리즈카님께, 모놀루그 마카사르 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다! 먼저 소중한 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 말씀 덕분에 저희 호텔의 서비스 품질을 더욱 향상시킬 수 있습니다. 호텔 투숙에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 항상 최고의 서비스를 제공하고 고객님과의 좋은 관계를 유지할 수 있도록 노력하겠습니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 좋은 하루 보내세요. 진심으로, 헤를리아, 부지배인 드림.