실제 고객 리뷰 Vega Hotel Gading Serpong

트래블로카 (10,836)
기타 소스 (104)
8.4
매우 좋음
리뷰 10,836개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.4

편안함

8.4

음식

8.3

위치

8.6

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Vega Hotel Gading Serpong
전체
친절도 (159)
침실 (141)
분위기 (133)
주변 환경 (132)
접근성 (127)
객실 공간 (127)
가족 친화적 (122)
욕실 (116)
호텔 지역 (114)
도심까지의 거리 (113)
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실제 이용 고객 리뷰 Vega Hotel Gading Serpong

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
I***s
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8.8
/10
6일 전에 리뷰함
모든 게 괜찮았어요. 유일한 단점은 912호실 에어컨이 작동하지 않았다는 거예요. 기술자가 점검했는데도 여전히 작동하지 않더라고요. 에어컨이 빨리 고쳐져서 다음 손님들이 더 편안하게 지낼 수 있으면 좋겠어요. ㅎㅎ
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L***n
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8.4
/10
2주 전에 리뷰함
방은 작지만 가격이 저렴하고 위치가 좋습니다. 수마레콘 몰과 가깝습니다.
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R***i
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9.1
/10
3주 전에 리뷰함
저는 2026년 8월에 이곳에 왔는데, 남편과 아이들을 데리고 오기에 편안했습니다. 깨끗하고 좋은 냄새가 났으며 직원들도 친절했습니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
어디든 쉽게 갈 수 있고, 직원들도 친절하고 서비스도 좋습니다.
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rizki p. P.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
긴 연휴 때문에 체크인이 한 시간 늦어졌지만, 전반적으로 만족스러웠습니다. 서비스와 시설 모두 훌륭했습니다. 특히 아침 식사 시간이었는데, 사람이 많아서 직원분들이 자리를 안내해 주셨습니다. 긴 연휴 기간에는 아침 식사 공간을 좀 더 넓히면 좋을 것 같습니다.
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인증된 여행자
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
지금까지 베가에서의 숙박은 만족스러웠고, 아침 식사도 맛있었고, 음식 리필도 신속하게 이루어졌습니다. 페이스북 서비스도 매우 유용했습니다.
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T***n
icon-환승
환승
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
서비스가 형편없었어요. 물건을 두고 갔다고 했는데, 실제로는 없었어요. 뭐, 괜찮아요.
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Tensai M.
icon-여가
여가
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9.3
/10
5주 전에 리뷰함
방에서는 약간 곰팡이 냄새가 났고, 수건은 사용한 흔적이 있었습니다. 음식은 종류가 다양했지만, 제 생각에는 맛이 별로였습니다. 흑찹쌀죽과 생선튀김은 맛있었습니다. 야채 샐러드, 초밥, 베타위 소토 같은 다른 메뉴들은 굳이 필요해 보이지 않았습니다. 아, 그리고 유리잔은 소독이나 가열 처리를 한 것 같았고, 불쾌한 냄새가 났습니다.
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Oon S.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
베가에 여러 번 묵었는데, 넓은 수영장이 정말 마음에 들어요.
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Diyania S. P.
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
아주 좋았습니다. 방이 정말 넓었어요.
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I***I
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
사실 꽤 편안했고, 아침 식사 메뉴가 다양해서 정말 좋았어요. 다만 샤워실과 세면대가 너무 작았다는 점이 아쉬웠습니다. 식수는 하루에 두 병으로 제한되어 있었고, 방에서 담배 냄새가 났어요. 다음 숙소는 더 나아지길 바랍니다.
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W***i
icon-출장
출장
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
훌륭한 서비스, 깨끗하고, 가격도 저렴합니다.
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L***r
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗한 숙소였습니다. 위치도 가까워서 SMS까지 걸어갈 수 있었습니다.
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Hermanysah H.
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
한 번도 해본 적 없어요, 이번이 처음이에요.
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D***s
icon-출장
출장
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
특히 가족과 함께 오신다면 강력 추천합니다. 아이들을 위한 미니 워터파크가 마련되어 있기 때문입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
W***e
icon-여가
여가
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8.2
/10
7주 전에 리뷰함
이번이 두 번째 숙박입니다. 이번에는 7층 객실을 배정받았는데, 두 번째 경험은 정말 불쾌했습니다. 방에 들어서자마자 곰팡이 냄새, 마치 마르지 않은 옷 냄새 같은 게 진동했습니다. 수영장에 다녀오고 방에 향수를 뿌린 후 한 시간 반 정도 지나서 돌아왔는데도 냄새는 여전히 가시지 않았습니다. 방에 있는 인터폰도 작동하지 않았습니다. 결국 프런트에 내려가서 인터폰 고장과 냄새 문제를 신고했습니다. 얼마 지나지 않아 기술자가 와서 인터폰을 고쳐줬습니다. 그런데 다시 사용하려고 하니 또 작동하지 않았습니다. 알고 보니 케이블이 빠져 있었던 겁니다. 제가 직접 케이블을 연결하고 다시 문제를 신고했습니다. 프런트에서는 베이프레시 방향제를 가져오라고 했습니다. 직원이 와서 베이프레시를 뿌려줬지만 냄새는 여전히 사라지지 않았습니다. 결국 샌들을 손에 든 채 방 문을 열고 들어가 냄새가 사라지거나 코가 익숙해지기를 바랄 수밖에 없었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Farah A. P.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.5
/10
8주 전에 리뷰함
이 호텔에서의 숙박은 특히 조식 레스토랑 서비스 때문에 유감스럽게도 즐거운 경험이 아니었습니다. 레스토랑에 도착했을 때 직원들은 인사도, 따뜻한 환영도 해주지 않았습니다. 자리를 요청해야 했는데, 제 요청은 무시당하고 직원은 그냥 가버렸습니다. 또 다른 상황에서는 수영 후 몸을 씻을 곳을 찾는 투숙객들을 봤는데, 직원들은 아무런 도움도 주지 않고 그저 바라보기만 했습니다. 게다가 조식 메뉴가 자주 떨어졌는데도 제때 채워주지 않아 투숙객들이 꽤 오랫동안 기다려야 했습니다. 이는 실망스러웠고 전반적인 조식 경험을 망쳤습니다. 호텔 직원들의 교육과 복장 규정, 특히 서비스, 응대, 고객 응대 측면에서 개선이 절실히 필요하다는 것을 느꼈습니다. 전반적으로 이것이 제가 이 호텔에서 겪은 개인적인 경험이며, 아마도 처음이자 마지막 방문이 될 것 같습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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9.1
/10
8주 전에 리뷰함
친절한 직원. 깨끗한 수영장. 매우 편안한 객실
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J***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
직원들의 서비스가 좋았고 방도 깨끗했습니다.
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maralie a.
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환승
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9.1
/10
9주 전에 리뷰함
아주 즐거웠고 분위기도 편안했어요.
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