리모델링이 시급한 오래된 호텔입니다. 처음 배정받은 방은 정말 끔찍했습니다. 습기가 차서 속이 메스꺼웠고, 에어컨도 작동하지 않았으며, 벽에는 물 자국이 있었고, 창밖으로는 옆 건물 벽만 보였습니다. 욕실 비품은 누렇게 변색되고 금이 가고 페인트가 벗겨져 있었고, 수건걸이는 거의 무너질 지경이었으며, 책상과 커피 테이블에는 벌레가 기어 다니고 있었습니다!
방을 바꿔달라고 요청했고, 두 번째 방은 조금 나았지만 큰 거리 소음이 들렸습니다. 방을 바꿔달라고 했을 때 프런트 직원은 우리의 우려에 대해 그다지 신경 쓰지 않았고, 벌레 문제를 해결하러 청소 직원을 보냈습니다. 다행히 청소 직원은 더 적극적으로 문제를 지적했고, 우리가 처음 요청했던 대로 방을 바꿔주겠다고 했습니다.
방에 있는 안전 금고에 배터리를 넣어달라고 요청했는데, 직원이 방에 와서 배터리를 넣는 데 40분 이상 걸렸고, 그 후에도 전화를 해야 했습니다. 이 때문에 예정된 일정에 늦었습니다. 체크인 시간에 맞춰 준비해 놓지 않은 이유를 모르겠네요.
음식은 별로였어요. 그나마 나은 건 소토와 자무(재료가 있을 때만)였는데, 저희가 묵었던 날 중 하루는 품절이었어요.
저희는 호텔 라운지를 이용하려고 했는데, 직원이 아무도 없어서 다른 곳으로 갔어요.
체크아웃 날에는 프런트 데스크 화장실에 물이 차 있었는데, 바닥 미개봉 주의 표지판이나 사용 불가 표지판도 없었어요. 직원들이 이 문제를 알고 있었음에도 불구하고 말이죠. 정말 위험한 상황이었어요.