실제 고객 리뷰 Chrome Hotel & Resort Solo

트래블로카 (1,802)
기타 소스 (8)
8.2
매우 좋음
리뷰 1,802개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.7

편안함

8.2

음식

7.6

위치

8.1

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Chrome Hotel & Resort Solo
전체
Ambiance (16)
Family Friendly (15)
Staff Friendliness (15)
Room Space (13)
Bedroom (13)
Bathroom (12)
Hotel Area (12)
Distance to City Center (11)
Surroundings (11)
In-room Dining (11)
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실제 이용 고객 리뷰 Chrome Hotel & Resort Solo

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Guegue E.
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스테이케이션
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8.6
/10
6일 전에 리뷰함
변기 물 내림 장치가 꺼져 있고 샤워기 수도꼭지가 고장났습니다.
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Accommodation's Reply
27 Dec 2025
저희 호텔 이용 중 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 불편을 드린 점 깊이 유감스럽게 생각하며, 최대한 빠른 시일 내에 문제를 해결하도록 하겠습니다.
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M***o
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여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
음식은 맛있고 따뜻했고, 주스는 강력 추천합니다. 객실 시설과 기타 편의 시설은 훌륭했고 수영장도 깨끗했습니다.
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Accommodation's Reply
02 Dec 2025
크롬 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 즐거운 숙박 되셨기를 바라며, 다시 뵙기를 기대합니다.
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a***e
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스테이케이션
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
개인 수영장이 있는 호텔을 강력 추천합니다. 대가족 여행 시 객실을 합치는 것도 가능합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Nov 2025
크롬 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 즐거운 숙박 되셨기를 바라며, 다시 뵙기를 기대합니다.
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d***l
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스테이케이션
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
지금까지는 아주 편안해요. 다만 관리가 좀 필요해요 (어제 제가 거기 묵었을 때 비가 엄청 많이 와서 누수가 됐어요).
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06 Nov 2025
저희 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 진심으로 사과드리며, 즉시 개선하도록 최선을 다하겠습니다.
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E***u
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8.5
/10
16주 전에 리뷰함
수영장은 괜찮아요.. 자주 관리하면 될 것 같아요.. 수영장 물은 녹색이고, 다른 건 다 괜찮아요.
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Accommodation's Reply
12 Sep 2025
크롬 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 즐거운 시간을 보내셨기를 바라며, 다시 뵙기를 기대합니다.
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Y***a
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여가
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
아이들은 개인 수영장이 있어서 매우 행복했습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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13 Aug 2025
크롬 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 즐거운 숙박 되셨기를 바라며, 다시 뵙기를 기대합니다.
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a***n
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스테이케이션
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6.1
/10
25주 전에 리뷰함
방은 잘 관리되지 않았고, 욕실도 매우 더럽고, 수영장도 더럽습니다. 사진과 맞지 않습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
호텔 투숙 중 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 진심으로 사과드리며, 문제 해결을 위해 즉시 조치를 취할 것을 약속드립니다.
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Achmad F.
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10.0
/10
25주 전에 리뷰함
매우 흥미롭습니다. 후회하지 않으실 거예요 👍🏼
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Accommodation's Reply
13 Aug 2025
크롬 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 즐거운 시간을 보내셨기를 바라며, 다시 뵙기를 기대합니다.
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J***y
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여가
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8.5
/10
27주 전에 리뷰함
호텔은 매우 깨끗하며 가족 휴가에 적합합니다.
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13 Aug 2025
크롬 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 즐거운 경험을 하셨기를 바라며, 다시 뵙기를 기대합니다.
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Suyitno
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여가
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9.7
/10
28주 전에 리뷰함
체크인과 체크아웃 시 직원들은 매우 친절했습니다.
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13 Aug 2025
크롬 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 다시 찾아주시면 감사하겠습니다.
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P***a
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여가
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10.0
/10
29주 전에 리뷰함
친절한 직원, 괜찮은 서비스, 저렴한 가격. 솔로로 휴가를 가는 가족이나 커플에게 적합하다고 생각해요. 콜로마두에 위치해 있어서 너무 붐비지 않아요. 분위기는 차분하고 편안하며 깨끗하고, 방에서 좋은 냄새가 나요. 하지만 저는 추천하는 곳은 아니에요. 음...😁
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13 Aug 2025
크롬 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 소중한 시간을 내어 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스를 개선하는 데 큰 도움이 됩니다.
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Mazino A. Q.
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스테이케이션
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9.7
/10
36주 전에 리뷰함
매우 친절한 직원 덕분에 호텔 환경은 깨끗하고 향기롭고 수영장은 깨끗하고 수영하기에 편안했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
크롬 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 즐거운 숙박 되셨기를 바라며, 다시 뵙기를 기대합니다.
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Firfa H.
icon-여가
여가
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7.7
/10
36주 전에 리뷰함
제 생각엔 가격 대비 서비스가 부족한 것 같아요 1. 청결이 정말 어디나 부족해요 2. 안경, 침대 시트, 베개 커버, 욕실 바닥에 얼룩이 많이 남습니다. 3. 호텔 관리가 매우 부족합니다 4. 직원들이 별로 조직적이지 않아요. 어젯밤에 미네랄워터를 주문했는데 아직 배달되지 않았어요. 5. 아침밥 추가 밥에 머리카락이 묻어 있고, 주스잔에 립스틱 자국이 있어요 🙃 6. 조명이 매우 어둡습니다 7. TV 채널이 부족합니다 전반적으로 좋습니다. 에어컨은 차갑고 온수는 세지는 않지만 잘 나오고 다행히 아이들은 수영을 좋아합니다.
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13 Aug 2025
불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로 유사한 상황이 재발하지 않도록 조치를 취했습니다.
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R***e
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스테이케이션
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8.2
/10
47주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절했고, 객실은 넓고, 침대도 편안했습니다. 하지만 수영장의 청결이 약간 부족하고, 욕실에는 환기/배기 장치가 없어 답답하고 축축합니다. 음식은 솔직히 부족해요. 하지만 전체적으로 이 정도 가격이면 괜찮습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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13 Aug 2025
방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 즐거운 시간 보내셨기를 바라며, 다시 뵙기를 기대합니다.
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E***a
icon-여가
여가
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8.5
/10
48주 전에 리뷰함
좋긴 한데, 수영장에 밤에 조명이 켜지면 더 로맨틱할 것 같아요. 그러면 밤에 수영하면 로맨틱해 보일 거예요. 다시 시설을 완성해 보자. 😁
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 영광입니다. 즐거운 시간 보내셨기를 바라며, 다시 뵙기를 기대합니다.
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eggy w.
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5.0
/10
49주 전에 리뷰함
내가 시도한 최악의 호텔. 더러운 방, 노란색 시트와 베갯잇, 더러운 수건. 욕실은 매우 역겹고 수영장은 흐리고 더러웠습니다. 욕실이 더러워지고, 에어컨이 고장나는 등의 이유로 방을 3번이나 옮겼습니다. 마침내 가족과 저는 이 호텔에서 하룻밤을 보내지 않기로 결정하고 호텔을 옮겼습니다. 그러나 경영진은 이를 심각하게 받아들이지 않았습니다. 정말 최악의 경험을 할 가치가 없습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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13 Aug 2025
저희 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 이 사건(문제점 명시)에 대해 진심으로 사과드리며, 즉시 해결해 드리겠습니다.
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a***e
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6.7
/10
50주 전에 리뷰함
욕실 물이 작고 베개가 매우 얇습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
저희 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 이 사건에 대해 깊이 사과드리며, 즉시 시정 조치하도록 하겠습니다.
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A***a
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스테이케이션
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5.6
/10
50주 전에 리뷰함
새해에는 150만 방을 차지하세요 1. 막상 가보니 물이 없어서 정말 아쉽네요. 물이 생기기 전 저녁까지 기다리면 양이 적고, 플러시도 아침까지 기다렸다가 할 수 있습니다. 2. 젖은 화장지 1롤. 3. 외부 세면대가 막혔습니다 4. 수건이 정말 더러워요 5. 수건걸이 사용하다가 수건이 다 떨어져서 25,000원 달라고 했더니 다행히 옷걸이가 저절로 떨어진다고 해서 결국 1개 주었습니다. 6. 호텔에 비해 음식이 다양하지 않다 7. 샤워 수도꼭지가 계속 떨어져요 101호 가격이 만만치 않으니 시설 개선 부탁드립니다
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Accommodation's Reply
13 Aug 2025
저희 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 이 사건에 대해 깊이 사과드리며, 즉시 시정 조치하도록 하겠습니다.
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Chatarina H.
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스테이케이션
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10.0
/10
51주 전에 리뷰함
라마 호텔 직원, 빠른 대응 👌
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Accommodation's Reply
13 Aug 2025
저희 호텔을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 영광입니다. 즐거운 시간을 보내셨기를 바라며, 다시 뵙기를 기대합니다.
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Profile Picture
Hari H.
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여가
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8.8
/10
51주 전에 리뷰함
다 좋은데 샤워기 수압이 약해요
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Accommodation's Reply
13 Aug 2025
저희 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 소중한 시간을 내어 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 후기는 저희에게 큰 힘이 됩니다. 저희는 서비스 개선을 위해 최선을 다하고 있습니다.
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