실제 고객 리뷰 Atria Hotel Malang

트래블로카 (7,665)
기타 소스 (98)
8.7
매우 좋음
리뷰 7,665개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.8

편안함

8.8

음식

8.6

위치

8.8

서비스

8.8

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Atria Hotel Malang
전체
친절도 (60)
도심까지의 거리 (57)
객실 공간 (57)
분위기 (52)
침실 (51)
욕실 (47)
호텔 지역 (46)
맛 (44)
접근성 (42)
WIFI (42)
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실제 이용 고객 리뷰 Atria Hotel Malang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Ning t. d. s.
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8.8
/10
5일 전에 리뷰함
매우 편안하고 깨끗하며 정돈되어 있습니다.
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02 Jun 2026
닝 T.D. S님께, 아트리아 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 만족스러운 숙박이셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 최고의 서비스와 세심한 배려를 제공하는 것이 저희 호텔의 최우선 목표이며, 고객님의 방문을 통해 이를 느끼셨다니 더욱 기쁩니다. 조만간 아트리아 말랑 호텔을 다시 찾아주셔서 저희의 따뜻한 환대를 경험하시고 더욱 소중한 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이브누 다르마완 총지배인 드림
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Febri
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출장
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
모든 직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 됩니다.
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02 Jun 2026
Febri 님께, Atria Malang Hotel을 선택해 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 만족스러운 숙박이셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 최고의 서비스와 세심한 배려를 제공하는 것이 저희 호텔의 최우선 목표이며, Febri 님께서 저희 호텔을 이용하시면서 이를 충분히 느끼셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 Atria Malang Hotel을 찾아주셔서 저희의 따뜻한 환대를 경험하시고 더욱 소중한 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Ibnu Darmawan, 총지배인 드림
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인증된 여행자
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스테이케이션
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
정말 좋았어요! 아이들을 캠퍼스에 데려다주려고 하루만 묵었는데도 호텔 서비스와 위치 모두 만족스러웠어요. 모든 곳이 가까워서 정말 편리했답니다. 🥳
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02 Jun 2026
고객님, 아트리아 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 최고의 서비스와 세심한 배려를 제공하는 것이 저희 호텔의 최우선 목표이며, 고객님의 방문을 통해 이를 느끼셨다니 저희 또한 매우 만족스럽습니다. 조만간 아트리아 말랑 호텔을 다시 찾아주셔서 저희 호텔의 따뜻한 환대를 경험하시고 더욱 소중한 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이브누 다르마완, 총지배인 드림
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valentino a.
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여가
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
전반적으로 이 호텔은 매우 훌륭합니다. 말랑에 처음 와서 이곳에 묵었는데, 친절하고 훌륭한 직원 서비스 덕분에 아주 편안한 하룻밤을 보냈습니다. 호텔 위치도 말랑 중심가와 매우 가까워서 좋았습니다. 한마디로 이 호텔을 강력 추천합니다. 이 정도 서비스에 비해 가격도 매우 합리적이어서 정말 만족스러웠습니다.
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02 Jun 2026
발렌티노 씨께, 아트리아 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 만족스러운 숙박이셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 최고의 서비스와 세심한 배려를 제공하는 것이 저희 호텔의 최우선 목표이며, 고객님의 방문을 통해 이를 느끼셨다니 저희 또한 매우 만족스럽습니다. 조만간 아트리아 말랑 호텔을 다시 찾아주셔서 저희의 따뜻한 환대를 경험하시고 더욱 소중한 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이브누 다르마완 총지배인 드림.
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D***l
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
편안한 휴가를 보내기에 좋은 호텔입니다. 여러 번 방문했는데, 정말 편안하게 쉴 수 있는 곳이에요.
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20 May 2026
고객님, 아트리아 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 최고의 서비스와 세심한 배려를 제공하는 것이 저희 호텔의 최우선 목표이며, 고객님의 방문을 통해 이를 느끼셨다니 저희 또한 매우 만족스럽습니다. 조만간 아트리아 말랑 호텔을 다시 찾아주셔서 저희 호텔의 따뜻한 환대를 경험하시고 더욱 소중한 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이브누 다르마완, 총지배인 드림
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Tiara A.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
좋은 호텔이에요. 향기도 좋고 깨끗하고 객실도 넓어요. 서비스도 좋고 친절해요.😊
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20 May 2026
티아라 A님께, 아트리아 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 만족스러운 숙박이셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 최고의 서비스와 세심한 배려를 제공하는 것이 저희 호텔의 최우선 목표이며, 고객님의 방문을 통해 이를 느끼셨다니 저희도 매우 만족스럽습니다. 조만간 아트리아 말랑 호텔을 다시 찾아주셔서 저희의 따뜻한 환대를 경험하시고 더욱 소중한 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이브누 다르마완 총지배인 드림.
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Anaz H.
icon-의료 여행
의료 여행
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6.9
/10
4주 전에 리뷰함
전반적으로 이 호텔은 매력적이고, 평화로운 분위기에, 비교적 친절한 직원들이 있으며, 깨끗합니다. 다만, 인터폰으로 객실 편의시설을 요청할 때 프런트 직원과 객실 담당 직원 간의 소통이 다소 느려서 약간 불편했습니다.
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20 May 2026
아나즈 H님께, 아트리아 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔 투숙 기간 동안 불편한 경험을 하셨다니 진심으로 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 모든 고객 불만 사항을 진지하게 받아들이고 있음을 알려드립니다. 고객님의 의견을 프런트 데스크와 객실 관리팀에 전달하여 불편 사항을 즉시 조사하고 시정하도록 하겠습니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다음 투숙 시에는 아트리아 말랑 호텔을 다시 찾아주시어 고객님의 신뢰를 얻을 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 이브누 다르마완, 총지배인 드림
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v***i
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출장
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
좋아요, 터미널과 가깝고 맛집도 많아요.
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20 May 2026
고객님, 아트리아 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 최고의 서비스와 세심한 배려를 제공하는 것이 저희 호텔의 최우선 목표이며, 고객님의 방문을 통해 이를 느끼셨다니 저희 또한 매우 만족스럽습니다. 조만간 아트리아 말랑 호텔을 다시 찾아주셔서 저희 호텔의 따뜻한 환대를 경험하시고 더욱 소중한 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이브누 다르마완, 총지배인 드림
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D***y
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5.6
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 앞 고속도로에서 오토바이 경주 소리가 방까지 들려 밤에 잠을 잘 수 없었고, 오후 1시 체크인은 불가능해서 2시에나 가능했으며, 오졸(ojol)로 주문한 음식은 로비가 아닌 지하에서 픽업해야 했습니다.
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20 May 2026
고객님, 저희 아트리아 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편한 경험을 하셨다니 진심으로 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 모든 고객 불만 사항을 진지하게 받아들이고 있음을 알려드립니다. 고객님의 의견을 프런트 데스크에 전달하여 조사 및 시정 조치를 취하도록 하겠습니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다음 투숙 시에는 아트리아 말랑 호텔을 다시 찾아주시어 고객님의 신뢰를 회복할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 이브누 다르마완, 총지배인 드림
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Nurul A. S.
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여가
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9.1
/10
4주 전에 리뷰함
넓고 깨끗한 방. 가격 대비 만족스러워요.
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20 May 2026
누룰 A. S님께, 아트리아 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 만족스러운 숙박이셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 최고의 서비스와 세심한 배려를 제공하는 것이 저희 호텔의 최우선 목표이며, 누룰님께서 저희 호텔을 이용하시면서 이를 충분히 느끼셨다니 저희도 기쁩니다. 조만간 다시 아트리아 말랑 호텔을 찾아주셔서 저희 호텔의 따뜻한 환대를 경험하시고 더욱 소중한 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이브누 다르마완 총지배인 드림
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R***a
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스테이케이션
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8.7
/10
5주 전에 리뷰함
호텔의 새로운 단장, 더욱 특별한 투숙 경험
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20 May 2026
고객님, 아트리아 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 최고의 서비스와 세심한 배려를 제공하는 것이 저희 호텔의 최우선 목표이며, 고객님의 방문을 통해 이를 느끼셨다니 저희 또한 매우 만족스럽습니다. 조만간 아트리아 말랑 호텔을 다시 찾아주셔서 저희 호텔의 따뜻한 환대를 경험하시고 더욱 소중한 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이브누 다르마완, 총지배인 드림
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Dewi R. M.
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
깨끗하고 새것처럼 보이며 가격 대비 만족스럽습니다.
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05 May 2026
데위 R. M님께, 아트리아 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 만족스러운 투숙 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 최고의 서비스와 세심한 배려를 제공하는 것이 저희 호텔의 최우선 목표이며, 고객님의 투숙 기간 동안 이를 잘 느끼셨다니 저희 또한 매우 만족스럽습니다. 조만간 아트리아 말랑 호텔을 다시 찾아주셔서 저희 호텔의 따뜻한 환대를 경험하시고 더욱 소중한 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이브누 다르마완 총지배인 드림
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Aam A.
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출장
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8.8
/10
5주 전에 리뷰함
네, 휴가에 딱 좋네요.
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05 May 2026
아암 A님께, 아트리아 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 만족스러운 숙박이셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 최고의 서비스와 세심한 배려를 제공하는 것이 저희 호텔의 최우선 목표이며, 고객님의 방문을 통해 이를 느끼셨다니 더욱 기쁩니다. 조만간 아트리아 말랑 호텔을 다시 찾아주셔서 저희의 따뜻한 환대를 경험하시고 더욱 소중한 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이브누 다르마완 총지배인 드림.
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m***a
icon-여가
여가
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6.2
/10
7주 전에 리뷰함
제 6살 아들이 수영하고 싶어했는데, 많은 어른들이 수영장 옆에서 담배를 피우고 있었어요. 호텔 직원에게 항의했더니, 아들에게 그냥 포기하라고 하더군요.
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29 Apr 2026
고객님, 아트리아 말랑 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편한 경험을 하셨다니 진심으로 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 모든 고객 불만 사항을 진지하게 받아들이고 있음을 알려드립니다. 고객님의 의견을 객실 관리 부서에 전달하여 조사 및 시정 조치를 취하도록 하겠습니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다음 투숙 시에는 아트리아 말랑 호텔을 다시 찾아주시어 고객님의 신뢰를 얻을 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 이브누 다르마완, 총지배인 드림
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인증된 여행자
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
위치도 좋고 분위기도 좋고 조식 뷔페도 맛있어요.
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29 Apr 2026
고객님, 아트리아 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 최고의 서비스와 세심한 배려를 제공하는 것이 저희 호텔의 최우선 목표이며, 고객님의 방문을 통해 이를 느끼셨다니 저희 또한 매우 만족스럽습니다. 조만간 아트리아 말랑 호텔을 다시 찾아주셔서 저희 호텔의 따뜻한 환대를 경험하시고 더욱 소중한 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이브누 다르마완, 총지배인 드림
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Murry S.
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출장
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
깨끗하고 편안하고 서비스도 좋았습니다. 다음에 또 숙박할 의향이 있습니다.
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29 Apr 2026
Murry S님께, Atria Malang Hotel을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 만족스러운 숙박이 되셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 최고의 서비스와 세심한 배려를 제공하는 것이 저희의 최우선 목표이며, 고객님의 방문을 통해 이를 느끼셨다니 저희도 기쁩니다. Atria Malang Hotel에 다시 한번 방문해 주셔서 저희의 따뜻한 환대를 경험하시고 더욱 소중한 추억을 만드시기를 기대합니다. 감사합니다. Ibnu Darmawan, 총지배인 드림.
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인증된 여행자
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스테이케이션
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
훌륭했고 다시 이용하고 싶습니다.
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29 Apr 2026
고객님, 아트리아 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 최고의 서비스와 세심한 배려를 제공하는 것이 저희 호텔의 최우선 목표이며, 고객님의 방문을 통해 이를 느끼셨다니 저희 또한 매우 만족스럽습니다. 조만간 아트리아 말랑 호텔을 다시 찾아주셔서 저희의 따뜻한 환대를 경험하시고 더욱 소중한 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이브누 다르마완 총지배인 드림
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S***a
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6.5
/10
9주 전에 리뷰함
경비원분들 좀 더 친절하게 대해주세요🙏🏻 이 가격대의 호텔이라면 모든 직원이 친절해야 하는데, 불친절해서 아쉽습니다. 여기도 마찬가지로 프런트 데스크에 음식을 맡길 수가 없어요. 식당에서 음식을 많이 주문하면 음식을 내려놓을 곳이 없어서 지하를 오르내려야 하는 게 정말 불편합니다. 다른 호텔들은 프런트 데스크에 맡기지 않더라도 지하에 음식을 내려놓을 수 있는 시설이 있잖아요.
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29 Apr 2026
고객님, 저희 아트리아 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 불편한 경험을 하셨다니 진심으로 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 모든 고객 불만 사항을 진지하게 받아들이고 있음을 알려드립니다. 고객님의 의견을 보안팀에 전달하여 발생한 문제를 조사하고 즉시 시정 조치를 취하도록 하겠습니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시에는 아트리아 말랑 호텔을 다시 찾아주시어 고객님의 신뢰를 회복할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 이브누 다르마완, 총지배인 드림
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S***a
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6.9
/10
9주 전에 리뷰함
처음에 도착했을 때 경비원이 불친절했어요. 웃지도 않더라고요. 🙏🏻 게다가 이 호텔은 음식 주문을 프런트에 맡길 수 없고, 지하 주차장에서 배달원에게 직접 받아야 해요. 주문한 음식을 내려놓을 곳도 없고요. 여러 식당에서 음식을 많이 주문해야 하는 여행객 입장에서는 정말 불편하죠. 제가 도착했을 때는 아직 공사 중이었어요. 도착해서야 알게 된 거라 다행이긴 했지만요. 방 벽지는요? 색이 바래고 군데군데 벗겨져 있었어요. 호텔이 새로 리모델링됐고 레스토랑 로비가 정말 멋져서 묵기로 했는데, 방에는 벽지가 아예 없다는 걸 알게 되니 실망스러웠어요.
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29 Apr 2026
고객님, 아트리아 말랑 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편한 경험을 하셨다니 진심으로 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 모든 고객 불만 사항을 진지하게 받아들이고 있음을 알려드립니다. 고객님의 의견을 보안팀에 전달하여 해당 문제를 조사하고 즉시 시정 조치를 취하도록 하겠습니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다음 투숙 시에는 아트리아 말랑 호텔을 다시 찾아주시어 고객님의 신뢰를 회복할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 이브누 다르마완, 총지배인 드림
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N***a
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여가
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고, 객실은 편안하고 깨끗하며, 위치도 괜찮습니다.
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Accommodation's Reply
29 Apr 2026
고객님, 아트리아 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 최고의 서비스와 세심한 배려를 제공하는 것이 저희 호텔의 최우선 목표이며, 고객님의 방문을 통해 이를 느끼셨다니 저희 또한 매우 만족스럽습니다. 조만간 아트리아 말랑 호텔을 다시 찾아주셔서 저희 호텔의 따뜻한 환대를 경험하시고 더욱 소중한 추억을 만드실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이브누 다르마완, 총지배인 드림
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