가족.
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T***y
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출장
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8.4
/10
75주 전에 리뷰함
방이 넓고 시원해요. 테라스/발코니가 있습니다. 호텔 환경은 나무로 가득 차 있어 시원하고 아름다운 효과를 더해줍니다. 다른 것들은 단지 표준입니다. 음식만으로는 충분하지 않습니다. 무슬림인 저에게는 충분하지 않습니다. 할랄음식 조리용 조리기구와 하람식품 조리용 조리기구를 섞어서 사용하는 것에 대한 걱정입니다.
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Accommodation's Reply
24 Jul 2024
친애하는 토미 씨. Sri Phala와 Villa가 따뜻한 인사를 전합니다. 리뷰해주셔서 감사합니다. 넓고 통풍이 잘되는 객실과 객실의 테라스/발코니가 마음에 드셨다니 매우 기쁩니다. 또한 호텔 주변에는 나무가 많아 시원하고 자연스러운 느낌을 받으실 수 있어 매우 기쁩니다. 무슬림으로서 귀하의 요구에 맞지 않는 음식을 제공해 드린다면 사과드립니다. 할랄 음식과 비할랄 음식을 섞는 조리도구에 대한 우려와 관련하여 귀하의 의견을 진심으로 감사드립니다. 저희는 할랄 음식을 원하는 고객의 요구를 충족할 수 있도록 저희 팀과 함께 즉시 이 문제를 해결하겠습니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로 더욱 나은 경험으로 다시 찾아주시길 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 테레시아. 스리 팔라 가족.
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kiki
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9.7
/10
87주 전에 리뷰함
Very nice hotel and friendly staffs.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Plan A.
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9.4
/10
92주 전에 리뷰함
The room and bed were comfortable and the staff very, very nice. The place is far from shopping areas but close to the beach. The mosquitoes are really bad and that's why they give you a mosquito spray, but the spray didn't work so well and I got new bites every day. The coffee, breakfast, and food were not the best and served mostly too cold.
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Roger G.
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9.1
/10
97주 전에 리뷰함
The room is spacious. Service staff are accommodating, most especially the restaurant staff. There is only a minor problem with the hotel. The bathroom sink is not functioning well.
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Yanie S.
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8.5
/10
104주 전에 리뷰함
Hotel nyaman dan syahdu. Next kalo ke Bali harus ke sini lagi insya Allah.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Afriani S.
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10.0
/10
108주 전에 리뷰함
This accommodation is perfect for relaxing body and soul. I think that bringing my family here is one of my wishlist next year.
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Ary S.
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10.0
/10
152주 전에 리뷰함
Pelayanan nya terbaik. The best pokoknya 👍🏻.
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Lelly P.
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9.7
/10
183주 전에 리뷰함
Terimakasih, sangat bagus. Kamar bagus luas nyaman.
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Accommodation's Reply
11 Jun 2022
우리의 손님인 Lelly 부인께, 발리, 사누르의 스리 팔라 리조트 앤 빌라에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리고, 시간 내어 좋은 리뷰를 남겨주셔서 더욱 감사드립니다. 귀하께서 남겨주신 리뷰는 Sri Phala가 모든 측면에서 서비스를 개선하여 깨끗하고 안전하며 편안한 생활 환경을 제공하고자 하는 저희의 동기입니다. 앞으로도 다시 찾아주시길 바랍니다. 다시 한번 진심으로 감사드립니다. 문안 인사, 응우라 아르사나 경 리조트 매니저
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eko w. W.
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8.5
/10
185주 전에 리뷰함
Excellent services, clean room,
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Accommodation's Reply
03 Jun 2022
에코 씨께, 발리, 사누르의 스리 팔라 리조트 앤 빌라에서 따뜻한 인사를 전합니다. 시간을 내어 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다. 이를 통해 저희는 서비스와 제품의 모든 측면을 지속적으로 개선하는 데 동기를 부여받습니다. 저희 호텔에 오신 것을 환영하며, 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공할 수 있어 기쁩니다. 다시 한번, Sri Phala 가족 전체를 대신하여 감사드리고, 다음 기회에 다시 뵙겠습니다. 문안 인사, 응우라 아르사나 경 리조트 매니저
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Irla N.
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8.5
/10
185주 전에 리뷰함
Semuanya good service dan terutama pas waktu check out ada barang yang ke tinggalan, tidak hilang.
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03 Jun 2022
사랑하는 Irla 부인께, Sri Phala Resort and Villa, Sanur에서 따뜻한 인사를 전합니다. Sri Phala Resort and Villa의 모든 경영진과 가족은 저희를 이용해 주셔서 감사드리고, 시간을 내어 의미 있는 리뷰를 남겨주셔서 저희가 서비스를 개선하도록 동기를 부여해 주셔서 감사드립니다. 다시 한번 감사드리고, 앞으로도 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다, 응우라 아르사나 경 리조트 매니저
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Agy P. K.
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8.8
/10
192주 전에 리뷰함
Bagus untuk menginap, dekat sekali dengan pantai Sanur.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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09 Apr 2022
아구씨께, Sri Phala Resort and VIlla에서 따뜻한 인사를 전합니다. 시간을 내어 좋은 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다. 이 리뷰는 앞으로 다시 개발하는 데 동기를 부여할 것입니다. 저희는 여러분을 환영하고, 여러분이 저희와 함께 머무는 동안 좋은 서비스를 제공하게 되어 기쁘고 자랑스럽습니다. 앞으로 또 방문해주시기를 바랍니다. 감사합니다, 응우라 아르사나 경 리조트 매니저
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Ismail L. S.
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9.7
/10
194주 전에 리뷰함
Yang kedua kalinya di sini, selalu menyenangkan.
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Accommodation's Reply
09 Apr 2022
이스마일 씨께, 발리, 사누르의 Sri Phala Resort and Villa의 대가족으로부터 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리고, 좋은 리뷰도 남겨주셔서 감사합니다. 귀하께서 저희 호텔에 머무시는 동안 좋은 서비스를 제공해 드릴 수 있어서 매우 기쁩니다. 귀하의 리뷰는 저희가 더욱 열심히 일하고 서비스의 모든 측면을 개선하기 위한 동기가 됩니다. 다시 뵙겠습니다, 선생님. 건강하세요. 응우라 아르사나 경 리조트 매니저
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Ismail L. S.
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9.7
/10
194주 전에 리뷰함
Situasi tenang walaupun di tengah kota, serasa di villa pribadi.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Apr 2022
이스마일 씨께, Sri Phala 리조트 앤 빌라에서 따뜻한 인사를 전합니다. 여러분을 환영하고 좋은 서비스를 제공하게 되어 영광입니다. 우리 호텔에 묵으시는 동안 편안함을 느끼셨다니 기쁩니다. 앞으로 또 방문해주시기를 바랍니다. 다시 한번 진심으로 감사드리고 또 뵙겠습니다. 감사합니다, 응우라 아르사나 경 리조트 매니저
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Achmad N.
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9.7
/10
195주 전에 리뷰함
Pelayanan keren, kamar luas dan sangat nyaman. Suasana tenang. Air dan kamar mandi representatif. Akses kemana-mana mudah mudah.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 Mar 2022
존경하는 Achmad 씨께, 발리, 사누르의 스리 팔라 리조트 앤 빌라에서 따뜻한 인사를 전합니다! 저희 호텔을 이용해 주시고, 시간을 내어 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 우리는 여러분의 기대에 부응하는 좋은 서비스를 제공할 수 있다는 사실에 자부심을 느끼고 매우 기쁩니다. 다시 한번, 우리 모두를 대신하여 진심으로 감사드립니다. 응우라 아르사나 경 리조트 매니저
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chemal f.
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9.7
/10
195주 전에 리뷰함
Hotelnya nyaman luas, petugasnya ramah, kolam renang bagus, sarapan enak, recommended untuk yang mau nyebrang ke nusa penida lokasi hotel deket pelabuhan sanur.
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23 Mar 2022
존경하는 Chemal 씨께, 발리, 사누르의 스리 팔라 리조트 앤 빌라에서 따뜻한 인사를 전합니다. 시간을 내어 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사드립니다. 여러분께서 저희 호텔에 머무는 동안 좋은 서비스를 제공하게 되어 기쁘고 자랑스럽습니다. 귀하께서 제공해 주시는 리뷰는 앞으로 더 나은 개발을 위한 동기 부여로 활용하겠습니다. 감사합니다, 응우라 아르사나 경 리조트 매니저
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Rifani S. H.
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9.1
/10
197주 전에 리뷰함
Terima kasih, pelayanan sangat bagus dan worth it banget🥰
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Accommodation's Reply
21 Mar 2022
우리의 손님인 리파니 씨께, 발리 사누르의 스리 팔라 리조트 앤 빌라에서 따뜻한 인사를 전합니다! 시간을 내어 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사드립니다. 여러분께서 저희와 함께 머무는 동안 좋은 서비스를 제공할 수 있다는 것은 저희의 자랑입니다. 귀하께서 주신 리뷰는 저희에게 미래에 더욱 발전할 수 있는 열정과 동기를 줍니다. 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다, 응우라 아르사나 경 리조트 매니저
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Samsul H.
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9.7
/10
199주 전에 리뷰함
Hotel dengan lokasi yang strategis di Sanur. Deket dengan pantai, cocok bagi teman teman yang akan menyebrang ke Penida atau Lembongan. Hotelnya berada persis di jalan utama, tapi ga bising. Bener bener nyaman banget. Ditambah kolam renangnya yang luas. Beh mantap. It was great to be here.
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Accommodation's Reply
02 Mar 2022
우리의 존경하는 손님, Samsul 씨께, 발리, 사누르의 스리 팔라 리조트 앤 빌라에서 따뜻한 인사를 전합니다! 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리고, 좋은 리뷰도 남겨주셔서 감사합니다. 저희 리조트가 좋은 서비스를 제공하고 고객의 기대에 부응할 수 있다는 사실이 기쁩니다. 앞으로 또 방문해주시기를 바랍니다. 문안 인사, 응우라 아르사나 경 리조트 매니저
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Yemi A.
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5.8
/10
206주 전에 리뷰함
Listrik mati dari tengah malam 00.30 wita hanya di kamar kami (semua kamar lain hidup) telepon ke receptionist beberapa kali dari jam 00.30 wita hingga 02.00 wita tapi tidak ada yang angkat/jawab telepon dan pagi hari jam 05.30 pagi saya baru berani keluar dari kamar ternyata penjaganya masih tidur di receptionist dan kenapa tidak dengar telepon yang berulang ulang dari tengah malam kami hubungi? jadinya semaleman kami tidak tidur karena listrik padam hanya di kamar kami dan petugasnya hanya bilang maaf karena stop kontak di luar kamar turun dan dinyalakan baru hidup oleh petugas dan kami tidak akan pernah ke sini lagi deh, kapok dan sangat tidak recomended liburan kemari sudah lelah seharian mau istrihat tapi dapat kamar hotel seperti ini.
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Accommodation's Reply
13 Jan 2022
니뇨만 부인께, Sri Phala Resort and Villa, Sanur에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드리며, 귀하의 불만 사항에 대한 느린 대응에 대해서도 사과드립니다. 저희는 SOP를 검토하고 관련 직원에게 전화를 걸어 예방적 점검과 평가를 실시하여 이런 일이 다시 발생하지 않도록 했습니다. 앞으로 더욱 향상된 서비스로 다시 여러분을 맞이할 수 있는 기회가 있기를 진심으로 바랍니다. 우리의 따뜻한 인사를 전합니다. 구스티 응우라 아르사나와 팀.
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20
40

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