Traveloka (6,451)
8.4
매우 좋음
6,451개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.4
편안함
8.4
음식
8.2
위치
8.5
서비스
8.4
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Tjokro Hotel Pekanbaru
전체
직원 친절도 (47)
도심까지의 거리 (43)
분위기 (42)
침실 (33)
욕실 (31)
맛 (30)
호텔 지역 (29)
접근성 (27)
객실 공간 (26)
가족 친화적 (20)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
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여행자 리뷰 Tjokro Hotel Pekanbaru
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
MW
Meyta W.
환승
9.7
/10
6일 전에 리뷰함
호텔은 매우 편안하고, 깨끗하고, 향기롭고, 따뜻한 분위기를 가지고 있습니다.
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01 Sep 2025
Mayta W. 님, Jokro Hotel을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔에서 편안하고 편리하게 지내셨다니 기쁩니다. 고객님의 만족과 편안함은 저희의 최우선 과제입니다. 고객님의 후기는 Jokro Hotel Pekanbaru를 선택하시는 다른 고객분들께 도움이 될 것입니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 운영 매니저 Ani Dian L.
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p***h
8.2
/10
2주 전에 리뷰함
주말에 묵었는데 꽤 저렴했어요. 37만 원에 예약했는데.. 예정보다 30분 일찍 체크인할 수 있었어요.
방은 정말 좋았어요.. 정말 좋았어요. 방에 미니 냉장고가 있었어요.. 마그리브에서만 두 번이나 불이 나갔는데, 호텔 잘못은 아니지만, 호텔 직원들이 제대로 된 조치를 취하지 않았고, 호텔 직원들이 투숙객들에게 알리지도 않았어요. 호텔이 제공하는 건 환대인데 말이죠.
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01 Sep 2025
P*h 씨/Ms. Tjokro Hotel을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희의 모든 시설과 서비스를 만족해 주셔서 기쁩니다. 고객님의 만족과 편안함은 저희의 최우선 과제입니다. 현재 정전 상황에 대한 고객님의 의견은 모든 고객님께 제공하는 서비스와 시설을 개선하는 데 귀중한 자료가 됩니다. 곧 다시 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Eny Dian. L. 운영 매니저
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LA
Leo A.
8.0
/10
5주 전에 리뷰함
시내 중심부에 위치해서 추천합니다. 어디든 접근성이 좋고 가까워요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 Aug 2025
Leo A. 님, Jokro Hotel을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 시설과 서비스가 매우 편안하다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 고객님의 만족과 편안함은 저희의 최우선 과제입니다. 고객님의 후기는 Jokro Hotel Pekanbaru를 선택하시는 다른 고객분들께 도움이 될 것입니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Anie Dien L., 운영 매니저
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v***a
환승
6.8
/10
5주 전에 리뷰함
남편의 추천으로 어머니를 위해 초크로 호텔(Tjokro Hotel)을 예약했습니다. 어머니는 여러 번 묵으셨고 꽤 만족하셨습니다. 그런데 이번에는 어머니가 실망하셨습니다. 방이 더럽고 답답했고, 욕실 물도 누렇거나 더러웠으며 수돗물이 나오지 않아 불편하셨다고 하셨습니다. 공항과도 꽤 가까운 편입니다. 앞으로 상황이 나아지기를 바랍니다.
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16 Aug 2025
Wa*a 님, Jokro Hotel을 선택해 주시고 부모님의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 열악한 위생 상태와 정체된 물로 인해 부모님께서 불편을 겪으셨던 점에 대해 사과드립니다. 향후 이러한 문제가 재발하지 않도록 관계 당국에 최대한 빨리 시정 조치를 취하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드리며, 모든 고객님께 제공하는 서비스와 시설을 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 곧 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 운영 매니저 Anie Dien L.
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WT
Wahyu T.
9.7
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고, 호텔의 서비스와 편안함이 매우 좋습니다.
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07 Aug 2025
Wayu T. 님, Jokro Hotel을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 시설과 서비스가 매우 편안하다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 고객님의 만족과 편안함은 저희의 최우선 과제입니다. 고객님의 후기는 Jokro Hotel Pekanbaru를 선택하시는 다른 고객분들께 도움이 될 것입니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 운영 매니저 Anie Dien L.
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N***l
환승
9.4
/10
7주 전에 리뷰함
제가 머무는 동안 직원들이 친절하고 많은 도움을 주었고, 공항까지 셔틀도 운행합니다.
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01 Sep 2025
Dan*l 님, Tjokro Hotel Pekanbaru를 선택해 주시고 투숙 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 소중한 의견 감사드리며, 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Eny Dian L. 운영 매니저
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A***l
8.8
/10
7주 전에 리뷰함
각 방의 에어컨이 정말 더워요
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16 Aug 2025
A*l 님께, Tjokro Hotel을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 에어컨 시스템 작동 불량으로 불편을 드려 죄송합니다. 향후 문제가 발생하지 않도록 관련 부서에 즉시 연락하여 문제를 해결하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 고객님께 제공하는 서비스와 시설을 지속적으로 개선해 나가기 위한 저희의 노력과 헌신에 큰 도움이 됩니다. 곧 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Eny Dian. L. 운영 매니저
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UY
Uci Y.
8.5
/10
9주 전에 리뷰함
두 번 묵었습니다. 호텔은 깨끗하고 잘 관리되어 있습니다. 페인트도 아직 깨끗해서 기분 좋습니다.
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03 Jul 2025
Uci Y. 님께, Tjokro Hotel을 선택해 주시고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희가 제공하는 모든 시설과 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객 만족과 편안함은 저희에게 가장 중요한 가치입니다. 고객님의 소중한 의견은 Tjokro Hotel Pekanbaru를 선택해 주시는 다른 고객분들께도 큰 도움이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Eny Dian L. 전무이사
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A***N
의료 여행
9.1
/10
10주 전에 리뷰함
직원들은 친절했고, 호텔이 공항과 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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03 Jul 2025
A*N 님께, Tjokro Hotel을 선택해 주시고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 모든 시설과 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객 만족과 편안함은 저희에게 가장 중요한 가치입니다. 고객님의 소중한 의견은 Tjokro Hotel Pekanbaru를 선택해 주시는 다른 고객분들께도 큰 도움이 됩니다. 다시 저희 호텔을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. Eny Dian L. 전무이사
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R***y
출장
8.2
/10
11주 전에 리뷰함
호텔은 괜찮고, 잘 쉬다 왔어요. 직원분들도 친절하고, 객실 상태도 아주 좋았어요.
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03 Jul 2025
R*y 님, Tjokro Hotel을 선택해 주시고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희가 제공하는 모든 시설과 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객 만족과 편안함은 저희에게 가장 중요한 가치입니다. 고객님의 소중한 의견은 Tjokro Hotel Pekanbaru를 선택해 주시는 다른 고객분들께도 큰 도움이 됩니다. 다시 저희 호텔을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. Eny Dian L. 전무이사
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E***a
5.0
/10
11주 전에 리뷰함
실망스러운 점은 예약을 한 사람이 아닌 다른 사람이 예약을 했다는 것입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
E***a
5.0
/10
11주 전에 리뷰함
나쁜 경험이었어요. 왜 예약을 한 사람이 아니라 다른 사람이 예약을 했을까요?
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
X***r
여가
9.0
/10
12주 전에 리뷰함
편안하고 쉽게 접근할 수 있고, 아침 식사도 맛있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
X*r님께, Tjokro Hotel을 선택해 주시고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희가 제공하는 모든 시설과 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객 만족과 편안함은 저희에게 가장 중요한 가치입니다. 고객님의 소중한 의견은 Tjokro Hotel Pekanbaru를 선택해 주시는 다른 고객분들께도 큰 도움이 됩니다. 다시 저희 호텔을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. Eny Dian L. 전무이사
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A***i
출장
9.7
/10
13주 전에 리뷰함
주차장은 조금 작지만 그 외에는 괜찮습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
A*i 님께, Tjokro Hotel을 선택해 주시고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희가 제공하는 모든 시설과 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객 만족과 편안함은 저희에게 가장 중요한 가치입니다. 고객님의 소중한 의견은 Tjokro Hotel Pekanbaru를 선택해 주시는 다른 고객분들께도 큰 도움이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 감사합니다. Eny Dian L. 전무이사
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M***H
출장
9.7
/10
13주 전에 리뷰함
방은 넓고 깨끗하며, 욕실도 깨끗합니다.
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03 Jul 2025
M*H님께, Tjokro Hotel을 선택해 주시고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희가 제공하는 모든 시설과 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객 만족과 편안함은 저희에게 가장 중요한 가치입니다. 고객님의 소중한 의견은 Tjokro Hotel Pekanbaru를 선택하시는 다른 고객분들께도 도움이 될 것입니다. 다시 저희 호텔을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. Eny Dian L. 전무이사
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M***M
8.3
/10
13주 전에 리뷰함
제가 방에 들어갔을 때 에어컨은 차갑지 않았고, 헤어드라이어는 고장나서 사용할 수 없었고, 비누는 다 떨어져서 다시 채워져 있지 않았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
M*M 님께, Tjokro Hotel을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 에어컨, 헤어드라이어, 비누 등의 서비스 기준 미달로 불편을 드려 죄송합니다. 관련 부서에 연락하여 즉시 문제를 해결하고 향후 같은 문제가 재발하지 않도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 최고의 고객 경험을 제공하기 위한 저희의 노력과 헌신에 대한 귀중한 정보로 생각합니다. 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Eny Dian L. 전무이사
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r
rosi
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
매우 좋고 친절하며 깨끗하고 편안합니다
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Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Rosie님께, Tjokro Pekanbaru Hotel을 선택해 주시고 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희가 제공하는 모든 시설과 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객 만족과 편안함은 저희에게 가장 중요한 가치입니다. 고객님의 소중한 의견은 Tjokro Pekanbaru Hotel을 선택해 주시는 다른 고객분들께도 큰 도움이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Anie Dien L. 대표이사
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Putri L. G.
8.5
/10
15주 전에 리뷰함
객실은 약간의 유지 관리가 필요하지만 음식은 맛있고 공항과 가깝고 전혀 복잡하지 않습니다.
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Accommodation's Reply
23 May 2025
Putri L. G. 여사님, Tjokro Hotel을 선택해 주시고, 시간을 내어 저희 호텔에 머무신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리가 제공하는 모든 시설과 서비스에 대해 귀하께서 편안함을 느끼셨다니 매우 기쁩니다. 고객의 만족과 편안함이 우리의 최우선 순위입니다. 귀하의 리뷰는 다른 투숙객이 Tjokro Hotel Pekanbaru에서 숙박 시설을 선택하는 데에도 유용합니다. 저희 호텔에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 안녕하세요, 에니 디안. L. 운영 관리자.
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R***A
출장
6.6
/10
16주 전에 리뷰함
방은 정말 더럽고, 곰팡내가 나고, 금연실인데도 담배 냄새가 났습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 May 2025
친애하는 씨/부인께, R*a 님, Tjokro Hotel을 선택해 주시고, 그곳에 머물면서 얻은 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 겪으신 불편에 대해 사과드립니다. 관련 부서에 이 문제를 알려 즉시 해결하고 앞으로 같은 일이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다. 귀하의 리뷰에 진심으로 감사드리며, 이는 Tjokro Hotel Pekanbaru의 모든 투숙객에게 제공되는 서비스와 시설을 지속적으로 개선하려는 저희의 노력과 헌신에 귀중한 의견으로 간주합니다. 저희 호텔에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 안녕하세요, 에니 디안. L. 운영 관리자.
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YP
Yudha P.
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
좋아요, 호텔이 깨끗해요. 공항과도 가깝고, 꽤 긴 도로에서 방향을 돌려야 하지만 그래도 위치는 괜찮습니다.
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Accommodation's Reply
19 May 2025
유다 P. 씨, Tjokro Hotel을 선택해 주시고, 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리가 제공하는 모든 시설과 서비스에 대해 귀하께서 편안함을 느끼셨다니 매우 기쁩니다. 고객의 만족과 편안함이 우리의 최우선 순위입니다. 귀하의 리뷰는 다른 투숙객이 Tjokro Hotel Pekanbaru에서 숙박 시설을 선택하는 데에도 유용합니다. 저희 호텔에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 안녕하세요, 에니 디안. L. 운영 관리자.
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