8.4
매우 좋음
리뷰 49개
청결

8.2

편안함

7.6

위치

9.0

서비스

8.4

실제 이용 고객 리뷰 HG Hotel Cappelli

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Gabriele
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
8.0
/10
17주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

L'albergo mostra i fasti di un passato recente, estremamente pulito e personale cordiale, putrroppo però in un ambito di declino insieme a tutto il paese
Carlo Maria
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
2.0
/10
18주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Aircon is turned off overnight - undisclosed hotel policy & a nightmare in August! We booked this hotel for one reason: AIR CONDITIONING. After a long, scorching drive with an unwell baby and young child, we needed somewhere cool. The website and Expedia promised aircon, yet shortly after midnight it shut off. Reception told us it is deliberately switched off until 6am - nowhere was this disclosed! The night receptionist was apologetic & kind, but said the hotel had no fans. Shocking, given the ridiculous aircon policy at the peak of summer! We were on the second floor with no window bars, so opening them was too dangerous; the thought of our child climbing out and falling was horrifying. We had no safe alternative and suffered an unbearable night. Our baby cried in the heat, our older child tossed and sweated, and we paid for a service we did not receive. The hotel is shabby and falling apart: stained carpets, smelly towels, ragged bathmats, chipped furniture, minimal toiletries & a single cheap roll of toilet paper for a family of four. Everything screams a shoestring budget, yet it advertises itself as more. Guests are misled, cheated, & left frustrated; the hotel earns bad reviews instead of loyalty. This review reflects only our experience in this room. We wish we'd never booked and were drained the next day. Do not be fooled by photos or the aircon listing. If you value comfort, health, and your money, stay elsewhere until management finally invests in improvments!
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Tenna
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
6.0
/10
22주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

2 overnatninger for 2 voksne og 2 børn. Lækker pool Hotellet er slidt, men absolut brugbar til den pris vi fandt. Ikke så stort udvalg i morgen buffeten
René
8.0
/10
74주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Et ok men slidt hotel. Hotellet havde ikke oplyst at spa-området var under renovation og dermed ikke virkede. Generelt trænger hotellet til at blive opgraderet. Sengene er bløde (feltsenge/metalramme med fjedre). Ok morgenmad. Ligger i fin gåafstand til byen.
Maher
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
2.0
/10
74주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Cet hôtel est une véritable catastrophe. C'est de loin le pire dans lequel nous ayons séjourné. Les matelas étaient inconfortables et sales, la chambre minuscule et très mal équipée, avec des murs crasseux et de l'humidité partout. Il n'y avait même pas assez d'espace pour s'asseoir correctement aux toilettes. Lorsque j'ai exprimé mes plaintes à la réception, la dame m'a répondu que je devrais m'estimer heureux d'avoir cette prestation médiocre. Un conseil : évitez cet hôtel à tout prix. Le petit-déjeuner était tout simplement catastrophique. Bref, ils sont nuls sur toute la ligne.
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Maher
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
2.0
/10
74주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Cet hôtel est une véritable catastrophe. C'est de loin le pire dans lequel nous ayons séjourné. Les matelas étaient inconfortables et sales, la chambre minuscule et très mal équipée, avec des murs crasseux et de l'humidité partout. Il n'y avait même pas assez d'espace pour s'asseoir correctement aux toilettes. Nous passons en moyenne plus de 100 nuits à l'hôtel par an et avons visité plus de 76 pays, donc nous savons que des problèmes peuvent survenir. Mais lorsque j'ai exprimé mes plaintes à la réception, la dame m'a répondu que, pour le prix payé, je devrais m'estimer heureux d'avoir cette prestation médiocre. Nous avions réservé à l'avance. Un conseil : évitez cet hôtel à tout prix. Le petit-déjeuner était tout simplement catastrophique. Bref, ils sont nuls sur toute la ligne.
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Maher
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
2.0
/10
74주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Cet hôtel est une véritable catastrophe. C'est de loin le pire dans lequel nous ayons séjourné. Les matelas étaient inconfortables et sales, la chambre minuscule et très mal équipée, avec des murs crasseux et de l'humidité partout. Il n'y avait même pas assez d'espace pour s'asseoir correctement aux toilettes. Nous passons en moyenne plus de 100 nuits à l'hôtel par an et avons visité plus de 76 pays, donc nous savons que des problèmes peuvent survenir. Mais lorsque j'ai exprimé mes plaintes à la réception, la dame m'a répondu que, pour le prix payé, je devrais m'estimer heureux d'avoir cette prestation médiocre. Nous avions réservé à l'avance et payé 95 € la nuit. Un conseil : évitez cet hôtel à tout prix. Le petit-déjeuner était tout simplement catastrophique. Bref, ils sont nuls sur toute la ligne.
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Antonio
8.0
/10
88주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

tutto benissimo personale gentilissimo camera pulitissima , ottima colazione un po' scomodo per il parcheggio ma tutto sommato tutto ok
Lorenzo
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
10.0
/10
94주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Un hotel a mezza strada tra Firenze e Viareggio con un rapporto qualità prezzo eccezionale vuol dire avere le migliori città di interesse storico ha portata di mano nel raggio di 45 minuti di treno.
Mohammad
icon-비즈니스 및 여가
비즈니스 및 여가
10.0
/10
107주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

The stuff is very good and helpful. The place is clean
Anna Maria
icon-여가
여가
10.0
/10
164주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Centrale
Giovanni
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
170주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Posizione centrale, personale super gentile. Piscina e idromassaggio inclusi. Da tornare sicuramente
ALESSIO
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
171주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Tutto a posto ci ritorno sicuramente
Kari
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
8.0
/10
172주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Helt greit, hverken mer eller mindre. Forferdelig harde og store puter.
Tommy
6.0
/10
174주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Fint Ift. Den billige pris vi fik. Dårlig seng og ikke ret meget hjælp af personalet. Fik lov til at benytte pool før indcheckning hvilket var super positiv.
Saad
icon-친구 및 가족
친구 및 가족
8.0
/10
174주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Fidèle à la description pour une fois Chambre spacieuse et confortable Seul problème le parking c’est dans la rue et payant sinon séjour impeccable
Carmine
icon-비즈니스 및 여가 파트너와 함께
비즈니스 및 여가 파트너와 함께
8.0
/10
175주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Personale disponibile ed accogliente, camera pulita e spaziosa, piscina piccola ma gradevole e rilassantez
raffaella
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
8.0
/10
175주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Doccia grande, bagno con finestra, colazione varia e abbondante, piscina e lettini a disposizione dei clienti
LECHAT
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
179주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Très bon accueil. La chambre est climatisée et le petit-déjeuner copieux. Il y a aussi un jacuzzi
andrea
8.0
/10
229주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

over all is a good hotel. I book a room for paraplegic person, but the room was not.
페이지당 리뷰 수
20
40

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