r*y님께, 레기안 선셋 레지던스 리조트에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 의견 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보신 틱톡 영상은 저희 공식 계정의 영상이 아니므로, 영상에 표시된 정보가 실제 상황과 다를 수 있음을 알려드립니다. 객실 수용 인원은 각 온라인 예약 페이지에 명확하게 명시되어 있습니다. 예약 전에 객실 상세 설명을 꼼꼼히 읽어보시고, 투숙 인원이나 이용 가능한 편의시설에 대한 오해가 없도록 해주시기 바랍니다. 욕실 청결도, 수건 교체, 세면도구 보충에 대한 고객님의 의견은 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 저희 직원들이 친절하다는 말씀에 감사드리며, 앞으로도 고객님의 편안한 투숙을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 레기안 선셋 레지던스 리조트 드림