안녕하세요, 데란디 씨. 정말 감사합니다. 남겨주신 리뷰에 매우 만족하며 감사드립니다. 이 리뷰가 모든 직원에게 큰 동기 부여가 되기를 바랍니다. 저희는 Everyday Smart Hotel Malang의 모든 투숙객을 위해 서비스 품질과 편의성을 향상시키기 위해 계속 노력하겠습니다. 엘리베이터를 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 즉시 관련 부서에 연락드리겠습니다. 투숙 중 객실 상태, 시설 및 기타 문제가 발생할 경우, 객실에서 내선 0번으로 전화하여 리셉션에 직접 연락하실 수 있습니다. 저희 직원이 객실까지 안내해 드리겠습니다. 아, 참고로, 호텔과 아파트는 서로 다른 운영 체제로 운영되며, 호텔은 7층, 11층, 18층에만 있습니다. 11층에는 레스토랑(조식 공간)이 있습니다. 자매님, 돌아오시기를 기다리고 있겠습니다. 좋은 하루 보내세요!