오후 2시에 호텔 카운터에 도착했는데, 객실 준비 여부 확인도 없이 체크인 시간이 오후 3시라고 안내받았습니다. 객실 준비를 해달라고 강력히 요청했고, 결국 객실이 준비된 것을 확인받았습니다. 3시간 넘게 운전한 후라 1시간 차이는 매우 중요합니다. 호텔 입장에서는 객실 준비가 완료되지 않은 경우가 아니라면 1시간 일찍 체크인해 주는 것이 기본적인 예의입니다. 주차장으로 가는 좁은 커브길은 SUV나 큰 차량에게는 위험합니다. 전반적으로 깨끗했지만, 캐비닛 문짝과 변기 뚜껑이 헐거웠습니다. 금고는 여권 정도 보관하기에는 괜찮지만 노트북을 보관하기에는 부적합했습니다. 전반적인 청결도는 괜찮았지만, 위에서 언급한 이유들 때문에 다시는 이 호텔에 묵지 않을 것 같습니다. 예약 취소 시 30분 정도의 유예 시간도 주어지지 않고, 어떤 변명도 통하지 않습니다. 취소 불가 조건으로 예약하는 것은 절대 추천하지 않습니다.

그랜드 스위스 벨호텔에서 전반적으로 만족스러운 숙박을 했습니다. 객실은 넓고 편안해서 편히 쉴 수 있었습니다. 주차 공간도 넉넉해서 자가용으로 여행하는 투숙객에게 편리했습니다. 하지만 조식은 상당히 실망스러웠습니다. 매우 기본적인 구성이었고 4성급 호텔이라는 기대에 미치지 못했습니다. 특별히 맛있거나 기억에 남을 만한 메뉴가 없었습니다. 전반적으로 숙박은 괜찮았지만, 조식의 질과 다양성을 개선한다면 훨씬 더 만족스러운 경험이 될 것입니다.

직원들이 친절하고, 시설도 깨끗합니다.

스위스벨호텔 체인은 꽤 비슷합니다. 로비는 매우 넓고 아름답습니다. 어린이용 미니 수영장은 크기가 적당하니, 어른들과 함께 수영하려면 튜브를 가져오세요.

식사는 그다지 맛있지 않지만, 머물기에는 아늑한 곳입니다.

깨끗한 객실. 부드러운 매트리스. 맛있는 음식과 선택의 폭이 넓습니다. 디럭스 킹 사이즈 객실을 예약했지만, 이미 만실이어서 추가 요금 없이 프리미어 스튜디오로 변경할 수 있었습니다. 전반적으로 머물기 좋은 곳입니다.

말라카에서 제가 가장 좋아하는 숙소 중 하나입니다. 깨끗하고 넓은 객실에 음식도 맛있었어요.

특히 객실 청소나 기타 문제로 도움이 필요할 때 직원들이 친절하게 대응해 주었습니다.

호텔 방에 들어갔을 때 정말 실망스러웠습니다. 수건, 샌들, 세탁 가방 등 거의 모든 편의 시설이 제대로 준비되어 있지 않았습니다. 예를 들어 수건은 하나뿐이고 샌들도 없고, 여분의 베개도 없었습니다. 조식 메뉴는 이전 경영진이 바뀌었을 때보다 훨씬 다양하지 않았습니다. 직원들은 존중하는 마음이 전혀 없었고, 아무것도 하지 않고 가만히 서 있기를 바라는 것 같지 않았습니다. 음식 맛도 좋지 않았고, 이전 주인에 비해 선택의 폭이 좁았습니다. 직원들은 이러한 서비스에 대한 교육이 부족했습니다. 재교육 과정을 수강하는 것이 좋습니다. 앞으로 서비스를 개선해 주었으면 좋겠습니다.

트래블로카에는 헬스장이 있다고 적혀 있지만, 실제로는 없어요. 업데이트 부탁드립니다!!

전반적으로 위치와 서비스는 괜찮습니다. 하지만 아침 식사의 맛만 떨어지고 4성급 수준에는 미치지 못합니다. 객실 청소가 잘 되어 있고 바닥 카펫은 진공청소기가 없습니다. 화장실 근처 바닥 매트를 추천드립니다.

출장이나 휴가로 묵기 좋은 곳이에요. 꼭 다시 갈 거예요. 10년도 더 전부터 와 있던 곳이에요.

위치가 좋고 객실이 매우 깨끗합니다.

객실은 좋은 편이라고 추천합니다. 다음에 말라카에 오면 꼭 여기 묵고 싶어요

우리의 숙박은 즐거웠고 서비스는 매우 좋았습니다. 유일한 우려는 아침 식사가 매일 같다는 것입니다.

좋은. 직원들은 매우 친절하고 매우 좋은 정보를 제공하며 객실은 매우 훌륭하고 크며 가족이 함께 지내기에 좋습니다. 음식은 맛있고 다양합니다.

일반적으로 좋은 호텔이고 편안하게 머물 수 있습니다.

호텔도 괜찮고 아침 식사 메뉴도 다양해요.

. 우리는 시간 전에 체크인할 수 있었습니다. 훌륭하고 잘 꾸며진 호텔입니다. 방은 매우 깨끗합니다. 우리 가족은 이곳에 머무는 것을 정말 좋아했습니다. 물론, 다시 올 것입니다. 감사합니다.

모든 게 다 좋아요🫰. 앞으로도 가족과 함께 머물고 싶어요💕