두 번째 방문이었는데 모든 것이 예전과 같았습니다. 다만 예약했던 방이 좀 지저분하고 모기가 너무 많았습니다. 하룻밤만 묵어서 그런지 방 관리가 제대로 안 된 것 같기도 합니다. 직원들은 항상 친절하고 응대도 빨랐습니다.

객실은 깨끗하고, 위치는 완벽하며, 어디든 가기에 가깝습니다.

내부는 넓은 아파트 스튜디오처럼 느껴져서 좋았지만, 물은 좀 끈적거리고 짠맛이 느껴졌어요.

방은 괜찮고 좋은데 싱크대가 있는데 쓸모가 없고 주방용품이나 난로가 없습니다. 그럼 체크인할 때 로비에 있는 직원들이 바빴는데도 전혀 신경 안쓰는 것 같고, 환대도 너무 부족하고, 손님이 도착했을 때 뭐 도와줄 수 있는 게 있는지 물어봐야 했는데 오히려 멍하니 서 있었습니다. 그리고 체크인을 하고 싶다고 말하면서, 마치 부정적인 사람을 보는 것처럼 손님들을 바라보았습니다. 우리가 체크아웃할 때 다들 모여 있었는데 열쇠만 건네주고 방을 확인하지 않아도 괜찮다고 하더군요. 요점은, 객실은 괜찮은데 직원들이 교육이 부족해서 마치 환대가 없는 것처럼 느껴진다는 거예요.

화장실이 너무 미끄러워서 아이도 거기에 빠졌어요. 더 많은 관심을 부탁드립니다.

Pleasant, spacious accommodation just off Jalan Nakula, Seminyak, with its wide choice of warungs, convenience stores, and money exchanges. Comfortable bed, excellent shower, and storage. There is a small pool which bakes in the sun all day.

Pelayanannya sangat ramah, hotelnya juga bersih, cocok untuk keluarga

Beli voucher hotelnya, namun ketika sudah check in ke kamar, saya dipanggil ke resepsionis kembali dan dibilang kamar full booked. Manager hotel juga tidak profesional dalam handling problem seperti ini, malah memarahi staffnya terlebih dahulu didepan saya. Sungguh tidak nyaman. Kalau mau menginap disini pastikan telepon dulu untuk memastikan ketersediaan kamar supaya hal seperti yang saya alami tidak terjadi.

Kamar luas.. ada pantri buat masak. Kamar mandi luas...dekat ke jalan sunset dan legian..next bakal balik kalau ke bali..txs traveloka

No breakfast.. waktu ditanyakan ke pihak hotel.. cuma bengong2 doang... Parkir susah.. pegawai nya cuek2 aja waktu kita mau check in.. 1st and last time deh nginap disini..

Kamar bagus, non breakfast, karyawan ramah, lokasi mudah dicari, kunci kamar agak erorr, overall bagus dan kamar luas, thanks Svarna Suite.

Cosy place, friendly and helpful staffs