에카 씨께, 네오 호텔 캔디 심팡 리마 세마랑에 따뜻한 인사를 전합니다. 네오 호텔 캔디 심팡 리마 세마랑을 선택해 주시고, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 청결, 특히 욕실과 화장지 부족으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 소중히 생각하며, 하우스키핑 부서에 전달하여 즉각적인 조치 및 개선을 위해 노력하겠습니다. 또한, 조식 중 옆 객실의 소음으로 불편을 드려 죄송합니다. 특히 레스토랑 등 공용 공간에서 발생하는 소음으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 저희는 고객 만족과 편안함을 최우선으로 생각하며, 앞으로 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공하기 위해 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다. 더욱 만족스러운 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 다시 한번 저희 호텔에 오신 것을 환영합니다.